物业经理的职位职责(2篇).doc

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1、物业经理的职位职责职责:1、监督、指导、检查、考核各项物业服务的日常管理工作,保证所管辖项目的运作符合公司的总体要求和标准;2、审批物业公司各部门的人员编制、物品采购、设备添置等工作计划;3、协调与相关部门各方面联系,建立良好的外部环境4、对发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。任职资格:1、大专及以上学历,管理类相关专业,物业管理专业优先;2、_年以上物业行业工作经验,_年以上管理岗位工作经验;3、熟悉物业管理相关政策、法规及行业服务规范标准;4、熟悉物业管理流程,有成本控制意识;5、具有良好的沟通、组织协调能力,坚持客户至上和优质服务的管理思想;6、有较强的责任心。物

2、业经理的职位职责(二)1、统筹写字楼及商业的日常物业管理工作,根据公司的总体规划,指定物业管理部的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必究;3、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各项工作流程的各个环节,发现问题及时处理,保证写字楼及商业租户的正常营业;4、做好有关承判商的评审工作;5、控制部门的人员编制,根据工作需要做好本部门的人员调配;6、负责与租户保持联系,定期拜访、回访租户,广泛征询服务意见,分析意见,制定有效整改措施,努力为租户排忧解难;7、处理写字楼及商业内重大突发事件,维护公司利益,确保客户满意,建立良好的公共关系,协调与其他部门的工作;8、配合接待政府部门的来访,维护写字楼及商业形象。第1页共1页

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