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1、物价局春运服务工作总结 一、加强春运市场价格监管工作的领导 1、物价局成立202年春节期间市场价格监管工作领导小组，局长任组长，分管领导为副组长。领导小组下设三个市场价格巡查组、一个市场价格监督检查应急组、一个市场价格监测组。 2、制订下发关于做好22年“春节”期间市场价格监管工作方案,出台市出租汽车收费价格和x市机动车停放价格专项整理方案等文件。 二、加强价格监测分析准确把握客运市场价格动态。 在节日期间对客运市场价格和变动情况进行监测,重点监测X县区汽车总站、客运中心和乡镇客运站的票价波动情况，做到每天分析汇总并报局和市领导。对可能引发市场异常波动的倾向性、苗头性问题和重大的价格问题要及时
2、向市委、市政府和上级价格主管部门报告。 三、认真做好市场价格检查、巡查工作 1、在节日期间联合交警、运管部门不间断上路对客运车辆票价实行监督检查，对客运中心、客运站、出租车公司营运车辆是否依法明码标价，价格合理上调是否存在价格欺诈,牟取暴利等价格违法行为，切实维护春运市场价格秩序。春运期间，我局多次开展集中检查,出动检查多人次。 2、严肃查处价格违法行为。 春运期间严肃查处违法价格行为。对大幅提高客运票价、哄抬价格行为、不按规定明码标价、价格欺诈、乱加价、乱收费等价格违法行为,依法进行严厉查处,对查实的案件,依据价格违法行为行政处罚规定进行严肃处理。 四、严格落实值班制度 我局做到春节期间4小
3、时领导带班值班，同时畅通“xx”价格举报电话和网络平台，认真受理群众价格咨询、价格投诉和举报,及时化解价格矛盾。截至月23日止，共接到5个群众来电,均是咨询农村客运票价的来电，已当场答复，咨询群众表示满意。 第二篇：春运志愿服务工作总结春运志愿服务工作总结 按照市交通委平安交通协会及地铁公司党委关于保障春节运输的工作要求，共青团团委充分发挥团的组织优势,与铁路、公路等相关部门团委组织动员20余名青年以志愿服务的形式积极参与春运工作,确保广大旅客走得了，走得好。 春运志愿者们在地*站、东站等重点车站设立宣传服务台,开展指路服务，接受乘客的问询,并在站台、闸机口、换乘通道、电梯口等进行客流疏导,开
4、展志愿服务。此次志愿服务共包括节前、节后两个阶段,历时40天,开展志愿服务210余人次，累计服务时长60小时,帮扶乘客超8万人次。以下是我们关于20年春运志愿服务工作总结： 一、高度重视，做好服务需求分析，为春运志愿服务打开坚实基础。 局团委提早向铁道团委和路局党委汇报志愿服务活动思路,积极联系团市委青工部拟定招募社会青年志愿者服务铁路春运工作实施方案，对青年志愿者服装备品、后勤保障、管理制度、工作场所逐项安排落实，联合有关部门详细制定安全、路风、服务质量、宣传纪律、服务技巧等培训内容。召开春运志愿工作培训动员大会,提前组织志愿者上岗热身,熟悉工作流程,为成功组织此项活动打下坚实基础。 二、抓
5、好落实，强化志愿服务组织工作,收到良好效果。 局团委将管理制度和要求汇编成青年志愿者服务铁路春运工作手册，每天有一名局团委干部和西安车站团委书记全过程盯控，严格考勤制度和讲评制度，每天在点名会和收班会上对服务质量、工作纪律进行点评,传授服务技巧和注意事项。利用局团委短信平台每天向志愿者发布天气预报、注意事项,编发鼓励慰问短信,调动全体志愿者的工作热情。在新浪微博开通西安铁路春运志愿者微博，发布志愿者感言和日记,引导和调控志愿者正确关注铁路春运舆情。同时在局域网刊发春运工作简报和志愿者春运日记,扩大志愿者活动影响,收到良好效果。 三、加强保障，做好后勤服务工作,提高志愿服务的积极性。 为保障志愿
