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1、物业大堂助理岗位职责1、确实掌握安全事宜，服勤于大厦内的指定之警卫岗及电梯前进出人员引导安排事宜。发现有不正常情况，立即通知相关人员到场检查、处理;异常情况应及时上报班长主管。2、负责大厦内日常秩序维护，巡楼打点。3、负责外来人员登记、询问等接待工作。注意收集顾客的意见和建议，及时向上级或指挥中心汇报并做好记录。4、具有良好的协调能力，沟通能力，有责任心，有亲和力，普通话标准流利。5、完成领导交办的其他工作等。物业大堂助理岗位职责（二）1.大堂前台服务接待，访客信息咨询;2.办公楼访客卡协助发放、制作。（包括：周、月度遗失数量统计）;3.大堂雨伞租赁业务（包括：发放、回收、遗失损坏数量统计）;
2、4.iSoft系统大堂日常报修单创建，与各相关部门进行协调和跟进;_日常大堂赔偿业务办理。（包括：访客卡遗失赔偿、租赁雨伞遗失损坏赔偿，赔偿费用月度统计入报表。）;_日常失物招领、寻物启事业务。（包括：月度统计入报表）。物业大堂助理岗位职责（三）1.大堂前台服务接待，访客信息咨询;2.办公楼访客卡协助发放、制作。（包括：周、月度遗失数量统计）;3.大堂雨伞租赁业务（包括：发放、回收、遗失损坏数量统计）;4.iSoft系统大堂日常报修单创建，与各相关部门进行协调和跟进;_日常大堂赔偿业务办理。（包括：访客卡遗失赔偿、租赁雨伞遗失损坏赔偿，赔偿费用月度统计入报表。）;_日常失物招领、寻物启事业务。（包括：月度统计入报表）。第1页共1页
