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1、自来水公司 2021年工作总结和来年工作计划xxxx 年以来，自来水公司在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的大力支 持和积极配合下，紧紧围绕全县工作大局，深入贯彻落实科学发展观，以党的十 八大精神为指导，以持续开展一创双优活动为动力，以保障县城区和产业集 聚区的供水为根本，以发展为主线，服务为龙头，解放思想、创新观念，强力推 进各项工作。公司先后荣获x市青年文明号、“ X省工会先锋号、“ X省 供水行业先进单位等荣誉称号，较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情 况汇报如下：一、XXXX年度主要工作及措施（一）主要经济指标和目标任务完成情况。XXXX年累计完成供水量XXX.XX 万吨，回收
2、水量 XXX.XX 万吨，水费总收入 XXX.XX 万元，比去年增加了 XX 个百 分点，增加水费收入 XX.XX 万元；铺设供水管网 XX.X 公里，各项供水设施、设 备运行良好。（二）狠抓基础设施建设，提升供水保障能力。保障城市供水是自来水 工作的第一要务，加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。一是 加快城区管网升级。XXXX年，我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手， 先后完成了人和大道（X路-乾坤路）、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管 网建设；改造完成了张仪庄、西辛街、赵庄、实验中学的供水管网建设任务；完 成了司法局业务用房的通水任务。二是积极实施新城区和产业集聚区供
3、水项目。 根据新城区和产业集聚区总体规划，以支撑发展、保障供水为已任，确保供水管 网与道路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为，在全省自来水系统中 率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。该项目总投资XXXX万元，铺设 供水管网XX.X公里，供水规模x万mx/d。XXXX年，先后铺设了 x路（候窑-惠 风路）、人民路南侧（建设路-骆家）、兴园路等供水管网，完成了双虎家私、全 友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、盛世佳园的管网安 装和通水任务，有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。（三）创新管理，提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越之路。公 司把创新带动作为
4、供水事业发展的动力，注重设备创新，服务创新，不断提升供 水服务档次。一是积极探索用水计量新模式，推广使用智能化水表。智能化水表 作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传感技术，直接读取窗口 值，使数据采集万无一失，计量更加准确。在凯富佳苑、德胜苑、汇金城等小区 成功推广使用智能化水表的基础上，XXXX年，完成了盛世佳园、学府大道、华 创首府等小区的智能化水表安装，累计推广使用智能化水表 xxxx 多户。二是加 强二次供水管理，建立二次供水管理平台。随着我县城市综合提升工程的大力实 施，旧城改造和新区开发力度的加大，各商住小区相继开发建设。为保证高层建 筑正常用水，加强对二次供水的管理
5、，今年 x 月份，协调县城各商住小区和 x 熊猫机械（集团）召开了由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县自来水 公司负责人参加的城市高层建筑二次供水管理研讨会，对城市高层建筑二次供水 进行了有益的探索。同时，我们根据县城商住小区开发建设的需要，聘请专业技 术公司编制并设计了 x 县二次供水运行平台管理系统，对二次供水设备进行远程 控制管理。止目前，我们已成功对盛世佳园、学府大道、华创首府等小区高层二 次供水进行了无线远程视频监控管理，并购置了二次供水设备专用发电机，确保 了各商住小区的 xx 小时不间断供水。（四）打破服务界限，解决农村用水难题。打破城市自来水只为城市服 务的界限，围绕高质
6、量服务，立足特色打造品牌，着力解决农村居民用水难题。 一是破解县城及周边农村用水难题。针对城中村及周边农村居民长期饮用未经处 理的浅井水，水质得不到保证的情况，XXXX年，先后完成了坑李家、候窑、五 眼井等县城周边XXX余户农村居民的通水任务。二是以促进城乡供水一体化为目 标，不断加大对周边乡镇供水。XXXX年，通过与水利部门沟通协调，科学运作、 积极作为，全面接管了 XX 镇和 XX 镇的村村通自来水工作，实现城市供水向周边 农村的有效辐射。止目前，已完成了城关镇八寨、高庄等村XXX余户，XX镇XX 子庄等 XX 个村 XXXX 多户居民的自来水安装和通水安装任务；铺设了 XX 镇顺河 路、
7、新北环等路段的供水主干管道；完成了 XX镇申新泰富等企业的管道安装和 通水任务；完成了 XX 镇水厂的调试和试运行工作。（五）持续开展一创双优活动，供水服务进一步优化。自来水公司 服务于千家万户，作为体现政府形象的窗口行业，我们始终把加强作风建设 作为提升供水服务水平的第一要务。一年来，通过深入开展一创双优和民 主评议活动，公司广大干部职工服务水平进一步提高，供水服务形象明显提升。 一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来，公司班子成员认真履行服务承 诺，时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织 广大供水干部职工学习水法、供水条例等相关法规的同时，还进行了日常 礼貌
8、用语的培训，制定了供水职工职业道德规范。三是服务体系进一步完善。 向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等 x 个方面的内容，设置了投诉电话及举报箱。（六）以稳定和谐为重点，不断加强党的思想政治文化建设。我们坚持 以科学发展观统领工作全局，注重加强党的思想政治文化建设，提出了务实、 创新、进步的年度工作方针，努力建立一支作风务实、团结一心、一心为民 的党员干部队伍。在思想观念上，我们倡导诚信优质服务、严格精细管理、学 习思考创新、自强奋发求为的核心价值观；在经营管理上，我们坚持持续改进、 注重细节，逐步落实最低成本、最高效率、最优效益、最好业绩的经营方针； 在对外服务
