软考系统分析师大纲

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1、系统分析师考试大纲考试说明 1考试目标 通过本考试的合格人员应熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉与的各类人员；能指导制订企业的战略数据规划、组织开发信息系统；能评估和选用适宜的开发方法和工具；能按照标准规编写系统分析、设计文档；能对开发过程进展质量控制与进度控制；能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 2考试要求 1掌握系统工程的根底知识； 2掌握开发信息系统所需的综合技术知识硬件、软件、网络、数据库等； 3熟悉企业或政府信息化建设，并掌握组织信息化战略规划的知识； 4熟练掌握信息系统开

2、发过程和方法； 5熟悉信息系统开发标准； 6掌握信息安全的相关知识与技术； 7熟悉信息系统项目管理的知识与方法； 8掌握应用数学、经济与管理的相关根底知识，熟悉有关的法律法规； 9熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。 3考试科目设置 1信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； 2系统分析设计案例，考试时间为90分钟，笔试，问答题； 3系统分析设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。考试科目1：信息系统综合知识1计算机系统综合知识1.1 计算机组成与体系结构 各种计算机体系结构的特点与应用SMP、MPP等 构成计算机的各类部件的功能与其相互关系1.2 操作系统 操作系统的类

3、型与结构 操作系统根本原理 操作系统性能优化 网络操作系统与嵌入式操作系统1.3 数据通信与计算机网络 数据通信的根本知识 开放系统互连参考模型 常用的协议标准 网络的互连与常用网络设备 计算机网络的分类与应用1.4 数据库系统 数据库管理系统的类型、结构和性能评价 常用的关系型数据库管理系统 数据仓库与数据挖掘技术 数据库工程1.5 中间件 异构与通用服务、远程过程调用Remote Procedure Call、面向消息的中间件Message-Oriented Middleware、对象请求代理Object Request Brokers1.6 系统配置与性能评价 C/S与B/S结构、分布式

4、系统 系统配置方法双份、双重、热备份、容错、集群 性能计算响应时间、吞吐量、TAT 性能设计系统调整、Amdahl解决方案、响应特性、负载均衡 性能指标SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibson mix、响应时间 性能评估1.7 计算机应用 信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算 远程通信服务、Web计算 多媒体压缩、编码与存储技术 人工智能、模式识别2. 信息化根底知识2.1 信息化 信息与信息化 信息化对组织的意义 现代组织对信息化的需求 组织的信息化与软件工程或系统集成工程的不同特点2.2 政府信息化与电子政务 电子政务的概念、容和技术形式 中国政府信息化的策略和历

5、程 电子政务建设的过程模式和技术模式2.3 企业信息化与电子商务 企业信息化的概念、目的、规划、方法 ERP的主要模块和主要算法 企业业务流程重组BPR CRM、PDM在企业的应用 知识管理 企业门户 企业应用集成 全程供给链管理的思想 商业智能 电子商务的类型、标准2.4 信息资源管理2.5 国际和国有关信息化的标准、法律和规定3. 软件工程3.1 软件工程根底知识 软件生存周期与其模型 软件需求分析与定义 软件设计 软件测试与审计 软件维护 软件复用 文档编制标准3.2 项目管理知识 项目计划的制订、监视、控制 项目工作量估算 围管理 进度管理 配置管理 风险管理 资源和任务分配 项目的生

6、命周期管理3.3 软件过程 软件过程的定义和围 软件过程的作用 软件过程的开展 主要的软件过程与其特点 软件过程改良3.4 质量管理 质量保证计划 质量认证体系 质量管理和质量管理技术 全程质量管理4. 信息系统开发与运行4.1 信息系统根底知识 信息系统概念 信息系统的功能、类型、结构 信息系统的生命周期，各阶段的目标和主要工作容 信息系统建设的原那么 信息系统开发方法4.2 需求分析和设计方法 分析设计图示DFD、ERD、UML、流程图、NS图、PAD 面向对象设计继承、抽象、代理、封装、多态 结构化分析设计 模块设计聚、耦合 I/O设计报表设计、屏幕设计、数据项代码设计，人机界面设计4.

