《2023年导游工作心得体会最新模板5篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年导游工作心得体会最新模板5篇（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年导游工作心得体会最新模板5篇 认准了一件事情为之方向，肯定会得到反馈主动，假如感到此时的自己很苍白，不要放弃。那么关于相关的心得该怎么写呢，下面是我为大家整理的导游工作心得体会范文，供大家参考。 导游工作心得体会1 首先我做位一名新导游很感谢万众公司给我这次机会让我门参与凤凰之行。让我相识了许多同事挚友。也让我学到了带团的流程。这是最至少带团首先驾驭的。其次所驾驭的是做一名导游首先要做到自信 怎么去和客人沟通。学到了一些历史文化学问。怎么去跟好的去推销土特产。虽然不怎么全部驾驭。不过我会努力去用时间去网上查。和前辈门虚心的沟通。去完善自己。把自己充溢成位一名合格的导游。 首先从孟导登
2、车的时候交我门玩的嬉戏我就感觉到了热情的气氛。这是我以前没感受到这就是一个的团队。其次孟导气概影响了我。使我感受到做名导游肯定要自信。孟导在一路上说的怎么从游客感爱好历史文化怎么去激发游客购物的爱好。把历史和购物熔融到一起。还有就是让我了解了湖南的一些名人。呵呵。虽然不全面。不过我会把我门湖南历史从新古到今在透彻的查一次。在这里我特别感谢孟导为我门所介绍的这些。 在芙蓉镇参观的时候我什么都不懂。想请教前辈门。怕他门嫌我烦。怕他告知我以后我会超过他。不赶问。后来我抱着试试的心态问了个前辈。没想到和我起先的想法完全相反。他把知道的全部都告知我。我当时真的很感动。后来我问了许多前辈。他门都很热忱的回
3、答了我。这让我感受到了什么是团队。什么是导游的心胸。再这里我很感谢我门的前辈。希望前辈门都在xx年发大财。 在凤凰的时候我很感谢曾导不厌其烦的给我门介绍九景。为我门带路。让我门这些新导游以后带团来凤凰的时候。不会象无头苍蝇一样带这客人乱跑。为我门以后带团节约许多时间。 或许许多人把这次实习当着是玩。可我很感谢我门郭导。他象公司申请这次给我门新导游一次这样实习机会。而且为我门支配一切吃住行在这里我想说的是。郭导你辛苦了，没有你我就不会有这么多收获。难得你为我门专心良苦。我不知道怎么报答你。我以后会带好每个团。用我成果回报你。 在回来的路上。在吃完午饭。人最简单打瞌睡的时候。吴大哥为我说了凤凰从古
4、到今的历史。怎么去推销产品等等。真的很让我感动。他把所知道的全都告知我门。无私奉献给我门。在这里我想说的是吴大哥你辛苦了。在车上自我介绍的时候我看到前辈门滔滔不介绍自己的时候。很胆怯论到自己。后面没方法论到自己的时候。感觉好惊慌。可我还是鼓起志气上台。这让我克服了心理幛艾。让我以后在游客面前不会那么的激烈。 最终我先说的 话是。祝各位兄弟姐妹门祝你们以后别心想事成。把忧愁丢下。把人民币带回家。我会恒久感谢你门让我了解很多带团技巧。我会恒久记得你门每一个人。希望我门恒久都在万众不要分开。愿我们的友情天长地久。 导游工作心得体会2 在参与这次培训之前，我和大多数人对导游的工作理解是一样的。觉得导游
5、可以看遍祖国河川大山，食遍祖国的各种美食。可是经过这次培训把我对导游工作的理解完全推翻了，让我了解到导游员的职责，了解到一名优秀的导游员应当是怎样的。这两天的培训中，我觉得它带给我的是一种深远的、有影响的力气，并引领着我接着前进。 其实导游员并不是人们想象中的那么简洁，那么光鲜。每天与各色各样的人打交道，时时刻刻精神都要绷得紧紧的，要平衡与他们每个人关系的同时还要协调导游工作集体之间的关系，还要时刻留意游客们的平安。尽管自己供应着周到的服务，但遇到心情不太好的游客时，可能还会受到委屈。同样的景点来来回回常常去，同样的讲解内容翻来覆去的叙述，所以我们的工作是枯燥的。面对这些，我想，最重要的是导游