9、上，我们强调时效，力求树立水润千家、情融万户的企业优良形 象。通过广大供水干部职工的共同努力，公司经营环境进一步和谐稳定。（七）切实加强党风政风建设和班子自身建设。XXXX年，我们结合工作 实际，严格落实党风廉政建设责任制，形成了一把手负总责，班子成员分工 负责的工作机制，把规范权力运行，强化监督惩处结合起来，经常对照廉政准 则，认真贯彻落实中央八项规定，进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始 终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好，坚持民主集中制原则，个 人分工负责与集体领导相结合，完善议事规则和决策程序，使决策科学化、民主 化。进一步强化了一岗双责意识，自觉把抓业务工作与抓党风廉政
10、建设结合 起来，同时评议、考核，取得了较好的效果。一年来，通过广大供水干部职工的共同努力，我们在机关和队伍建设、 社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好的成绩。我公司的先进经验 和做法，也得到了上级领导，各部门，兄弟水司和社会各界的认可和好评OXXXX 年省、XX县、X等十几家单位和水司来我公司进行学习交流。我公司派技术人员 到宝丰、XX县、兰考进行技术指导和交流，协助开展工作。到台前水司研究指 导水厂建设，X供水服务体系进一步完善，服务品牌更加靓丽。二、存在的问题在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，供水事业发展还面临着一定 的困难和问题，供水服务品牌形象还不够亮，个别同志赶超意识不
11、够强，还不能 完全适应我县赶超发展的需要，工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现 在：（一）供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调，施工，造成重 复协调。（二）供水管网作为长期性基础设施，一次性投资大，资金筹措困难， 存在资金缺口。三、XXXX年工作谋划党的十八届三中全会的召开，全国将迎来新一轮发展的历史机遇。 xxxx 年，我们自来水公司将继续紧紧围绕建设富裕和谐美丽新X的宏伟目标，以一 创双优活动为动力，以更加饱满的工作激情、更加昂扬的工作斗志、更加有力 的工作举措。结合自身职责，坚持为人民竭诚服务、为发展尽职尽责的服务 理念，紧扣目标、奋力赶超、力争XXXX年各项工作创一流。XX
12、XX年的主要工作 和任务是：一是坚持科技创新，推广使用智能化水表 XXXX 块。二是完成和谐花园（西区）、冶都中央公园（一期）等商住小区的管网建 设和通水任务。三是破解城中村用水难题，完成黄庄村XXX多户的管网建设和通水任务。 四是启动越秀国际（一期）、和谐花园（东区）、中央公园等商住小区的 管网建设和通水任务。五是投资XXXX万元，完成X路、人民路西延、X路西延、乾坤路西段、 叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程，铺设管网XX千米。六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构，配备专职人员， 完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度，全面贯彻落实 X 县城市二次供水管理办法
13、。根据县城商住小区开发建设的需要，聘请专业 公司进一步完善优化X县二次供水运行管理平台；与各开发商、物业公司主动对 接，科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案，切实做好各商住小区特别是 高层楼房的 XX 小时不间断供水工作。七是进一步完善 xx 镇供水服务体系和工作机制，提升 xx 镇水厂供水能 力，确保 xx 镇 xx 庄等 xx 个村 xxxx 多户居民用上自来水，使农民实现由自采水 到安全水再到优质水的两次提升；积极做好 xx 镇新建商住小区、车站的通水工 作，用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑，为 xx 镇经济社会发展提供 坚强供水保障。八是高起点规划，筹建日供水 x 万吨地表
14、水厂。主动对接 x 市南水北调 水库建设，在中国市政工程华北设计研究院编制的供水规划基础上，聘请 x 同济 大学专家对X供水进行再谋划、再提升。XXXX年，完成项目的选址，环评，可 研的编制、报批和立项工作，为X经济社会的长远发展提供坚强供水保障。九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定，扎实推进 党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标 责任制，主要领导亲自抓，形成一级抓一级，各负其责的工作体系；制定廉政风 险防控学习计划并组织教育活动，建立廉政风险防控教育工作台账；把反腐倡廉 工作纳入公司工作总体规划，做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作，业务工
15、作一起研究和部署；主要领导履行反腐倡廉第一责任；领导班子其他成员根据分 工抓好职责范围内工作情况。十是持续开展一创双优活动，进一步加强队伍建设，强化问责问效， 凝心聚力谋发展。以作风建设为先导，以三好、两满意、一放心为标杆，大 力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业、创新实干的三李精神，充分把握 三李精神的内在实质，化于心、践于行，比先进、找差距，学典型、见行动， 将学习先进转化为赶超发展的实际行动。同志们！新春伊始，万物复苏，征程再启。我们要马上投入到新年的各 项攻坚战中，人员到岗，工作到位，聚精会神，全力以赴，确保各项工作快节奏 启动、高强度推进、高效率落实，确保首季各项工作实现开门红，确保 XXXX 年 全年各项目标任务顺利完成！