6、服务顺利进行和志愿者的权益,局团委为志愿者统一配发授带、工作证、蓝马甲、扩音器等物资装备。并准备矿泉水、茶叶、金嗓子喉宝等药品,为志愿服务站点提供所需的相关服务用品;严格落实考勤签到制度,向志愿者提供餐饮补助,并为每名志愿者提供服务期间的人身意外伤害保险会上,为每名志愿者颁发春运志愿服务专题证书,并组织志愿者参观地铁发展史展厅，为优秀志愿者颁发一定的物质奖励。 四、及时总结,健全长效机制,为常态化志愿服务奠定基础。 春运志愿服务结束后,根据服务期间志愿者服务情况,局团委召开春运志愿服务总结会。在此次春运志愿服务工作过程中参与志愿服务的管理者,加强对志愿活动的监督和检查。对志愿者在服务中出现的问
7、题,及时给与指导和纠正,确保了工作质量。同时根据此次活动的情况，局团委进一步完善北京地铁志愿服务工作章程、北京地铁志愿服务手册以及关于招募社会志愿者参与北京地铁运营服务保障的实施方案、北京地铁志愿服务带班人员职责及要求、北京地铁志愿服务带班上岗重点事项、北京地铁招募志愿服务团队负责人职责及要求等日常管理办法和相关制度。为进一步提高志愿服务工作水平,促进志愿服务工作日常化奠定了基础。 第三篇。春运气象服务工作总结一年一度春运又拉开帷幕,气象服务工作也是春运期间的头等大事，为切实做好我县2X年度春运气象服务工作,保证我县春运工作的正常开展和旅客出行安全,我局领导班子高度重视,早部署细安排，按照上级
8、对今年春运气象保障工作的要求,认真落实春运气象服务方案,确保我县春运气象保障工作顺利完成。 一、 春运工作早部署，为做好春运气象服务提供保障。 为切实加强今年春运气象服务工作的落实，保证第一时间通过手机短信把天气信息传到各级领导手中;我局提现安排值班流程对春运期间的工作提早规划,保证服务提前及时,各业务技术人员昼夜值班，密切监视天气变化，业务通讯线路畅通，加强春运期间值班备勤,严格实行领导带班制度和4小时值班制度,确保春运气象服务工作扎实有效；春运各岗任务、各项工作具体细致到人，有利地保障了春运各项工作的顺利开展， 为确保气象信息、气象资料通道畅通,及时上传下达，春运前，我们对雷达、自动气象站
9、、计算机、通信网络及区域站等设备进行了检修、维护。受天气影响，区域站频繁出现故障,为确保耗材、备件供应充足,各种业务系统和信息网络技术装备的正常运行，各类观测资料及时上传,信息传输和技术保障，业务系统稳定运行、资料与产品的及时分发；我们及时与市局保障中心联系,想方设法通过各种办法对出现的问题一一解决。并对发电机作了检修，确保春节业务不断电。做好车辆调度，组织协调工作。 二、准确预报、严密监测，为决策服务提供依据。 春运期间,为确保决策有科学依据，旅客出行及时掌握天气信息，保证人民群众过上安乐、祥和的春节，我们利用手机短信、微信、微博、大喇叭、电子显示屏等多种形式,将最新的天气信息发送给县委、县
10、政府及有关单位和广大人民群众,达到家喻户晓。通过气象短信平台，宣传安全知识，请醒大家注意节日安全,过好祥和幸福的春节。 今年春运前期，我县雨雪量较少,但天气寒冷，在大家臵办年货、春运返程的繁忙时期，大家十分关心天气变化情况，我们提前预报及时服务，及时发布“春运天气预报”,参照市局的服务方案,每十天通过手机短信平台发布了一期雨雪天气预报，提醒广大群众注意出行安全。随着双节的临近,天气越来越受到人们的关注,我们把做好春节春运气象保障服务工作做为重点工作。保证全县人民过一个祥和安全的春节。 截止2月0日,春运期间我们通过多种途径共发布春运专题预报期，重要天气报3期;通过手机短信平台发布预报、预警信息