7、3 开发环境与开发工具 集成开发环境 开发工具分析设计工具、编程工具、测试工具等 软件开发平台的比拟4.4 系统集成 控制集成、数据集成、表示集成，外部资源的使用4.5 应用系统构建 应用系统设计开发分析设计方法的使用、外部设计、部设计、程序设计、测试 软件包的使用开发工具、运行管理工具、业务处理工具、ERP、群件、OA工具 数据库设计和操作式、SQL、数据分布 网络的规划与设计4.6 系统运行 系统运行管理计算机系统、数据库、网络 系统本钱管理用户收费、TCO 用户管理ID保险和管理 分布式系统管理 硬件资源管理 软件资源管理程序库管理、版本管理 数据资源管理、网络资源管理 设备和设施管理电

8、源、设备管理、设施安全性管理 系统故障管理处理手续、监视、恢复过程、预防措施 安全性管理、性能管理 系统运行工具自动化操作工具、监视工具、诊断工具 系统转换转入运行阶段、运行测试、版本控制 系统运行服务标准4.7 系统维护 维护的类型日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护 软件维护、硬件维护 维护合同5. 安全性 数据安全和，加密与解密机制 计算机故障诊断和防，防治计算机病毒，防计算机犯罪，防闯入 通信和网络安全 系统访问控制技术 完整性 私有信息保护 安全管理措施，有关的法律、法规、制度6标准化与知识产权 标准化意识，标准化的开展，标准的生命周期 国际标准、美国标准、国家标准、行

9、业标准、地方标准、企业标准 代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规和文档标准 标准化机构 知识产权7. 经济、管理等相关知识 企业法律制度 会计常识 财务本钱管理实务 现代企业组织结构 人力资源管理 企业文化管理 IT审计的相关常识审计标准、实施和审计报告8. 应用数学 概率统计应用 图论应用 组合分析 算法数值算法与非数值算法的选择与应用 运筹方法网络计划技术、线性规划、预测、决策、库存管理、模拟 数学建模9. 专业英语 具有高级工程师所要求的英文阅读水平 掌握本领域的英语术语考试科目2：系统分析设计案例1. 系统计划 信息系统项目的提出与选择，项目优先级确实定 基于管理层次的业务评价

10、 分析信息系统的实施目的、功能、构架、规模、能力、维护、应用方法与故障情况等 系统开发规划 可行性研究与效益分析 系统方案的制定、评价和改良 遗留系统的评价和处理策略 新旧系统的分析和比拟 基于企业信息战略，进展技术调研和评估 制订信息系统构想方案评价标准 计划变更与控制2. 需求获取和分析 业务模型的抽取、决策与图形化和公式化 对象业务流的提取和确认 从信息系统的观点对确认容进展整理 明确对象业务问题的分析和解决方向 业务功能的模型化 对象业务全体以与业务功能整合性方面的探讨 现有软件系统的分析 确认测试计划 主要需求分析方法论3. 系统分析 组织结构与功能分析 业务流程分析 数据汇总与数据

11、流程分析 系统功能划分与数据资源分布 系统的故障模型和可靠性模型 系统的可靠性分析和可靠度计算 提高系统可靠性的措施 系统的故障对策和系统的备份与恢复 系统分析的实用技术 流行的系统分析方法论4. 系统设计4.1 建模技术 需求建模的步骤 用例驱动的开发方式 结构化建模技术、数据流图 面向对象建模技术 数据库建模4.2 系统设计 处理流程设计 系统人机界面设计 数据库管理系统的选择与数据库设计 系统安全性设计 网络环境下的计算机应用系统的设计 分布式应用系统的设计 多媒体应用系统的设计 系统运行环境的集成与设计 系统处理能力评估 系统测试计划以与测试的实施 系统转换计划5. 文档编制和沟通能力 信息战略文档化 信息系统构想文档化 可行性研究报告 项目开发计划 需求规格说明书 数据要求规格说明书 用户手册 操作手册 测试计划、测试分析报告 技术报告 开发进度记录 项目开发总结报告6. 系统运行和维护 软件维护的实施和管理 系统的软硬件配置管理 系统的使用效率的跟踪 根本软件和软件包的引入、应用、管理和二次开发 系统的扩大和集成 操作设计和运行管理 系统的更新与维护 长期计划和短期计划 新旧系统的转换交接 日常的故障对策与恢复 系统的日常安全管理