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1、简短试用期工作总结简短试用期工作总结 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成果，让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应当包括什么内容呢？以下是我为大家整理的简短试用期工作总结，欢迎阅读与保藏。 简短试用期工作总结1从20xx年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段，透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时专心与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个群众。在试用期阶段自我主要负责完成以下工作：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台
2、正处于开发阶段自我进入公司，利用之前的工作阅历自我首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果刚好反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年1月15日完胜利能完善举荐提交金正工作人员；2、负责公司客户服务中心质检管理方法修改，并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语修改，完善公司客户服务中心制度体系建设；3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质
3、检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，透过此项工作来提高客户服务中心服务水平；4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，起先接听客户，透过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习，同时提高自身客户服务意识；5、每日组织客户服务中心人员的晨会，透过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务学问和新业务学问，同时学习公司近期工作任务与重点；6、针对客户服务中心工作流程和标准运用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作，并
4、且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。透过以上工作任务的完成自我发此刻许多方面仍旧须要改善：1、加强业务学问的学习，透过不断的接听客户过程中发觉对于公司许多业务学问方面自我仍旧须要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平；2、加强团队沟通协作，加入新的群众之后，并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其依据公司客户服务中心发展目标，专心加强与各营业部客服主管的沟通；3、对于公司客户服务中
5、心建设阶段，就应利用自我之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力，找寻相宜公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后，依据试用期发觉的不足仔细改善，同时专心完成公司领导安排的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，专心主动协作领导和同事开展各项工作。简短试用期工作总结2刚刚毕业的我在这试用期的三个月内自认为表现优秀，无违纪懒散推脱等不良工作作
6、风，在工作上能够严格要求自我，不怕困难，踏实肯干。回顾这三个月，我经验了人事上的变动，工作上的挑战，感情上的波动，生活上的艰辛。下方浅谈一下我在这三个月的不一样感受及现象：感一：无助应对陪伴我一年的同事们纷纷离去，心里面有了很大的波动，此后独自一人应对全部困难，没有背后那踏实牢靠的后盾了。感二：现实有人说幻想很丰满现实很骨感，作为当代的应届毕生来说，我做的很不错，但当和其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小，一个人在外打拼，终归已经毕业不好再向家里伸手要钱，全部的衣食住行，当然还有平常的交际消遣等全部压在一个人的肩膀上。现实就是这样我们务必要学会坚毅的适应和爱护好自我。感三：同舟共济在那里我
7、感到了团队的力气，她是那样的坚不行摧，牢牢的系在每一个中海人的心扉，在入伙期间那么多的同事都能竭尽所能帮忙大家一齐分担压力和任务，这一点让我很感动。感四：退一步海阔天空作为客服人员，有些时候会遭到客户的恶语相逼，想一想都是些没素养的人，我何必因为别人的行为而影响了自我正常的心态。感五：稳中求细有些时候因为被一大帮的人围攻可能就慌了手脚，必需要淡定，一个一个来，不要在忙乱中出错！争取在工作中稳中求细。简短试用期工作总结3自20xx年x月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了，在这3个月的工作和学习中，我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业，物业这个名词在我的
8、印象和字典里根本就没有一个正确的说明。对于自我的潜力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水与辛苦，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。所幸的是，单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐性，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的熬炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。工作3个多月了，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有很多缺点须要改正。首先须要改正的就是心态和急躁的脾气，在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思索，语气太过生硬，造成了很多误会，假如不是领导刚好为我指正，教会我作为物业客服的基本要求，唯恐到此刻我也不自知而无法提高自我，因此我常常是带着
