汇报工作的要领与技巧

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1、word.汇报工作的要领与技巧汇报工作有没有要领和技巧,善于汇报是不是 “耍嘴皮子 笔?看认为,汇报工作也是一门学 问,掌握汇报工作的要领与技巧,应是领导干部的一项基本功。搞好工作汇报,对于促进和加强单位建设,锻炼和提高自己,都具有直接的促进作用。 首先,汇报工作的过程, 是向上级反映情况的过程, 搞好汇报, 能及时争取上级的正确指导。 通常情况下,汇报情况及时,上级指导就及时;汇报情况详细,上级指导就具体;汇报情况 准确, 上级指导就更有针对性。 其次,汇报工作的过程, 是自身反思回顾的过程, 搞好汇报, 能更清醒地估价自己。 向上级汇报工作, 客观上要求必须实事求是地评估已做过的工作, 恰

2、 如其分地估价取得的成绩, 认真准确地查找存在的问题, 周密地思考如何解决这些问题。 绝 不能 “要啥有啥 ”,投上级所好。这样,才能保持清醒的头脑。再次,汇报工作的过程,是从 实践活动中提炼概括理性经验的过程,搞好工作汇报,能避免挫折,少走弯路。通过向上级 汇报工作,能从工作中汲取经验教训,这对于做好以后的工作是难得的机会。工作汇报的分类只有分清类型,才能把握各种汇报的不同特点,真正掌握汇报工作的技巧。工作汇报 从体裁上可分为四种类型:一是综合性汇报。 多见于半年或年终工作总结前后。这种工作汇报包括单位全面建设 的情况。主要应讲清楚全年或阶段内的工作思路, 所做的主要工作,取得的主要成绩,

3、主要 的经验体会,以及存在的主要问题和今后的打算,等等。二是专题性汇报。 多见于办完一件事情或干完一项工作后,就这一件事、一项工作所作 的汇报。这种汇报,要求主题明确,内容单一,不涉及其它内容。三是随机性汇报。 这是指在上级领导到本单位视察期间,在陪同领导散步、聊天过程中 见机作的汇报。 这种汇报与专门安排的汇报相比, 没有预定的内容,没有限定的时间, 没有 固定的地点。通常情况下,应汇报上级最为关注的问题和本单位急需上级掌握的情况。四是提示性汇报。 多见于在座谈会或上级首长实地视察工作期间,想到了某一问题或 看到了某一情况,需要进一步了解, 要求就某事或某项工作作的汇报。 这种汇报, 要严格

4、按 照上级领导所提出的问题,准确详细地说明情况。从内容上也可分为四种类型:一是情况汇报。 主要包括工作的进展情况、特点、收获提高、存在的问题等。基本要 求是,工作的过程要反映清楚,主要内客都要讲到,特点要鲜明。二是经验汇报。 以讲做法或体会为主,不过多地涉及工作情况和工作过程。三是问题汇报。 即专门就某一问题作的汇报。应着重讲清问题的表现及发展的程度,发 生问题的主客观原因,应接受的教训,以及解决问题的措施等。四是计划打算汇报。 某项任务下达以后或某项工作展开之前,就完成任务或做好工作 的设想或打算,向上级作的汇报。工作汇报中常见的问题工作汇报中常见的问题主要表现在以下六个方面:一是 “散”。

5、即汇报的主题不突出,事无巨细,面面俱到。本来是了解一个方面的工作, 却汇报了诸多方面的情况。汇报的内容都是工作过程与事例的堆积,缺乏用主线串引。二是 “偏 ”。汇报人对应该讲什么,不应该讲什么,讲的是否符合主题心中无数。过多 过细地讲了与主题无关或关系不大的内容。word.三是 “乱 ”。想到哪里就讲到哪里,往往这个问题没讲完,又讲到那个问题上,甚至滔滔 不绝地讲了半天,自己也说不清楚讲了些什么。四是 “空 ”。不是紧紧把握住本单位的特点汇报,而是大话、套话、官话、空话连篇。 五是 “浅 ”。对工作过程和典型事例缺乏分析、提炼,就事论事。六是 “假 ”。不是实事求是地反映情况,客观公正地评价工

6、作,而是有意拔高、掺水分, 甚至把点上的成绩说成是面上的工作,把工作设想说成是已做过的工作,等等。怎样才能搞好工作汇报第一,利用多种渠道把情况掌握准。 掌握情况是搞好汇报的前提和基础。因此,必须 重视对情况的了解和掌握。 要根据汇报的内容决定调查了解情况的形式。 对涉及单位全面建 设或重要工作的汇报, 要经党委集体研究; 对于涉及其他领导同志分管的工作的汇报, 要事 先与分管的同志通气; 时一些把握不准或掌握不清的内容, 可以采取个别交谈、 开座谈会等 形式,广泛征求大家的意见,把基本情况准确全面地掌握起来。第二,反复思考,把汇报提纲准备细。 能否汇报好,很重要的是看准备的充分不充分。 在占有

7、大量素材的基础上,要开动脑筋,把掌握的情况进行综合整理、分类归纳、提炼升 华。把孤立的事例用主线串起来: 从工作过程的表象中提炼出思想和经验体会来。 在时间条 件允许的情况下, 对一些重要工作和综合情况的汇报, 最好能写出汇报稿。 如果时间不够充 足也要列出详细汇报提纲,把主要观点和内容、典型事例、有关数据、经验体会等一一标 出来。如果来不及准备汇报提纲时,也要静下心来,认真打好腹稿。切忌信口开河,想到什 么说什么。第三, 善于从听汇报人的言行表情中捕捉信息,努力把汇报的重点把握准。 要汇报好,首先要符合上级了解情况的意图。 做到这一点, 既要靠汇报前的认真准备, 也要靠汇报过程 中的见机调整

8、。通常情况下,听汇报人对比较关注的问题,听起来认真,记得仔细,问得具 体。遇到这种情况,作为汇报人,就要在原来准备的基础上,加以发挥,把问题尽量讲得详 细具体。 属于上级已经掌握了的内容或与本次汇报关系不大的内容,一般引不起听汇报人的兴趣。其表现是,听起来精力不那么集中,问的话少、记录也少。这种情况下,作为汇报人 就要尽量从简说起,必要时可以不讲这方面的内容。第四,采取多种形式配合,力求把汇报的效果保证好。 为了增强汇报的效果,必要时或 有条件时,可以采取一些配合形式。常用的有以下几种:一是图表讲解。在口头汇报的基础上,再看一看图表和有关数字统计,听汇报人会记得 更清楚。二是实物检验。通过检验

9、实物,令听汇报人更加信服。三是实地参观。通过参观,加深听汇报人的印象。以上几点,对于搞好工作汇报是必不可少的。但做到这几条,并不等于就能汇报好。汇报 工作的功夫既在汇报工作之中,又在汇报工作之外。因此,还必须重视提高个人素质。一要勤奋学习。不断提高理论水平和认识、分析问题的能力。 二要勤于思考。脑子里要经常装着事,经常琢磨问题、分析问题。 三要善于积累。要把平时看到的、想到的和讲过的问题都记下来,把用过的资料收藏保 管好。这样既能丰富自己的知识,又能为汇报工作奠定基础。四要勇于实践。 把汇报工作的每一个机会都看成是锻炼提高自己的有利时机, 力争每汇 报一次,都使自己得到一次锻炼和提高。word.最新文件改仅供参考 已改成 word 文本 方便更

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