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1、物业辖区平安巡逻标准作业程序一、目的规范平安巡逻工作,防止平安事件发生,保障辖区内的 工作生活秩序正常。二、适用范围适用于物业辖区内的平安巡逻工作。三、职责1、主管负责抽检,指导平安巡逻工作。2、护卫班长负责平安巡逻的检查,监督工作,护卫主 管处理突发事件。3、护卫员负责具体实施平安巡逻工作。四、程序要点1、平安巡逻的基本要求(1)平安巡逻员要在巡逻过程中,应我看多听,多嗅, 以确保完成巡逻工作任务。(2)检查平安,防盗,防火,不浸等情况,发现问题立 即处理,并报告上级领导及有关部门。(3)巡查小区内各个重点部位,平安死角等,发现有可 人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。(4)对在
2、小区内流动摆卖的小贩,推销人员,应劝其离 开辖区,属“三无”人员按出租屋暂住人员,施工人员及 “三无”人管理标准作业程序的要求对“三无”人员进行 处理。(5)对小区内装修工程进行监管,对有碍交通或因超时 装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。2、平安巡逻的基本任务。(1)预防和制止违反平安管理的行为及犯罪行为:预防和制止以下扰乱公共秩序的行为:扰乱小区的秩序,致使工作,生产,营业不能正常 进行。扰乱小区内的穿梭巴,村巴等公共交通工具正常进 行;结伙斗殴,寻衅滋事,侮辱妇女或者进行其他流氓 活动的;捏造或歪曲事实,故意散布 谣言或者以其他方法 煽动扰乱小区生活工作秩序的;谎报险情,制
3、造混乱的。预防和制以下阻碍公共平安的行为:非法携带,存放枪支弹药或者其他违反枪支管理规 定的行为;违反爆炸,剧,易燃,放射性等危险物品管理规 定,生产,销售,储存,运输,携带或者使用危险物品的 行为; 非法制造,贩卖,携带匕首,三棱刀,弹簧刀或 者其他管制刀具的; 未经批准的安装,使用电网的; 在车辆,行人通行的地主施工,对沟井坎穴不覆盖 防护板,标志,防围的或者故意损毁,移动覆盖防护板, 标志,防围的。预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为; 殴打他人,造成轻微伤害的; 非法限止他人人身权利的行为。 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; 虐待家庭成员,受虐待人要求处理的;写恐吓信或者其他方法威
4、胁他人平安或者干扰他 人正常生活的; 胁迫或者诈骗不满18岁的人表演恐怖,残忍节目, 摧残其身心健康的; 隐匿,毁弃或者私自开拆他人的邮件,电报的。预防和制止以下阻碍社会管理秩序的行为: 明知是赃物而窝藏,销毁,转移或者明知是赃物 而购买的; 倒卖车票,船票,文艺演出或者体育比赛入场票券 及其他票证的; 违反政府禁令,吸食鸦片注射吗啡 等 毒品的;一一偷开他人机动车辆的; 故意损毁路灯,邮筒,公用 或其他公用设施的; 违反小区规定,破坏草坪,花卉,树木的; 违反小区规定,在住宅小区内使用音响器材,音量 过大影响周围居民的工作或休息,不听制止的;预防和制止违反消防管理的行为; 在有易燃,易爆物品
5、的地方违反禁令,吸烟,使用 明火的; 故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的; 拒为执行火场指挥,影响灭火救灾的; 违反消防平安规定,占用防火间距或者搭 棚,盖 房挖沟,砌墙堵塞消防车双胞胎通道的; 埋压,圈占或损毁消防火栓,水泵,水塔,畜水池 等消防设施或者将消防器材,设备挪作他用,经公安机关通 知不加改正的。预防和制止违反户口或忧身分证管理,出租屋管理的 行为:假报户口或者冒用他人户口证件、居民身份证的;一一故意涂改户口证件的;出租屋或床铺供人住宿,不按照规定申报登记住宿 人户口的。(2)保护各类平安事件现场,疏导群众,维护秩序。(3)维护小区内交通秩序。(4)协助小区内住户的报警。(5)为行人、住户指引带路,救助突然受伤、患病遇险 等处于无援助的人,帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。(6)受理拾遗物品,设法送还失主,或送交公共事务部。(7)巡视小区内的平安防范情况,提示公司的有关部门、商铺、住户,清除隐患。3、平安巡逻工作的检查。平安巡逻员对小区的违章停车、违章行驶进行检查。