物业管理师《物业经营管理》资格证书资格考核试题附参考答案54

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1、物业管理师物业经营管理资格证书资格考核试题附参考答案1. 单选题:营业税税额的计算方法是:营业税税额应纳税销售(出租)收入税率,目前营业税的税率为()。A.5%B.7%C.10%D.15%正确答案:A2. 单选题:在控制风险的手段中,衡量采取回避的标准是()。A.风险事件屡次发生,且损失严重B.风险事件发生后,投保人不能获得全部损失的赔偿C.风险可能引起的损失大于或等于冒此风险所可能获得的利益D.物业服务企业般对他人所造成的损坏不全部补偿正确答案:C3. 多选题:【2013年真题】物业服务企业在写字楼管理中,保证非收益部分的合理使用主要体现在()。A.办公室空间的合理配置B.共用空间的合理配置

2、C.管理服务空间的合理配置D.设备空间的合理配置E.多部电梯的合理配置正确答案:BCD4. 多选题:反映和描述房地产市场状况的指标包括()A.供给指标B.服务质量指标C.需求指标D.经济效益指标E.市场交易指标正确答案:ACE5. 单选题:根据国务院企业财务会计报告条例的规定,企业的财务报告包括()A.会计报表和文字报告B.资产负债表和分部报告C.成本报表和文字报告D.利润分配表和分部报告正确答案:A6. 多选题:在房地产投资分析中,与现金流相关的术语,说法正确的有()A.能够改变潜在毛租金收人的因素是租金水平的变化或可出租面积的变化B.在任何情况下实际租金收入几乎与潜在毛租金收入都相等C.物

3、业中设置的自动售货机、投币电话等获得的收人称为其他收入D.有效毛收人一潜在毛租金收入一空置和收租损失十其他收入E.物业服务企业要尽可能增加物业的有效毛租金收入.降低空置和收租损失,以使交给业主的净运营收益尽可能大正确答案:ACD7. 单选题:关于房地产寿命,下列说法正确的是()。A.自然寿命是指在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本,即净收益大于零的持续时间B.经济寿命是指房地产从地上建筑物建成投入使用开始,直至建筑物由于主要结构构件和设备的自然老化或损坏,不能继续保证安全使用的持续时间C.经济寿命般要比自然寿命长得多D.如果房地产的维护状况良好,其较长的自然寿命可以令投资者从

4、宗置业投资中获取几个经济寿命正确答案:D8. 单选题:某宗物业预计未来每年的净收益为9万元,收益期限可视为无限年,该类物业的报酬率为8,则该宗物业的收益价格为()万元。A.91.52B.94.12C.112.50D.115.00正确答案:C9. 多选题:物业服务企业的类型包括()A.管理型物业服务企业B.复合型物业服务企业C.专业型物业服务企业D.服务型物业服务企业E.综合型物业服务企业正确答案:ACE10. 单选题:房地产投资价值的高低,不仅受其当前净租金水平的影响,而且与其所处地区的()密切相关。A.物业整体升值潜力B.宏观区位的研究C.正常的经营利润D.可观收益的获取正确答案:A11.

5、单选题:招标文件通常包括招标公告、招标书、投标须知、投标书编制要求等,其中重点是()的编制和标底的确定。A.招标公告B.招标书C.投标须知D.投标书编制要求正确答案:B12. 单选题:某旧住宅,测算其重置价格为40万元,地面、门窗等破旧引起的物质折旧为1万元,因户型设计不好、没有独用厕所和共用电视天线等导致的功能折旧为7万元,由于位于城市衰落地区引起的经济折旧为2万元,则该旧住宅的折旧总额为()万元。A.3B.8C.9D.10正确答案:D13. 单选题:房地产投资信托公司按资产投资的类型划分,其形式不包括()A.抵押型B.权益型C.混合型D.综合型正确答案:D14. 单选题:零售商业物业的租金

6、调整条款一般仅对()有效,经营过程中的费用可根据每年的实际情况确定。A.实际租金B.附加租金C.市场租金D.基本租金正确答案:D15. 单选题:就商业价值而言,()是一种可以推销的商品。A.声誉B.形象C.信用D.素质正确答案:A16. 单选题:客户关系管理(CRM)概念的核心是()A.客户关系管理思想B.客户关系管理理念C.客户关系管理系统D.客户关系管理策略正确答案:A17. 单选题:关于保险合同独特的法律特征,下列说法错误的是()A.要式合同是指需要履行特定的程序或采取特定的形式才能成立的合同B.附合合同是相对于商议合同而言的C.双务有偿就是合同双方互相承担对方的经济义务,是一种有经济代

7、价的交换,即要求等价交换D.交换合同假定双方交换的价值是相等的,它适于民法中的等价交换原则正确答案:C18. 单选题:物业经营管理的常规工作中,影响建筑物全寿命周期中的维修成本的因素包括()A.管理水平、使用的材料和施工质量B.管理水平、使用的材料和物业质量C.设计水平、使用的材料和施工质量D.建筑设计、施工质量和管理水平正确答案:C19. 单选题:房地产的不可移动性,表明其受地区性需求的依赖程度很大,这决定了房地产市场是()市场。A.竞争性B.地区性C.依赖性D.安全性正确答案:B20. 单选题:房地产最重要的个特性是()。A.寿命周期长B.专业管理依赖性C.位置固定性D.相互影响性正确答案

