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1、物业辖区平安巡逻标准作业程序一、目的规范平安巡逻工作，防止平安事件发生，保障辖区内的 工作生活秩序正常。二、适用范围适用于物业辖区内的平安巡逻工作。三、职责1、主管负责抽检，指导平安巡逻工作。2、护卫班长负责平安巡逻的检查，监督工作，护卫主 管处理突发事件。3、护卫员负责具体实施平安巡逻工作。四、程序要点1、平安巡逻的基本要求(1)平安巡逻员要在巡逻过程中，应我看多听，多嗅， 以确保完成巡逻工作任务。(2)检查平安，防盗，防火，不浸等情况，发现问题立 即处理，并报告上级领导及有关部门。(3)巡查小区内各个重点部位，平安死角等，发现有可 人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。(4)对在
2、小区内流动摆卖的小贩，推销人员，应劝其离 开辖区，属“三无”人员按出租屋暂住人员，施工人员及 “三无”人管理标准作业程序的要求对“三无”人员进行 处理。(5)对小区内装修工程进行监管，对有碍交通或因超时 装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。2、平安巡逻的基本任务。(1)预防和制止违反平安管理的行为及犯罪行为：预防和制止以下扰乱公共秩序的行为：扰乱小区的秩序，致使工作，生产，营业不能正常 进行。扰乱小区内的穿梭巴，村巴等公共交通工具正常进 行；结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或者进行其他流氓 活动的；捏造或歪曲事实，故意散布 谣言或者以其他方法 煽动扰乱小区生活工作秩序的；谎报险情，制
3、造混乱的。预防和制以下阻碍公共平安的行为：非法携带，存放枪支弹药或者其他违反枪支管理规 定的行为；违反爆炸，剧，易燃，放射性等危险物品管理规 定，生产，销售，储存，运输，携带或者使用危险物品的 行为； 非法制造，贩卖，携带匕首，三棱刀，弹簧刀或 者其他管制刀具的； 未经批准的安装，使用电网的； 在车辆，行人通行的地主施工，对沟井坎穴不覆盖 防护板，标志，防围的或者故意损毁，移动覆盖防护板， 标志，防围的。预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为； 殴打他人，造成轻微伤害的； 非法限止他人人身权利的行为。 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； 虐待家庭成员，受虐待人要求处理的；写恐吓信或者其他方法威
4、胁他人平安或者干扰他 人正常生活的; 胁迫或者诈骗不满18岁的人表演恐怖，残忍节目， 摧残其身心健康的； 隐匿，毁弃或者私自开拆他人的邮件，电报的。预防和制止以下阻碍社会管理秩序的行为： 明知是赃物而窝藏，销毁，转移或者明知是赃物 而购买的； 倒卖车票，船票，文艺演出或者体育比赛入场票券 及其他票证的； 违反政府禁令，吸食鸦片注射吗啡 等 毒品的；一一偷开他人机动车辆的； 故意损毁路灯，邮筒，公用 或其他公用设施的; 违反小区规定，破坏草坪，花卉，树木的； 违反小区规定，在住宅小区内使用音响器材，音量 过大影响周围居民的工作或休息，不听制止的；预防和制止违反消防管理的行为； 在有易燃，易爆物品
5、的地方违反禁令，吸烟，使用 明火的； 故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的； 拒为执行火场指挥，影响灭火救灾的； 违反消防平安规定，占用防火间距或者搭 棚，盖 房挖沟，砌墙堵塞消防车双胞胎通道的； 埋压，圈占或损毁消防火栓，水泵，水塔，畜水池 等消防设施或者将消防器材，设备挪作他用，经公安机关通 知不加改正的。预防和制止违反户口或忧身分证管理，出租屋管理的 行为：假报户口或者冒用他人户口证件、居民身份证的；一一故意涂改户口证件的；出租屋或床铺供人住宿，不按照规定申报登记住宿 人户口的。(2)保护各类平安事件现场，疏导群众，维护秩序。(3)维护小区内交通秩序。(4)协助小区内住户的报警。(5)为行人、住户指引带路，救助突然受伤、患病遇险 等处于无援助的人，帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。(6)受理拾遗物品，设法送还失主，或送交公共事务部。(7)巡视小区内的平安防范情况，提示公司的有关部门、商铺、住户，清除隐患。3、平安巡逻工作的检查。平安巡逻员对小区的违章停车、违章行驶进行检查。
