逼客户成交的20种方法

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1、1、富兰克林成交法这种主法适用于善于思考的人，如：“李锐先生，在症状国人们把富兰克林看成是最聪 明的人。他遇到问题举棋不定时，会拿出一张纸，从中间划一道，将利好和坏因素 全都列出来，分析得失。现在看来，出除了你觉得该楼盘略远一点外，其余的都是国内 顶级社区所具有的，您还忧郁什么？”2、非此即彼成交法这是常用的、非常受欢迎的方法。“不是A,就是B”。记住！给顾客选择时一定不能超过两个，否则他会迷惑不解。可以这 样问：“您是首付20%呢还是首付 30%”。3、“人质”策略成交法我的车出了点小毛病，空调声音不对劲，送到车场一说，车场老板说：“看看吧，可能 是小毛病”。第二天，我去车场，老板大声说：“

2、禹先生，你看你的车”。我的车被高架在 空，地下有空调一组排档复速系统的零件。最后，车场老板说：“全修好得8000 元啊。 无奈，我认了”。在销售中，尽量说服客户交定金，先交500 元房号保留金也行。这样，客户反悔的机会 就没有了。4、单刀直入法当您和客户僵持一段时间，就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下，你或 者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。“价格和档次是一样的，买房和买菜不一样，你 不可能花15元/月的低价得到IS09002的物业管理服务，你别让我为难，我们主管也来了， 最多 96 折。实在你不满意，咱们就交个朋友吧”。这是一种冒险的谈判方式，但这使交易 能继续下去，因为压力

3、是双方的。5、决不退让一寸成交法房地产业不同其它行业，它的定价，规则和内涵丰富得多，都说“一生幸福与一次选 择”，没有听说过客户上来就要求5 折的。因此，在价格上要一口价，决不退让，要退让， 也得假装去请示，因为只有这样，客户才觉得你珍惜。否则让价太顺得，客户反而觉得有水 分，反而不客易成功。6、家庭策略成交法有人说，大家子一起来买房时最难对付，七嘴八舌，不知所云。这是业务员没有用心。 你一定要观察出谁出钱？他买房的目的？是为儿女，还是为老娘？那个“影子”就是最有发 言权的人。7、蜜月成交法是指在一方(男方或女方)犹豫之际博得另一方的好感，由另一方来说服犹豫的那方。 这实际上是“战略联盟”，对

4、年轻的夫妻尤为有效。如：“您们不是在度蜜月吗？你们在一 起真河 蟹、完美。你们结婚几年了？三年呀？像还在度密月。为什么不考虑把爱巢搬到这 里来呢？只有*这样的项目才会陪衬你们的爱情，温情脉脉、自由而浪漫”。虽然这样的 话是很肉麻，但是记住！人在受到称赞时是分不清真和梦的，你还必须做出认真、严肃地夸 奖他们懂得姿态。8、应招女郎策略成交法这实际上是考验你的描述能力，是考验你能够给客户带来一个什么样的梦。应招女郎总 是在最关键的时候讲价钱，因为那时它最有价值，客户也就认了。“本项目有16 个大卖点，不光在智能、环境、户型及建筑风格上属于顶尖社区，而且 它最引人之处在于它的纯粹。东西方园林艺术融合的

5、设计师，体现的是纯粹的欧洲风格。所 有的单体楼像星星般散落在一个椭圆型的河道上，概念同国家大剧院一样：体现出水晶宫般 的梦幻色彩和充满诗意的深层意境。所有学英语的人，谁不喜欢这样的社区？谁会有这样的 势力建造出独一元二的生态社区？这是身份地位的象征，谁不期待，谁不冲动？9、退让成交法当客户快要被说服了，还有一点动摇，需要一点外力时可运用这种方法。在房地产销售 中，客户只有责任：付款了承诺物业管理费公约。客户的着眼点往往在折扣、付款方式、是 否送装修、是否送小花园、是否免12 年的物业管理费等。退让成交法需要销售副总监和 总监的配合。如：“您今天要付50%的房款的话，我同领导商量把留给别人的那套

