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1、1. （）是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成 的行为准则与规范。 CA、礼貌B、礼节C、礼仪D、仪式2. 礼仪的灵魂是（）。 BA、道德B、尊重C、真诚D、宽容3. 医院工作人员中与病人见面的第一人经常是下面哪种护理人员（）。 AA、门诊护士 B、急诊护士 C、内科护士 D、外科护士4 .护士在进入有人管理的电梯时，建议采取的方法是 （）。CA、先入后出B、先入先出C、后入先出D、后入后出5 .在常见手势语中，最普遍的表示友好礼节的手势是（）。 AA、握手B、挥手C、“V”字型手势D、“0K”手势6. 别在燕帽上的发卡最好是什么颜色，别在哪里？（）AA、白色，后面B、黑色
2、，后面C、白色，前面D、黑色，前面7. TPO 原则中的时间原则是着装是务必斟酌的，你以为下面哪种不属于时间原则()。CA、适合时期的要求B、适合季节的更替C、适合不同的场合D、适合不同的年龄阶段8. 下列关于口罩佩戴，说法不准确的是 ()。 DA、松紧适宜，遮住口鼻B、及时清洗消毒C、一次性的不可重复应用 D、必要时可以露出鼻孔9. 站姿应自然、得体、 优雅，否则有失庄重的仪表。 下列哪种做法应避免 ()。 BA、挺胸、收腹，目视前方B、双手自然垂放，或插在口袋中C、双手叠放或相握于腹部 D、双脚与双腿并拢或展现V、T字形10. 燕帽的佩戴应距离发际（）厘米。 DA、12厘米B、23厘米C、
3、34厘米D、45厘米1 1 .下面对护士服穿着的叙述中，哪项不准确（）。 DA、整体装束力图简明端庄B、注意与其余服饰的搭配协调C、应该同时佩戴胸牌D、裙子下摆可以超出护士服下摆12. 下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是（）。CA、身体站直，挺胸收腹B、肘关节呈90度C、治疗盘紧贴身体D、取放平稳13. 护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系（）。BA、与健康相关的话题B、病人感兴趣的话题C、轻松愉快的话题D、经济生活话题14. 急诊科护士急诊危重病人，应首先（）。 CA、热情迎接，诚恳地自我介绍B、向询问病人有关情况C、立即采取抢救措施D、办理挂号手续15. 打电话的适宜时间
4、是（） BA、 6:00B 、 10:00C 、 14:00D 、 23:0016 电话铃响后，最多不超过（）声就应该接听。 BA、两声B、三声C、四声D、五声17. 代接电话时，应记录的内容不包括（） CA、通话者单位B、通话者姓名C、通话者年龄D、通话时间18. 与视力不好的病人沟通时，哪项不正确（） BA、告诉病人你来了或你离开了病房 B、催病人快点回答问题C、鼓励病人表达自己的感受 D、选择合适的沟通环境与时间1 9.()不是影响护患沟通的个人因素CA、生理因素B、情绪因素C、场合与时间D、社会文化因素20. 对抑郁病人沟通的技巧错误的是() CA、说话的速度要慢B、提出的问题要简单C
5、、不要采用开放式提问D、对病人提问要及时回应21. 称谓的方式不包括()： AA、礼貌称谓B、职衔称谓C、习惯称谓D、特殊称谓22. ()不是名片的作用： AA、介绍他人B、结交朋友C、业务介绍D、拜访他人23. 护士行一鞠躬礼时，身体向前倾约() CA、1015 B、1530 C、1545 D、405024. （）不是行注目礼的规范 :DA、起身立正B、挺胸抬头C、面容庄重严肃D、衣帽穿戴整齐25. 护士在下蹲过程中（）不妥： AA、突然下蹲B、不要离人过近时下蹲C、下蹲时与他人侧身相向D、注意遮掩自己身体26. 正确地握手时间应该是（）。 AA、 35 秒 B、 56秒 C、 810 秒
6、D、 1215 秒27. 护士在与病人交谈时，应该注视对方的（）才不算失礼。AA、面部B、颈部C、上半身D、脚28. 接电话时第一句话应说（）。 BA、喂，你找谁？ B、您好！请问您找哪一位?C、谁呀？ D、干嘛？29. 与人握手时，以下哪种做法是正确的？ （） AA、目光应注视对方，以表示对对方的尊重 B、目光应转向他处，以表 示对对方的尊C、目光转向旁边的人，以表示欢迎 D、目光看哪里都行，只要热情就 好30. 在交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是（） BA、先把身份高的介绍给身份低的 B、先把身份低的介绍给身份高的C、先把身高低的介绍给身高高的 D、先介绍谁都可以31. 陪
7、同病人进入无人管理的电梯时，护士应该（） BA、请病人先进入电梯B、自己先进入并操控电梯C、请病人家属先进入电梯 D、谁方便谁先进入电梯32. 下列递交名片不正确的一项是（）。 BA、用双手递送，将名片正面朝向对方送上 B、由尊而卑的顺序依次递 送C、由近而远的顺序依次递送 D、递送名片时双目注视对方33. 按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。 AA、打电话者B、接电话者C、下属D、男士34. 接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）。 DA、置之不理B、挂断接听的电话去接另一部电话C、可两部电话同时接听D、接起第二部电话先说明原因，请其稍等35. 上下楼梯应（）行走。 BA、靠左多人B、靠右单行C、靠左单行D、靠右多人36 、与他人见面握手，应该做到（） AA、注视对方，微笑致意B、戴帽子和手套C、握手的时间应以10秒左右为宜D、站立和坐着都可以37.名片是与人相识的一种高雅且简便的方式。名片的保存应注意（）CA、名片要和钱包、笔记本放在一起 B、名片可放在裤兜里C、保持名片清洁、平整D、可以随意放在任何地方Welcome ToDownload !欢迎您的下载，资料仅供参考！
