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1、.WD.外贸公司管理规章制度大纲为加强公司的标准化管理,完善各项工作制度,促进公司开展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋思想,制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司开展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和时机,努力提高员工的整体素质和水平,造就一
2、支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出奉献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。员工守那么一、遵纪守法,
3、忠于职守,爱岗敬业。二、维护公司声誉,保护公司利益。三、服从领导,关心下属,团结互助。四、保护公物,勤俭节约,杜绝浪费。五、不断学习,提高水平,精通业务。六、积极进取,勇于开拓,求实创新。办公室管理制度为完善公司的管理机制,建设标准化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。业务管理制度一、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。二、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。三、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应在接件后即时报送
4、。四、外发的文件经经理审核、签发后在当日下午五时统一安排发送, 等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档。五、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。六、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。七、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格。八、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。九、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。考勤制度一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理
5、业务前,须经经理同意。三、周一至周六为工作日,周日为休息日。工作时间为9:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:30三个时段四、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间 基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需 联系经理批准,事毕回公司补写请假条。五、上班时间开场后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的 基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的 基本工资;累计达5次以上1
6、0次以下者,扣发当月15天的 基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的 基本工资。七、旷工半天者,扣发当天的 基本工资;每月累计旷工1天者,扣发5天的 基本工资,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的 基本工资,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月 基本工资,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天含3天以上,扣发当月 基本工资并予以辞退。八、工作时间制止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。九、员工病假期间凭病假证明发给 基本工资。十、经经理批准,决定假日加班工作
7、或值班的每天补助30元;保密制度为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。二、公司秘密是关系公司开展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括以下秘密事项:1、公司经营开展决策中的秘密事项; 2、人事决策中的秘密事项;3、专有技术;4、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据; 5、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; 6、产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本;7、经理确定应当保守的公司其他秘密事项;三、属于公司秘密的文件、资料,应标明“保密字样,非经批准,不
8、准复印、摘抄秘密文件、资料。四、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。五、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原那么上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管。六、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本规定成心或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处分,直至予以除名,公司保存追究刑事责任的权力。差旅费管理制度结合本公司实际情况,本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原那么,制订本制度。一、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工。二、出差旅费分交通
9、费、宿费及特别费三项:1、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。2、膳宿费系指膳食费及宿费。3、特别费系指因公支付邮电或招待费等。三、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经经理审核批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告经理,等返回公司后,应立即补办手续;员工出差报支表的处理程序如下:1、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经经理审核批准。2、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。3、出差人返回后3日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支工程、金额等,由经理审核批准,由财务部在报销时冲销预支数。四、
10、差旅费标准:宿费上限150元/日,伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原那么上以公交车为主,特殊情况可乘坐出租车,但回公司后需向经理讲明。五、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经经理核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。六、市内外出工作无宿费补助,伙食补助为午餐补助,标准为15元,交通费依票据实报交通工具同第五条。六、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。篇二:外贸公司管理制度外贸公司管理制度办公行为标准第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本标准,明确要求,标准行为,创造良好的企业文化气氛
11、。第二章细则第二条服务标准:1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3. 用语:在任何场合应用语标准,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间包括午餐时间办公室内应保证有人接待。5. 接听:接听 应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要 作好接听记录,严禁占用公司 时间太长。第三条办公秩序1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2. 职员间的工作交流应在规定的区域内
12、进展大厅、会议室、接待室、总经理室或通过公司内线 联系,如需在个人工作区域内进展谈话的,时间一般不应超过三分钟特殊情况除外。3. 职员应在每天的工作时间开场前和工作时间完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施那么由办公室负责定期的清洁保养工作。5. 发现办公设备包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。第三章责任本制度的检查、监视部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。人事管理制度第一章人事制
13、度第一节招聘制度一、用人原那么:重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。第二节考勤管理制度一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为 9 小时。其中,周一至周五:上午8:30 12:00,下午12:30 17:30 为工作时间,12:00 12:30 为午餐休息。周六,周日实行单双休制度。二、考勤1. 所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班实行报道。2. 迟到、早退、旷工1迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 5 元;30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发
14、薪金10 元;超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否那么按旷工处理。2月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3. 请假.1病假a. 员工病假须于前一天致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补医院就诊证明。 b.员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。2事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写?请假单?,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否那么按旷工论处。事假期间不计发工资。4.出差1员
15、工出差前填好?出差申请单?呈权责领导批准后,报人事部门备案,否那么按事假进展考勤。2出差人员原那么上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在?出差申请单?上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。5.加班1加班应填写?加班单?,经部门负责人批准后报人事部门备案,否那么不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以?劳动合同?约定标准为基数,以天为单位计算。2加班工资按以下标准计算:工作日加班费加班天数基数 150 休息日加班费加班天数基数 200 法定节日加班费加班天数基数 300 3人事部门负责审查加班的合理性及效率。4公司内临时工、兼职人员、部门主管含以上管理人员不计算加班费。5公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定。6.考勤记录及检查1考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前遇节假日顺延将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。2人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查每月至少两次和随机检查。3对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元