景区安保部工作制度

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1、安保部工作制度为保障游客的安全,使安全工作落实到人,明确职责并能形成统一协作,高效运转,做好预防措施,杜绝重大意外事件的发生,有条不紊地开展好各项工作,特制定本制度。一、建立景区安保管理体系,健全景区各项安保制度,确保游客的人身和财产安全。二、建立健全和实施各项应急预案,做好各项预案的演练、演习工作。三、做好各重点部门的安全防范工作,确保水上安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。四、负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。五、落实各保安岗位、各安全员的管理制度。六、安全员岗位管理规定(一)熟悉景区治安岗位职责、任务、工作要求,掌握小区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位(如财务、水上安

2、全、护林防火等)的安全防范。(二)服从领导,听从指挥,做到令行禁止、遇事汇报。(三)遵守国家的法令、法规,做到依法办事。(四)熟悉本岗位的职责和工作程序,圆满完成工作任务。(五)坚守岗位保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。(六)积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的问题向值班室或主管领导报告。(七)廉洁奉公,坚守原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为做斗争。(八)不得在景区内介绍或从事任何商业活动,不得接受游客的赠与。(九)注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。(十)驱赶景区范围内践踏草地、

3、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。(十一)要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻,加强治安管理工作,保安人员要做好来访记录。景区内实行24小时警戒,保安员要着装整齐统一,举止大方,文明礼貌,并严格执行交接班制度。七、保安岗位交接班管理规定(一)按时交接班,接班保安员应提前到达岗位,如接班人员未到,当班人员不得离开工作岗位。(二)接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项。(三)向下班移交值班记录本,交接人员应在值班记录本上签字。(四)接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚,并在值班记录本上注明交接情况。八、巡逻员岗位管理规定(一)治安巡逻员必须加强责任心,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按责任

4、区域分工,认真负责地履行职责。(二)治安巡逻员因责任心不强,玩忽职守,撤离工作岗位或不按规定巡逻而造成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患,按损失价值赔偿一定的经济损失,情节严重者,解除劳动合同。(三)治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获,不上报,不排除而贻误时机造成损失的,除赔偿经济损失外,还要解除劳动合同。(四)治安巡逻员如有内外勾结监守自盗者按其盗窃价值的双倍罚款,解除劳动合同,交公安部门处理。(五)安巡逻员在巡逻执勤时发现犯罪分子并将其抓获或排除大的事故隐患及时上报者,给景区或游客避免造成较大损失的,景区给予一定的奖励。安保部经理职责一、负责景区消防、安全、保卫工作,保证景

5、区财产和游客的生命财产安全。二、维护消防设备设施的完好,健全消防安全治安保卫制度,落实防范应急措施,保障游客的财产及生命安全。三、疏理景区外道路环境、保证道路通畅。四、有积极的应急求援措施,对突发事件有应变能力。五、经常进行现场安全检查,及时发现处理事故隐患,重大问题,应以书面形式逐级上报,一旦发生事故,负责组织拯救现场与伤亡事故的调查、处理和统计工作。六、负责停车场车辆停放的安全管理。七、负责提交安全管理书面工作意见,主要包括针对景区的安全状况提出防范措施,隐患整改方案,安全技术措施和经费开支计划。八、协助有关部门对员工进行安全生产的宣传、培训、教育工作。九、负责协调完善各应急预案的演练实施

6、工作。 保安巡查制度附件一保安巡逻管理制度一、依照法律、法规及各项规章制度对园区治安情况进行巡视检查。二、保安员实行24小时全天候巡逻服务,确保每班岗位人员不少于一人,巡逻不少于一次,堵截各类违法犯罪分子,确保辖区安全。三、巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告。五、 保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。六、 保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。七、 严格执行保安巡逻规程,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在园区内乱窜,阻止未经许可的人员进入园区重点要害部

7、位。八、 注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。九、 遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获,并及时与有关部门联系。十、 发现吵架时,应予以劝止,发现大家斗殴等情况时应及时报警。十一、 发现火情,应立即组织扑救并迅速报警。十二、 接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理入驻企业投诉和求助。十三、 在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。十四、 严格执行交接班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。十五、 巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。安全保卫工作方案及突发事件应急预案

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