8、:C21. 多选题:房地产投资风险中,政治风险主要由()因素造成的。A.自然灾害B.战争C.经济制裁D.罢工E.骚乱正确答案:BCDE22. 单选题:般来说,人们都偏向使用内部服务,但如果内部服务的成本高出市场的()以上,或不能得到相应的服务,这种偏向就会消失。A.10%B.15%C.20%D.25%正确答案:A23. 单选题:编制管理费用预算的最佳方法为()。A.概率预算B.滚动预算C.零基预算D.弹性预算正确答案:C24. 单选题:套建筑面积200m2、单价5000元/m2、总价50万元的住房,如果在成交日期时次付清,则给予折扣,如优惠10%,则实际单价为()元/m2。A.4500B.48

9、00C.4750D.520正确答案:A25. 单选题:物业经营管理的工作中,设计和调整物业资产的资本结构属于()的主要职责。A.物业管理B.设施管理C.资产管理D.组合投资管理正确答案:D26. 单选题:设备无形磨损的局部补偿是()。A.修理B.现代化技术改造C.更换D.替补正确答案:B27. 单选题:物业管理成本划分形式中,有利于进行物业经营管理的预测与决策的是()A.按照成本的经济性质分类B.按经济用途进行分类C.按照与业务量的关系分类D.按照计算依据不同分类正确答案:C28. 单选题:物业租赁按照租赁期限的长短,将租赁划分为短期租赁、中短期租赁和长期租赁,其中中短期租赁的租期一般为()年

10、。A.12B.23C.34D.45正确答案:C29. 单选题:企业的物业资产经营活动不同于一般的房地产经营和物业管理,其选择主要依赖于()A.专业人员的主观判断B.专业化的投资管理活动C.企业内部特有的资源和潜在能力的开发D.业务性质和业务活动中形成的物业资产组合“遗产”正确答案:D30. 单选题:【2013年真题】下列服务满意度评价的指标中,属于感性评价的是()。A.服务制度B.服务质量C.服务程序D.服务标准正确答案:B31. 单选题:物业保险的主要险种中,没有实际标的的保险是()A.物业综合险B.财产保险C.雇主责任保险D.公众责任保险正确答案:D32. 单选题:为了有效地进行成本控制,

11、保证经济效益的实现,物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制,建立成本控制的组织体系,即建立以()为基本控制单元的组织体系。A.成本中心B.费用中心C.责任中心D.控制中心正确答案:C33. 单选题:【2014年真题】针对高校开设的各类短训班的特殊要求,在物业经营管理中.物业服务企业不需要协调和安排的是().A.餐饮服务B.住宿服务C.午间休息D.购物服务正确答案:D34. 单选题:物业成本类型中,()是指其成本总额随着物业管理服务业务量的增减变动而变动的那部分成本。A.固定成本B.变动成本C.半固定成本D.半变动成本正确答案:B35. 单选题:物业管理师选定了进行物业宣传的主题后,还要选择适

12、当的宣传媒介,一般来说,对于大规模的写字楼物业可选择()来进行宣传。A.网络B.报纸上的分类广告C.物业顾问机构的期刊D.电视及广播正确答案:D36. 单选题:某宗物业的正常成交价格为3000元m2,卖方应缴纳的税费为正常成交价格的8,买方应缴纳的税费为正常成交价格的6,则卖方实际得到的价格为()元m2。A.3180B.3260C.2760D.3191正确答案:C37. 单选题:在实际核算中,国内生产总值的计算方法不包括()A.生产法B.销售法C.支出法D.收入法正确答案:B38. 单选题:用于物业更新改造的准备金可以取()或年净运营收益的个百分比。A.运营费用B.有效毛租金收入C.潜在毛租金

13、收入D.抵押贷款还本付息正确答案:B39. 单选题:保险人承担的公众责任保险赔偿责任包括被保险人应付给受害方的赔偿金和有关费用,其中,公共责任保险直接保险的对象是()。A.保险人B.投保人C.被保险人D.收益人正确答案:C40. 单选题:下列支出可以列入成本的是()A.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出B.被没收的财产,支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金,以及企业的赞助、捐赠支出C.对外投资支出D.物业服务企业支付的管理用房有偿使用费的支出正确答案:D41. 单选题:物业租金形式中,百分比租金常用于()A.居住项目物业B.零售商业物业C.收益性物业D.写字楼物业正确答案:B42. 单选题:【2013年真题】关于物业管理绩效评价中评价标准的说法,错误的是()。A.评价标准是绩效评价的三大要素之B.评价标准是评价工作的基本准绳和前提C.评价标准可以划分为定量标准和定性标准两类D.评价标准是主观评判评价对象的衡量尺度正确答案:D43. 单选题:物业服务企业投标过程中,发生在标书准备阶段的工作是()A.做好招标方考察准备B.现场考察C.讨论确定物业管理费价位D.准时递交标书

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