保洁员工年终总结

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1、保洁员工年终总结甄选 新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响,我们定将不负使命，再谱新篇,共同创造公司美好的明天。下面是为大家整理的关于保洁员工年终总结，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习！ 保洁员工年终总结1 世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好，行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医，听到患者不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。 保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，

2、窗内窗外，犄角旮旯,都是自检的重点。 本人自从从事这项工作以来，一直本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信，每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助，谅解与支持。个人的力量是有限的，我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。 自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导，服从领导，团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的

3、继续坚持，不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。 回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。 保洁员工年终总结 _年，我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本，以客为尊,以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平,创效益，树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教

4、训,找出不足，为_年的工作打好基础。 一、人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人,本年度共有人离职和调职() 其中1人调职到库区,8人离职。 二、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清

5、洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁,清洁烟灰盅，清洁壁纸,电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 三、保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。

6、现有人员配置7f1f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f1经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每0分钟吸尘一次。 四、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 ()完成对大厦公

7、共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 （4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 (）完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 （8）对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作） (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (0)完成每季度木质上蜡保养工作。 五、绿化工作方面 5月份大厦采购绿植内共有绿植约0颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够,尤其不通风，导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时

8、努力克服不良因素，做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在_年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。 外围绿化因防水施工未补种,_年4月份应全面从新设计绿化。 六、有害生物防治方面 根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。 七、卫生质量监督方面 随着io901-_质量体系的推行，保洁在工作中,加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正,取得了较好的效果。 八、成本控制方面 _年

9、保洁平均清洁费用00/月。 在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近300元。洗手液每月费用近220元。 石材养护每月费用近100元。 九、工作中存在问题 外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。 2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。 冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。 4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,_计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。

10、例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每分钟吸尘一次, 吸尘器的开关每天近0次。 在_年，保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下，将在有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。 保洁员工年终总结 _年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下: 工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从摸索到熟悉,从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还

11、有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验,吸取教训。 这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是单位领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施,未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的

12、水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情，完成单位布置的各项工作，不辜负领导的期望。 创建国家级卫生城镇是_镇(区)的一项大事，一年来,我们始终绷紧这根弦,从不敢松懈，把保洁工作放在第一位，也认真服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等，_单位内始终保持着良好状态。 我在_单位工作期间，得到了单位领导和同事的热情相助,在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施补救;小的事情通过自己摸索,能和同事一起自己解决处理。同时，在平时的工作中也暴露了自身存在的一些缺点,比如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。明年，我将继续

13、学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平，以及投入更多的时间、更大的热情,完成单位内部的各项保洁工作。 保洁员工年终总结4 0X年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的_饭店工作，这次是作为一名保洁员。但是我干的很开心，我觉得是饭店给了我重生的机会,不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里，我非常感谢饭店的每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下： 一、一年来的工作表现 （一)强化形象,提高自身素质 为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己，注重以身作

14、则,以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于酒泉饭店；二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高； (二)严于律已,不断加强工作作风 一年来我对自身严格要求,在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做

15、人，勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方，对于保洁员来说,绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度,尊重领导，服从领导的工作安排,团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多,干得少，只希望把所有工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等