9、一种感恩的心态在工作；就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运输瓷砖，不管我怎样劝告，根本不去理睬，而且竟然说出一些很难听的话来教训我，当时我快速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来，哭的特性委屈，因为觉得为了工作我都丢了尊严，当着全部被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训，刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有遇到过的事情，所以一时之间难以理解，客服部李经理听到了这个消息快速赶到，在劝我不要哭的同时，给我耐性的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素养以及承受潜力，给了我极大的鼓舞和工作信念，也叫我懂得了人生难免有不如意的时候，放平心态，英勇的去理解，这样才能有所
10、变更。虽然这3个多月的时间不算长，但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注意人性化管理，工作氛围专心向上，在这样的群体里，能够极大地激发我的自身潜力，使我以更专心的心态投入到每一天的工作。在今后的工作中，我要自觉的加强理论学习和业务学问的学习，多向老员工学习，学习他们的阅历、接人待物、说话办事，加强自身素养，仔细履行工作职责，不断要求自我，使自我在工作当中得到熬炼和提高，我会在我们暖和的群众当中团结同事、听从领导支配、努力工作，请大家多给我提出珍贵看法。简短试用期工作总结4进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导帮助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的工作
11、流程，现在基本能完成各项安排到的工作；同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，和谐的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。虽然只有短短的三个月，但学到了许多，感悟了许多，以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升，增进了对公司文化的更深了解，看到公司的发展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。此期间在领导的指导下熟识现场，对全厂仪表设备有了比较全面的认知。此基础上完成生产过程中产生的仪表问题刚好完成维护工作。三个月的试用期中做了如下工作：（1） 视频监控首先5。4万吨码头新建视频信号根据要求送至各
12、政府部门，与原视频进行整合；复原2万吨码头边防检查站视频信号；对2万吨码头视频进行改造，使之能视察整个码头的视频；根据政府部门要求对装车站、门卫和化工灌区的监控进行扩容，使之能达到3个月的视频图像保存时间；对厂区周界的8个摄像头进行修理，复原监控信号；增加大罐和球罐两处监控并接入监控系统传送至政府部门。这些工作的完成让码头开发中监控这块顺当通过要求。（2） 工程收尾随着码头工程的结束，对码头设备进行调试，整改施工队伍在施工中出现的错误。完成码头LPG紧急迫断阀的调试；5。4万吨码头引桥口LPG紧急迫断阀的调试；2万吨码头化工紧急迫断阀的调试；码头电话的安装等。（3） LPG工段复原球罐安装雷达
13、液位计并调试完成交付运用；LPG开工前对仪表和设备进行检修和维护；处理开工过程中出现的异样状况；更换DCS系统备用硬盘；对S5PLC出现的故障刚好维护；对LPG装车站地磅软件进行复原，对地磅修理复原计量；对LPG装车站批控器进行复原，完成LPG的装车。（4） 化工仓储对化工储罐雷达液位计的Tank Master进行修理；对日常生产中出现的灌区液位不准、温度不准、阀门无法动作等故障刚好完成修理；对化工装车站批控器出现的故障刚好完成修理；厂区地磅完成强检；对地磅出现的故障完成修理。这三个月的试用期间的工作完成状况并不能让自己感到非常的满足，还有很多地方须要不断的去学习和改进，在今后的工作中，我有信
14、念克服困难，进一步完善自己，让领导满足，为东华能源更快更好的发展贡献自己的一份力气。简短试用期工作总结5时间过的真快，转瞬间我已经在xx移动工作2个月了，这段时间里我抱着虚心学习的看法，学习公司的开发流程，熟识公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习阅历。在接到项目开发任务后，努力和仔细的工作，并在同事的帮忙下，如期完成了项目的开发。试用期的工作还比较有限，简洁的列了一些，期盼公司领导指出工作中的不足。1、熟识公司软件开发的系统框架和主要技术，主要任务是驾驭C#开发语言和集成开发环境，熟识公司软件开发的基本框架及分层开发方式。2、熟识劳务费的业务需求，主要任务是参
15、加劳务费许求的分析与探讨，整理出系统的流程和基本功能模块，并设计出数据库。3、完成劳务费系统功能的开发和测试，主要任务是开发全部web页面，包括基本设定，业务数据导入，各分区域和机型统计报表，及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。4、参加电子台帐和物流系统的开发，目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。在这期间，我也发觉自我的许多不足，主要表此刻对公司的一些业务不够了解，关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习，还有就是代码的组织不是很清楚，关于这点，在此刻的开发中我已经改善。信息管理部是一个专业性较强的团队，专业水平是个人的核心竞争力，我非常荣幸能加入这个团队，我将努力的提升自我的专业水平，并扩充学习部门的相关业务学问，争取能在C#开发、ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步。刚走进xx时，恰逢公司八周年的庆典，看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事，心理只有一种感受特性感动，他们都是在静默的奉献着自我，觉得他们真的很宏大，这反映的是一种企业文化的强大感召力，也让我对xx的文化也有了新的感悟和理解，我为成为一名xx人而感到傲慢，我将努力的工作，怀着一颗感恩的心，用更好的工作成果为公司服务，为在xx实现人生的最大价值而奋斗。简短试用期工作总结6回顾这三个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完
