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1、qc小组心得体会【篇一:q培训学习 - 心得体会】 qc培训学习心得体会 年 月 日日,我在 参与了由中国质量协会举办的“qc小组活动初级诊断师”培训班，培训班由中国质量协会高档培训师、全国qc小组评审专家郭教师授课。郭教师以其丰富的质量管理知识,和基于长期从事小组推动、培训和评审工作的实践经验,根据全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲的规定及课程安排,结合实际工作以及以往案例中的常用问题,具体解说了qc小组的概念、qc小组的组建与推动、qc小构成果与评审、记录措施基本知识、常用记录措施在qc小组活动中的应用等方面的内容，并列举了大量实际案列，进行了具体的分析解说，最后以开闭卷考试和论文
2、答辩的形式对本次学习成果进行了检查。 如今，学习质量管理和做好q攻关已被众多公司所看重，成为公司证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大公司完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同步为公司走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，公司在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。通过本次培训学习,结合工作实际，个人的收获体目前如下几种方面。 1、对qc小组的重新结识 qc小组是在生产或工作岗位上从事多种劳动的职工,环绕公司的经营战略、方针目的和现场存在的问题,以改善质量、减少消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和措施开展活动的小组。q小组
3、的性质是公司中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是职工参与公司民主管理的经验同现代科学管理措施相结合的产物。 2、对活动程序的把握 c活动遵循pda循环,p表达筹划,代表着选择课题（选题的理由、措施及实例）、现状调查（把握问题现状、找出问题的症结所在)、设定目的（目的设定的措施、水平值及根据)、目的可行性分析、分析因素（因素分析及应用工具)、拟定重要因素、制定对策；d表达执行,代表着按对策实行(常用措施）；c表达检查，代表着检查效果(效益的计算)；a表达解决，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca中,有两个特点:一是循环迈进阶梯上升、二是大环套小环。 、体会到质量与质量管理对公司的
4、重要性 质量的定义是:“一组有特性满足规定的限度”。随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈剧烈，竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。通过这四天的培训，我的理论知识得到大大提高，体会到了质量与质量管理对公司的重要性,深深的感觉到质量是成功的基石，体系是质量的保障,如果没有严格的质量管理，那么会给公司导致损失。一种产品的质量需要细心的检查、测量合格，不断改善产品的质量。4、通过活动的开展，能培养成员间的协作精神,增强员工的凝聚力 qc活动遵循pdca循环,推动此项活动依托的不是个体力量,而是组织的力量、集体的力量,即q小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完毕。常言道,人
5、心齐泰山移,可见合伙的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大,究竟难以与众人之合力相比，因此互相支持、互相合伙才是解决问题行之有效的措施。q小组活动中较好的体现了成员间互相合伙、配合,只有通过人们长期不懈地合伙、发挥个体专业所长,才干找到提高质量管控水平的措施及突破口,做到质量管理不断创新、提高。 5、收获了一种解决工作难题的措施 在平时的工作中，只要我们做个有心人,对的面对工作中的难点,就可以挖掘出身边的qc课题并进行解决，从而达到提质降本增效的最后目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动,可以及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和单薄环节，并进行有效纠正,从而提高厂整体管理水
6、平和质量监控能力,为厂实行全面的质量管理奠定了基本;只有不断满足客户需求与盼望,赢得客户信任，提高客户满意度，提高厂的社会形象和市场竞争力。6、掌握了工作成果报告的技巧 组织成果发布，也是进一步开展qc小组活动的有效措施之一。它给众多小构成员提供了一种交流经验，互相启发,共同提高的地方，发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点解说清晰。背景与内容的颜色对比要鲜明,文字图表要大,文字不适宜过多,内容要与文本内容一致，在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点,文字只是结论式的术语即可。 通过这次培训,让我领悟到了qc在工作的重要性,它能增进公司良好的发展，降能降耗,提高产品的质量。有效的q
7、c小组活动,不仅可以充足调动职工的积极性和发明性也使s900原则中的“全员参与”和“持续改善”落到实处,这才会不断提高职工水平，提高公司管理水平,为公司做出更大奉献。在此后的工作中,我会更加严格规定自己，认真贯彻质量管理体系的有关内容，并做项目qc攻关活动的组织工作，让质量真正成为公司发展的奠基石。【篇二:qc心得体会】随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈剧烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是:“一组有特性满足规定的限度”。这就是所谓的质量，刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂，并不理解质量。但通过前段时间在厂里组织了个质量培训学习,在学习中,让我学到了不少的知