11、8次； 通过微信、微博等渠道将最新、最准确的天气信息及时传送给各级领导和广大人民群众。 由于准备工作充分,思想高度重视,行动落实迅速，后勤保障细致,我局圆满地完成了春运气象服务工作。 第四篇：春运工作总结春运工作总结春运工作总结春运工作总结范文 春运工作总结范文 篇一 截止x月日,为其40天的春运工作落下帷幕，xx客运站在春运期间站场秩序井然、无混乱和群体拥挤骚乱现象，未发生重大交通事故和火灾事故,无群死群伤事故发生,保证旅客出行安全便捷,无群体性滞留现象,使广大旅客走的好、走的满意。春运期间共发送班次 1330个，运送旅客1123人,与 去年同期比为91%，圆满完成我站所定的春运工作目标。现
12、将春运工作总结如下： 一、领导重视，组织得力 月3日,按照x交通运输局和农场安全办关于认真做好0X年春运工作的通知的有关要求,客运站与农场交通科联合召开的202X年春运工作启动会,制定春运工作实施方案，对春运工作进行全面部署安排，重点落实值班和领导带班制度,及时掌握春运客流情况、公路畅通情况，及时发现并协调解决突发事件和重大问题，为圆满完成春运工作打下良好的基础。 二、加强源头管理,确保各项责任落实到位 、认真落实安全生产责任制。为强化全员安全生产责任,把安全责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节,客运站与从业人员层层签订责任状，与经营者、司乘人员签订春运安全生产责任状9份,与站务员、安全
13、员等签订 春运安全生产责任状5份。做到安全生产责任横向到边、纵向到底、不留死角。 、加强司乘人员安全教育,提高安全防范意识。春运期间开展司乘人员安全教育2次，发车前安全警示教育1次，与农场交警队联合开展安全警示教育会1次，对2月24日喀什客车发生侧翻，造成22人遇难、38人受伤的重大交通事故进行了通报,教育广大司乘人员要杜绝强行超车、超速、超员行驶等违法行为,通过开展春运安全警示教育，提高了驾驶员要遵章行驶的思想意识,保证了旅客运输安全。 、加强客运站源头安全管理。严格出站检查制度、营运客车安全例检制度和“三品检查”制度，严格执行“三不进站、六不出站”制度,实行“谁检查、谁签字、谁负责”责任制
14、,把安全生产各个岗位、各个环节全部落实到人。春运期间检查行包 0个，查出危险品鞭炮1挂，对没收“鞭炮”并作妥善处理。 三、合理安排运力保障运输，为旅客提供优质服务 我站根据历年来春运客流高峰特点,对今年春运旅客运输情况进行预测，主动掌握客流变化和春运旅客出行需求,合理安排运力,保证了旅客出行需求。开展电话订票、提前预售票业务，为旅客购票提供方便。春运共加开班次 个,分流旅客16人。 四、积极做好应急准备,应对极端天气 春运期间容易发生暴雪等恶劣天气，造成旅客滞留和交通中断等突发情况,我站不断完善应急预案提升保障能力，备有省高速公路路况信息平台联系电话,北开收费站联系电话,江口收费站联系电话。遇
15、有恶劣天气时,时时关注通往外地市的营运班线的公路通畅情况,以便及时停开客运班线。对上级要求的停运通知精神,我站及时做好售出客票的退票及向旅客的宣传解释，春运大雪停运期间,我站对长途班线旅客电 话退票45人。因电话通知退票及时，无旅客投诉事件发生。 五、认真做好春运统计报告工作。 为保证春运信息报送的准确,我站安排专人负责春运数据统计和动态信息的上报工作，以保证春运各类信息的准确性、及时性。春运40天xx客运站及时准确的上报春运各类信息，无漏报、错报、谎报现象发生，圆满完成信息报送工作。 202X年春运工作,之所以能圆满完成,是得益于领导的高度重视,把春运工作做为全年的开局之战。各项工作早准备早打算,职工队伍有凝聚力，把各项工作完成的到位。但也存在一些问题,安全工作面临的形式依然很严峻。我站会不断提高安全管理水平，强化服务理念,拓展服务内容，为广大百姓创造一个更加安全、和谐、有序的交通运输环境。 篇二 为做好我区02X年春