6、128 平米 的签给你”；“您马上能定下来的话可以按上期推广价卖给您”。有得有失嘛，客户在表面 上占了上风，因此他会乐意接受。10、恐惧成交法这是一种用来创造紧迫感的压力成交法。这种成交法对那种心动而犹豫不决的客户最管 用。推销之始你要用心，真诚地展示和推广项目的主要细节，解答客户关心的问题，等客户 心动了，可用这种方法。创造紧迫感的三种方法：(a) 项目热销，不赶紧定，就要失去这种权力(b) 某一经典户型快销售完了(c) 价格马上升或折扣期限已到期。记住！任何时候都要强调项目热销。一般的做法是要求业务员尽量将客户统一约到某一 时段去售楼处。只要有客户签定金，其余的客户就感到压力。要点：你必须

7、是真诚的、项目 足够说服人的，否则听起来很假，你反而会失去这个客户。11、大脚趾成交法大脚趾成交法又称故意出错成交法。出错的目的试探客户是否真心购买，另外，价格出 错是给客户以压力。“A户型的总价28万4千元，您算一下”“怎么会这么贵呢？”“啊，是我弄错了，4000 元的价格月才执行，我拿错价单了，现在的价格的是3750 元/平米”，传达这种信息客户不仅生气，还看着你我脸红的样子，认为你是个诚实的人。 买了，搞掂！12、ABC 所有问题解决成交法ABC成交法是最简单的成交方法。像ABC 一样，它由三个问题（步骤）构成。当你平稳 结束了推销过程，没有听到过多的消极回误码或异议时，可以使用这种方法

8、业务员：还有什么问题吗？客户：有，比如：业务员解答和解决完毕所有问题后客户：基本没有了业务员：这么说你都满意？客户：暂时没有问题业务员：那我就填合同了，你首付多少？13、次要问题成交法次要问题主要是指客户对项目细节提出一些异议，而这些细节又无伤大雅，如“我们选 用美国原厂的OTIS电梯还是用三菱”？之类问题，实际上两种电梯属于同一档次产品，不 过是客户个人的品牌和消费偏好不同而已，对客户提出的次要细节应认真地回答或干脆说 “世界上任何一种产品都不是十全十美的，您的意见非常宝贵，但是项目的方案早已定了， 电梯也买了，我们只能在以后的项目中考虑您的建议”。这样回答的前提是，此类问题对签 约实在不构

9、成威胁。14、勇士成交法人类社会到了21 世纪，科学技术的发展步入量子时代，但从远古到今天，人类的心智 并没有发生变化，如意志力。作为业务员，你一定要有钢铁般的意志，成为生意场上的勇士。 方法是：客户说什么，你同意什么，最后把压力转给客户。客户：太贵了业务员：是太贵了（沉默）客户：我不喜欢这种瓷砖业务员：我实在无法回答，因为你的想法是结论性的。最后，客户感到了压力，你马上可以反客为主了15、档案成交法档案成交法又称羊群成交法，你可以告诉客户他未来的邻居是谁，已有谁认购，已有谁 入住。已入住者和已认购者是社区的档案，突现*的品位，客户在“名人”和“同类”面 前只好迫于压力冲动。也变成一个档案！1

10、6、第三者出面成交法针对逻辑思辩能力强的客户，几个回合拿不下来怎么力？你不妨叫一位第三者：律师、 工程师、同行，也可以建议客户自带。在专业人士面前，你的规范、你的业务水平、你的公 道会博得第三者的认同。第三者仲裁的结果：买吧，没错！17、以柔克刚成交法产品比较法至柔则至刚！水虽无力但润万物也！从心理学上讲，女性在房地产销售中面对北方大男 子往往占主动地位，因为女性的温柔给人以可信任感。在谈判中明显弱势方往往能占便宜也 是这个道理，谈客户不是斗嘴，不要显示口厉，介绍要客观，让客户三分又如何？最后还不 是交钱给你？！18、产品比较法是指拿别的项目与*做比较。比较的应该是同档次项目或可替代的项目。切记！比较 时一定将话留三分，不要用语言中伤别的项目，介绍要客观入理，这样，客户心理天平才会 倾向于你。19、坦白成交法坦白成交法就是将项目的优缺点全盘托出，实事求是。“您看着办？”、“我就有这份 自信”、“没有必要隐藏缺点”。这种推销方法适合于心眼小的客户，他们一定惊讶而狂喜， 为你的诚实而叫好。“不买没道理呀！”20、感动成交法你推销的不只是产品和服务，也是一种生活方式，一份感受情。你在任何时侯都应怀着 “服务”的心态，一次次送资料，下班后还一次次等待迟到的客户。你还必须有站在客户角 度分析问题的眼光，到这个程度，客户只有感动的份了，又一单进帐，又赢得朋友了。