8、识,体会到了质量与质量管理在公司的重要性。在目前的工作中,质量管理对于公司产品来说是非常重要的,如果没有严格的质量管理,那么会给公司导致损失。一种产品的质量需要细心的检查、测量合格,不断改善产品的质量。全过程的质量管理,它涉及了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理，从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为qc，在实际的生产工作中要与q相符合,就等于别人看了你所写的qc,就懂得你班组所做的工作。在学习qc培训时,懂得了如何写qc的环节,根据qc活动程序进行开展q小组活动。遵循pdca循环,p表达筹划，筹划代表着选择课题、设定目的、目的可行性分析、分析因素、拟定
9、重要因素、制定对策,d表达执行,代表着按对策实行，c表达检查,代表着检查效果，a表达解决，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在ca中，有两个特点：一是循环迈进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用多种作图措施来表达数据,而在作图时则需要在工作中调查研究和收集多种数据,以至达到qc的效果。 这就是我在学习中领悟到的知识，通过了这次的学习培训,让我领悟到了q在工作的重要性,它能增进公司良好的发展,降能降耗，提高产品的质量。为此，我想在接下来的工作中，把qc工作做的更好,管理好班组的质量,把班组建设得更美好。 精整甲班：蓝国伟 .8.3【篇三:浅谈小组活动的体会和经验ok】 浅谈小组活动的体会和经验
10、作者:张小莉 今年我作为小组的组长，带领网操中心监控班C小组完毕qc成果课题，参与了渭南分公司的质量管理小组评审会，在参赛的十几种成果课题中荣获三等奖。 我们的q成果虽然在实际中获得了明显效果,但在评比中没能拿到更好的成绩。通过两次QC小组活动实践及本次参与的C小构成果发布，总结了某些体会和经验。 鉴于以上状况，在此我将近年C活动实践中总结出来的各环节常用的问题及注意事项与人们交流一下，避免后来浮现相似的错误，更有助于人们共同提高。若有不当之处，但愿人们提出珍贵意见。 一、课题选择： 、课题选择应小而活。小而活是Q小组开展活动的特点，小课题一般是员工工作中亟待解决的问题,并且员工比较清晰问题的
11、始末细节，也比较容易解决,且能得心应手，如果课题选大了就会波及更多人员，耗费时间长,超过小组能力范畴,不适宜成功，即便勉强完毕活动目的,在评审时，也会使人怀疑其真实性、科学性,实用性。 另一方面,并且课题的名称要简洁明了，让人一看就懂，尽量避免使用太过专业的术语。 、选题理由应直观明了。选题理由切不可模糊不清,缺少根据，由于在后来的各个环节如：现状调查、设定目的值、以及后续的分析因素等等都是环绕着选题理由展开的，因此选题理由必须充足、明了、实事求是,应直接写出选择课题的目的和必要性，牢记不能空喊标语，使人觉得空洞无力，选题理由应直观明了，这样更能直观的阐明状况。 二、现状调查及目的设定 1、调
12、查结论要明确,具有说服力。一方面,现状调查的重要目的是找出要解决的重要问题,问题最多不能超过两个,问题过多给后续的这因素分析太过冗长，给人感觉说服力不强，导致很大的不利。另一方面,调查结论具有说服力的前提是数据的收集整顿是关点,调查分析要从现象的各个有关面展开，只有使用充足、有效的数据才干阐明事实,牢记不能只凭借小组讨论的表面现象得出结论。 2、工具使用要规范。小组在分析问题过程中使用的工具有多种，根据小组采集的数据使用配套的工具,牢记不可为了省事,套用别的小组使用过的工具。3、目的值要量化。量化的目的值在效果检查中容易进行对比，可以更好的开展小组活动并阐明小组的活动成果。有些管理型的课题很难
13、将目的值量化,这时候应当从其她角度对目的值进行拟定,并要阐明量化目的的根据,牢记不可作无根据的量化。 三、因素分析 1、因素分析应层层展开，找出问题的症结,直到分析出可以直接采用相应的对策为止。因素分析不彻底,分析的层次不清晰，是许多小组常常浮现的一种问题。如果只有一种末端因素，没有中间因素，这些末端因素浮现显得忽然,使问题的整体分析过程缺少逻辑性,使评审团队对小组找出的解决问题的对策产生怀疑。2、要因拟定过程要简朴。在重要因素拟定过程中不能说只是小构成员统一讨论而得出，要通过现场调查用数据对比来证明,再用相应的衡量原则来比较,只有这样,鉴定的重要因素才根据充足。众观Q小构成果材料评比中，所有
14、优秀的成果课题在这个环节都做的比较具体，有大量的记录数据和实验来阐明。 四、实行对策 1、论述实行对策过程要简朴。特别是对实行的专业性、技术性较强的工作,更要把全过程描述清晰,成功与否等过程都应描述具体。 2、实行成果要有比较。对策实行完毕后要对实行前后数据、指标等参量与所定目的进行比较，以检核对策与否已彻底实行并有无达到预期效果。 五、巩固措施和总结 1、措施巩固措施要恰当。改善后的有效措施应实行原则化、制度化,并纳入文献即有关技术原则或管理原则（制度）中，使措施巩固到位。在书写qc材料时也应写出文献的名称和编号,以拟定它的真实性。2、总结要真实、诚恳到位。在对qc的活动总结中要总结小组在活
15、动的得与失，要总结待改善的地方，牢记只说长处，不说缺陷，不要给评委留下华而不实的印象。 六、成果发布 qc小组的成果发布,是qc小组活动的一大特色。组织成果发布给参赛小构成员提供了一种交流经验，共同提高的平台,在发布会上，可以一种人发布，也可以两个人发布,发布时发布人要仪态自然大方，语言简要，吐字清晰,而不能“照本宣科”的“朗读”。发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点解说。 幻灯片在成果发布会上是一种重点，精致的幻灯片也能为q成果发布会增添几分姿色。因此在幻灯片的制作中应当注意如下几点:、幻灯片的文字不能过多，要重点突出。为了在发布会上便于解说课题，有些小组把文本中的大多内容移到幻灯片
16、中,这会使观众看不到重点。应当是:在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中,文字只是结论式的术语即可。背景与内容的颜色要有鲜明对比，文字图表要大。为了保证整个会场的人都可以看清晰内容,就要考虑到颜色对比要鲜明,字体要大。、幻灯片不要做的太过繁琐、花哨，幻灯片只是发布的工具而已，要为发布成果服务,太过花哨，使人觉得眼花缭乱,不利于主题的体现，总之，幻灯片要为自己的qc小构成果增长亮点,要添力不添乱。 通过参与两次的q小构成果发布会,接触了多种类型c小组课题之后，我发目前整体上缺少“新”和“实用”的q都不能获得好的成绩。因此,在选题上一定要有创新和实用价值，这样也才干真正发挥q活动的价值，才会不断提高职工水平,提高公司管理水平，为公司做出更大奉献。