6、要做好充分的心理打算，擅长调整自己心态，用学过的技能学问保驾护航，带着一颗孩子的新奇与智者心谦逊看法来对待，再困难的也会变简洁。 在培训之前总认为背一些景点学问，和本市的基本概况就把讲解内容驾驭了，可是现在我知道这种理解错的有多么离谱。导游号称是杂家，不光要知道景点学问，更要知道景点的背景学问和其他关联内容。而且对游客也要有相当的了解，例如了解游客来自哪里，他的家乡、或他的工作等状况，然后还要找到相关的资料。这样才能更好的投其所好，是工作能够顺当进行。导游讲解不是单纯的背，而是是一种讲话，就像和挚友闲聊。这就要求熟识所说讲内容，其次就是要喜爱这些景点，假如你不喜爱这些景点，不爱这些景点，就不会
7、把它讲的出彩。 虽然我还是一个没有带过团的新导游，但是我信任通过我不断虚心勤奋的学习，我会努力用自己的实际行动告知大家，我将会是将来的一名好导游。 导游工作心得体会3 20xx年度导游年审培训与以往不同，多了乐趣，多了享受，更多了收获，可以这么说为期一天半的培训，是心灵在旅游，而台上的各位老师正是这次浪漫旅行的灵魂导游。培训结束，我们浑然不觉甚至是恋恋不舍。 我在这次培训中受益匪浅，领会到林老师的幽默，他会随时幽默一把，让客人的旅途不那么无趣，身心没那么乏累。其实作为一个导游就该这样，不要生硬的宣读导游词，客人一笑，想破脑子在为了表演一个节目，要学会幽默，用你的好玩让客人的旅途更有生趣。.一辈
8、子记住开心的旅游,还有你这个好导游 以前总是憧憬做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发觉原来要当一名好的导游真的不是一件简单的事情。听过老师们共享的阅历经验，苦差事更深有体会。它须要激情，结束后才能结束。同样的景要依据不同的客人，要时刻感染客人，让客人在你充溢幽默的激情讲解中的景，买你举荐的商品。这须要体力，这须要耐性，这须要别的职业所没有的特别素养。 所以作为一个好导游你要随时带团随时充溢激情，是甚难，却是你胜利的必需。 用时间去证明你走天际是学问的一部分，正所谓读万卷书不如行万里路，胜利的导游那是胸中有万千学问，也不要为了博。 对导游是一件讲的要慷慨激扬， 踏遍
9、千山万水。,让她们让你的微笑留在客人心中.而且这个激情是要你这次带团观赏你说 当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博文化学问面他们上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，他们进行讲解中，特别自然运用所驾驭的学问和才智来应对。同样他们到过的地方更是数不胜数，谁说导游就不用自己参团旅游，其实须要的，这样角色的交换更会给你导游工作带来很大好处。 当然老师们现在的成就那是苦尽甘来，或许可以学到导游技巧，但是经验是学不到的，作为导游的我在把我学到的用到工作中，其实更应当拥有自己的特色导游风格，这样才是胜利的导游。 导游工作心得体会4 20xx年x月x日至4月x日，我们有幸在安徽旅游学校进行了三天的导游员岗前培训
10、，在这三天培训中，我觉得它带给我了一种深远的、有影响的力气，并引领着接着前进。 还记得培训的第一天，我们一个个都洋溢着绚丽的笑容，在这里，我们相识了一些算是以后同行的好友吧，在这里我们一起学习、一起充溢。 这三天我们过得特殊的充溢，我们先后学习了：新合肥新旅游、如何做一名合格的导游、导游礼仪学问、我看导游六要素、导游职业规划以及旅行社（业务）工作流程。通过这些课程的学习，让我学到了许多以前没有学到的学问，同时也使我对以前的学问有了更加深刻的相识、了解。 22日上午合肥市旅游局副局长唐德鹏先生给我们做的那个关于新合肥新旅游的讲座以及下午合肥市旅游局监管到处长陈溦先生的如何做一名合格的导游讲座让我
