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1、ERP原理与应用（专科）期末复习指导第一部分 课程考核说明一、课程考核有关说明终结性考核的要求及形式1考核要求本课程考核学生以下知识和能力（1）了解：ERP软件市场及其应用情况；ERP系统与相关系统的集成；传统企业的购销存、生产及财务管理；ERP与BPR的关系；ERP的选型。（2）理解：ERP的管理思想；ERP中的购销存、生产及财务管理；ERP系统实施方法论； ERP的实施案例。（3）掌握：ERP的理论形成；ERP系统的总体框架；ERP系统的业务流程；ERP系统中购销存、生产及财务管理的实现；ERP的实施步骤；综合实验。2组卷原则（1）在考核说明所规定的内容和要求之内命题。在教学内容范围之内，
2、按照理论联系实际原则，考察学生对所学知识应用能力的试题，不属于超纲。（2）按掌握、理解、了解三个层次命题。以考核说明中所要求的掌握的内容约占60%，理解的内容约占30%，了解的内容约占10%。试题的难易程度适当，题量安排以大多数考生能在规定的考试时间内做完并有一定时间检查为原则。3试题类型及试卷结构试题题型有选择题、填空题、简答题和应用题四种题型。其中较容易和较难试题各占15%。试卷结构：（1）单项选择题：每空2分，共30分（2）填空题：每空2分，共20分（3）简答题：每小题6分，共30分（4）应用题：每小题10分，共20分共100分。4考试形式终结性考核采用闭卷笔试的形式，由中央电大统一命题
3、，答题时限为90分钟。二、课程考核内容和要求第1章 ERP的理论发展考核知识点1ERP发展历程、概念解析、信息集成及扩展；2ERP的管理思想；3ERP软件市场及其应用。考核要求1了解ERP发展过程中各阶段解决的主要问题和相应管理内容及其局限性；2掌握ERP概念、概念解析和信息集成特征；3理解ERP的核心管理思想；4了解ERP软件市场及其应用。第2章 ERP系统的框架及流程考核知识点1ERP系统的总体框架；2ERP系统的业务流程；3ERP系统与相关系统的集成。考核要求1掌握ERP系统的功能框架及主要功能；2分别理解ERP系统的主业务流程、基于信息的物流和资金流集成以及软件功能组织中的业务流程；能
4、够完善主业务流程；3掌握ERP与相关系统的关系。能够明确各系统之间的层次关系；4了解PDM、CRM、电子商务的基本概念以及PDM、CRM、电子商务与ERP系统的关系。第3章 采购、销售、库存管理考核知识点1采购、销售、库存管理概述；2ERP中的采购、销售、库存管理；3ERP系统中采购、销售、库存管理的实现。考核要求：1了解企业采购、销售、库存管理的基本概念及管理思想；2理解ERP中的采购、销售、库存管理原理；3掌握ERP系统中采购、销售、库存管理的基本功能、与其他管理子系统的集成关系和操作流程； 4掌握ERP系统处理采购、销售、库存日常业务。能够借助ERP系统解决采购、销售、库存管理中简单日常
5、处理问题。第4章 生产管理考核知识点1生产管理概述；2ERP中的生产管理；3ERP系统中生产管理实现。考核要求1了解生产管理的基本概念及管理思想；2理解ERP中的生产管理原理；3掌握ERP系统中生产管理的基本功能、与其他管理系统的集成关系和操作流程；4掌握ERP系统处理生产管理日常业务。能够借助ERP系统解决生产管理中简单日常处理问题。第5章 财务管理考核知识点1财务管理概述；2ERP中的财务管理；3ERP系统中财务管理实现。考核要求1了解财务管理的基本概念及管理思想；2了解ERP中的财务管理原理； 3理解ERP系统中财务管理思想及流程，以及与其他管理系统的集成关系；4理解ERP系统处理财务管
6、理日常业务。能够借助ERP系统解决财务管理中简单日常处理问题。第6章 ERP系统的实施考核知识点1ERP系统实施方法论；2ERP与BPR的关系；3ERP的选型。考核要求1理解成功实施ERP系统的关键因素及项目决策；2掌握ERP软件项目实施步骤；3了解BPR的原理及与ERP的关系；4了解ERP的选型原则。第7章 ERP的实施案例考核知识点典型企业ERP实施案例。考核要求1了解企业在ERP实施中的总体设计方法；2理解在ERP实施过程中的核心管理思想、基本原理的运用。第8章 综合实验实验1 订单与批次需求计划考核知识点1完成订单录入，生成物料需求计划和生产计划；2单据包括：订单、工单和采购单。考核要
7、求l1了解ERP系统中订单与批次需求计划之间的业务流程和信息流；2理解物料需求计划和生产计划的主要作用与目的；l3掌握订单录入、物料需求计划和生产计划生成的基本方法。 实验2 采购与应付管理考核知识点1完成采购管理与应付管理的基本流程；2单据包括：采购单、进货单、应付凭单、付款单等。考核要求l1了解企业采购与应付的基本流程；l2理解ERP系统中采购管理与应付管理之间的信息流程及单据特征；l3掌握采购单录入、进货单录入、应付凭单生成的基本方法。实验3 生产管理考核知识点1完成生产管理的基本流程；2单据包括：工单、工单工艺、投料单、领料单、转移单、入库单等。考核要求l1了解企业生产的基本流程；l2
