社区工作的方式方法期末100

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1、-课程名称:社会工作的方式方法社会工作的方式方法(测试时间60分钟)1. 单项选择题 (每题3分,共10道题,共30分)(1)下列表述中,成立的有每个社区都有其特有的优势社区的工作基础好,工作越容易出彩搞好社区工作,最重要的是工作的平台做好社区工作,关键是要跟对人。(2)对“自己人”,我们行为选择的优先原则是礼让理性利益公平(3)开放的学习态度,与下面哪些品质可能会冲突?嫉妒随意虚心务实(4)跳广场舞的居民,满足的主要是健康的需要安全的需要交往的需要实现梦想的需要(5)要做好社区工作,最关键的是服务态度要好工作策略对路具体技巧高超工作平台好(6)面对社区内有需要的居民,下面哪些不属于我们的关注

2、点服务对象做过的正确的事情服务对象需要解决的问题服务对象已经取得的成就服务对象所具有的资源(7)根据门槛理论,在小区开展一项全新的工作时,较理想的做法是一步到位小步前进从啃硬骨头开始先做后进分子的工作(8)在就社区重大事项作出决策时,须注意发挥哪个主体的作用?社区“中介”机构知情人士熟悉情况的社区工作者居委会主任、书记(9)在社区里找利益的交集时,最终要落脚的是政府的满意度居民的满意度机构的满意度自己的满意度(10)在现实中,愿意跟我们合作的人,约占居民的2成1/43成4成2. 多项选择题 (每题4分,共10道题,共40分)(1)在一个小区中,要做正确的事,须注意的事项有讲究工作策略了解居民的

3、需求鼓励居民的参与避免不同意见的干扰(2)刚开始到社区工作时,需要注意尽可能多安排一些时间在社区里转悠把上面交代的工作做好养成总结反思的习惯保持学习的心态。(3)以下哪些属于社区居民的特点?要面子自利超脱有自己的小圈子(4)选择工作方法时,须重点考虑的因素是自己对方法的熟练程度自己对方法的喜好程度要解决的是什么问题服务对象的特征(5)在选择工作策略时,须努力做到尊重服务对象的特征满足服务对象的需要让服务对象感受到他们有需要时完全可以依靠党和政府解决自己的问题培育服务对象的能力(6)涉及社区居民的重大事项,须注意社工在决策前做充分的调查研究尽量由了解情况的社工做出决策,提高决策的科学性最好由机构

4、的负责人拍板,提高决策效率由社区的议事机构作出决策(7)当前社区工作中面临的突出问题,包括居委会跟居民的连接不够紧密物业和业主之间的关系紧*居民缺乏公益精神居民之间的合作能力低(8)根据有关合作意愿的研究,下列情形中,结果还算不错的有哪些一位刚入职的社区工作者,初次入户时,走了10户,结果成功入户的只有4户。一个居委会发出通知,号召大家参加选民登记,结果主动来选民登记的居民只占选民总数的1/3。楼栋的管网改造,通知居民家里留人,结果一楼栋12户人家中,有2户没人在家。小区计划改造暖气,征求意见时,同意改造的家户只占居民户的一半。(9)刚走上工作岗位时,确定自己最先做的事时,应注意活动的影响越大

5、越好,最好一炮而红面向容易做工作的人群居民参与成本低让参与的居民有成就感(10)优势视角的要求有把问题当机会从服务对象的角度看待其所处的情境以积极的目标作为工作的方向找出有利于实现目标的优势和资源3. 判断题 (每题3分,共10道题,共30分)(1)如果我们随机选取了入户10户,结果只入了4户,其他6户全都拒绝了我们,说明我们的工作没做好。正确错误(2)小区里有居民拒不拆除违建,说明该居民是个自私自利的人。正确错误(3)在服务过程中,如果发现服务对象人性中的弱点,应设法帮其矫正。正确错误(4)对左邻右舍这些最熟悉的陌生人,我们虽然有所礼让,但主要讲的还是“理”。正确错误(5)一个社区里自利的人

6、太多,这个社区的工作很难搞好。正确错误(6)对长期身处困境的服务对象,社工仍应设法发挥服务对象的潜能。正确错误(7)不同的社区,居民的需求千差万别,因此无共性可言。正确错误(8)在开居民会议时,为避免少数反对*项决策的居民干扰会议秩序,最好选择这些人有事无法参会的时候开会。正确错误(9)“差序格局”讲的是人们根据亲疏远近待人处事。正确错误(10)要打破居民的“人我的界线”,社区工作者应主动跟居民交往、互动。正确错误友情您已经成功完成测试,测试成绩100分相关测试信息:1. 单项选择题 (每题3分,共10道题,共30分):30分。2. 多项选择题 (每题4分,共10道题,共40分):40分。3. 判断题 (每题3分,共10道题,共30分):30分。. z.

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