11、记忆犹新，在课堂上，那些翔实的事例、生动的讲解使我们深受教化，让我们对于导游员这个行业有了更加深刻的相识。 在没有培训之前，我认为做一个导游是很简洁的一种职业，只要陪客人吃好玩好就可以了，但培训课程一起先我就发觉我错了，想要成为一名合格甚至胜利的导游人员，我们须要的是一份热心、一份耐性以及一份细心，同事在带团中我们也要用细致周到的服务（即使是路途中唱的一首好听的歌曲或是一个好听的故事）使游客挚友们满足。我们只有 做到这些最基本的事情，我们才有资格说我们是一名合格的导游员。 “假如你都不喜爱导游行业、不爱导游行业，就不会把它做的出彩、做的胜利”，这是陈溦处长说的一句话，我觉得他说的很有道理，俗话
12、说：干一行爱一行，假如你都不爱它怎么会有激情把它做好呢！在此同时陈溦处长又说了“即使你喜爱导游行业，爱导游行业，你又应当怎样把它给做好呢？” 通过今日的培训，我有了一个自己的想法：我觉得我们不妨站在游客的角度来感受、体会一下。从我们一上车，导游就像“背书”一样的说起欢迎词，想必我们此刻的心情应当不会多好，所以说导游应当向和挚友闲聊一样的和游客挚友们闲聊。在此之前呢，导游应当提前做好充分的打算工作，要对所接团的游客有一个也许的了解，这样才可以更好的去服务他们，让他们有一种“出门也不难”的感觉。同时，我们也要学会察言观色，留意游客挚友们的一些微动作，这样工作几年的话，我想我们会成为一名合格甚至于优
13、秀的导游员。 23日上午，在学习王婷老师的关于导游礼仪方面的学问之前，我只了解到礼仪礼节是中华传统的美德，作为一名当代的、合格的导游人员，我们须要将它发扬光，但详细怎么做却不是很清晰。听了王老师的课之后，让我了解到了许多关于导游礼仪方面的东西。 王老师说：礼即敬重，仪则是规范的表达方式。我们只有敬重自己、敬重他人以及敬重社会，我们才是一个有着礼仪风范的导游员。同时，在日常带团中，我们也要时刻留意礼仪礼节（如：讲解的礼仪规范、表情的礼仪规范、仪态的礼仪规范）。我们只有给游客树立了良好的导游 形象，才能算是一名合格的导游人员。 23日下午我们还学习了樊有成老师的导游职业规划，在课堂上樊老师结合自身
14、的实例以及动人的讲解使我们深受启发，让我们相识到应当如何成为一名合格的导游员，应当怎样去规划我们即将进入的导游员职业生涯。在说导游员职业生涯规划的同时，樊老师也和我们说起了该怎样水到渠成的从导游员进行职业转型到其他岗位。当然，他也给了我们一些关于这方面的忠告及转型的一些要素。 在听完樊老师的课之后，觉得真的学到了许多许多，他告知我们，要想成为一名精彩的导游，我们必需要有一个具体的职业生涯规划以及要尽自己最大的努力去成为一个综合性的人才，要让旅行社觉得我们是不行或缺的人才。 我信任这节课对于我日后从事导游行业会有着很深远的影响，因为他真的说到了我们的心坎里，是我们日后职场竞争的一个宝典。 在培训
15、期间，我们同时也学习了省发改委社会处季翔处长我看导游六要素和王肖刚老师旅行社（业务）工作流程的课程。在这些课程上，我们也学习到了许多关于导游及旅行社方面的学问，这些学问对我们以后的职业生涯也将起着不行或缺的作用，在此我真诚的感谢这些老师给我们上的那些精彩课程。 合肥市20xx年导游人员岗前培训的三天日程到此也即将结束了，虽然时间很短，但它却让我受益匪浅，旅游局领导和旅游学校专家的培训讲话，更让我们充分了解了合肥市的旅游发展史和旅游业将来的发展前景，以及市旅游局对我们的期望。同时也使我们对合肥市将来的旅游 业发展充溢了信念，对导游工作充溢了信念和动力，充溢了向往和希望。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”，此刻我要重新清零，虚心学习，点滴积累，勤于思索，敢于创新，以自己的实际看法告知大家，我将是将来的一名好导游。 此致 敬礼 学员：赵