8、理解ERP系统中生产管理（车间管理）信息流程及单据特征；l3掌握生产管理（车间管理）中各步骤中相应操作及单据处理的基本方法。实验4 销售与应收管理考核知识点完成销售管理与应付管理的基本流程；单据包括：销货单、应收凭单、收款单等。考核要求l 1了解企业销售与应收的基本流程；l 2理解ERP系统中销售管理与应收管理之间的信息流程及单据特征；l 3掌握销货单录入、结账单录入、收款单录入的基本方法。实验5 月底结账考核知识点1完成期末结转及结账的基本流程；2期末结转主要包括：成本计算、月底存货结转、应收应付结转、自动分录、总账结转等；3期末结账主要包括：结账、生成财务报表。考核要求l1了解企业月底存货
9、及账务结转的基本流程；l2理解ERP系统中存货管理与自动分录、会计总账之间的信息流程及单据特征；l 3掌握月底结账中的各项操作。三、试题类型及规范解答一、单项选择题（每小题2分，共30分）1. ERP的基本思想是（ ）。A 计划和管理 B 控制和组织 C 计划和控制 D 组织和管理2. 业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（ ）。A 扁平化结构管理 B 职能化结构管理 C 垂直化结构管理 D 流程化结构管理3. 企业的三流是指（ ）。A 物流、资金流和数据流B 物流、资金流和信息流C 数据流、信息流和物流D 成本流、物资流和资金流4. 一般来说，在生
10、产型制造企业的各项支出对利润的影响中，（ ）的影响最大。A 销售成本 B 生产成本 C 采购成本 D 存货成本5. 在ERP系统中，供应商管理模块一般不包括哪项（ ）。A 供应商评价 B 供应商信息 C 供应商选择 D 供应商采购6. 易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是（ ）。A 订单预计出货表出货通知单销货单 B 订单预计出货表客户订单销货单C 客户订单出货通知单销货单 D 销货单出货通知单订单预计出货表7. 独立需求库存控制模型的基本假设不包含下列哪项：（ ）。A 物料的消耗相对稳定； B 物料的供应比较稳定；C 订货提前期是固定的 D 允许延期交货8. 如果一个企业的年
11、销售成本是60万元，它平均的库存价值是30万元，那么，库存周转次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是15万元，那么，它的库存周转次数就是每年（ ）次。A 2 B 3 C 4 D 5 9. 下面哪两种特征是制造型企业最基本的生产特征（ ）。A 按库存生产和按订单生产 B 按库存生产和按订单装配 C 按订单装配和按订单设计 D 按订单生产和按订单设计10. 在ERP的计划层次中，那些计划是微观计划的开始，是具体的详细计划（ ）。A 战略计划、经营规划和生产规划 B 物料需求计划、能力需求计划 C 车间作业控制 D 主生产计划11. 在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源有（ ）。A
12、销售预测和BOM用量 B 客户订单和工单 C 采购单和客户订单 D 客户订单和销售预测12. 会计核算的核心部分是（ ）。A 总账管理 B 应收/付管理C 固定资产管理 D 票据管理13. ERP系统的总账管理提供的特定功能是（ ）。A 自动分录 B 合并报表C 标准成本核算 D 直接成本核算14. 易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从（ ）子系统抛转过来的。A 成本核算 B 应收/付C 票据资金 D 自动分录15. ERP实施中，面向模块的实施战略适用于（ ）企业。A 部门界限不太清晰的小型企业 B 各部门较独立的大企业 C 业务流程不是特别复杂的中小企业 D 有一定计算
13、机技术运行基础的企业二、填空（每空2分，共20分）1. ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和 过程。2ERP系统最基本的管理模块有物流管理、财务管理、 、人力资源管理。3. 在易飞ERP系统中，采购业务处理从录入 单据开始。4易飞ERP系统中，“录入 ”模块记录企业销货情况，并将销货单提交存货管理子系统，作为组织交货给客户的依据，同时也作为编制销售发票的依据。5. 库存盘点的方法：主要有永续盘点和 两种方法。6. 产品结构子系统的主要功能是输入和管理 相关的数据。7. 神州数码的易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是采购计划和 。8. ERP中成本计算采用 法，从产品结构的最低层开始，逐层累计。9. ERP系统中的财务子系统一般分为
