汽车销售业务员个人工作总结.doc

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1、汽车销售业务员个人工作总结汽车销售业务员个人工作总结汽车销售业务员个人工作总结1随着人们生活程度的进步,大家越来越重视保险,我们保险工作也得到了很大的帮助,对于保险工作我们一直服从领导指导,按时完成销售目的,如今把一年工作简单总结概括。一、想客户所想我们的工作就是让更多的客户购置保险,但是想要让客户买保险不是随口说说,客户为什么要买我们的保险,我们的保险能给客户提供什么便利,这些都是我们需要考虑,在我们销售的时候我们经常要考虑客户的想法,假如不从客户的角度去触发,单单站在我们自身的立场这是行不通的,因为如今各种保险充满时常,想要突出我们的保险又是就要贴近客户的需要,客户有什么顾虑我们可以给顾客

2、什么帮助,对于这些我们都会解读给客户,当然这其中需要用到的知识和经历,需要积累,通过屡次的接触理解明白当前保险市场的需求,才可以满足客户的需要,做好自己的本职工作。二、积极奋斗保险工作也非常困难,在销售过程中我们也会遇到各种困难对于这些苦难我们要做的就是战胜困哪,工作的处境取决于我们的工作态度,只要我们工作态度好工作愿意坚持就可以有所收获,我在工作的时候也经常遇到瓶颈,工作不如意,工作辛苦,能难成交之类的事情时常困扰我让我不能得到很好的调整,经常会影响工作坚持不下去,但是我一直都给自己鼓励做销售的有压力是常事,但是我们要做的就是在压力下成长,可以不断进步,不断前进,只要可以躲过难关我们就会有更

3、大的打破,就可以得到更大的成长,每一次成功都是需要我们努力去奋斗的,正应为坚持奋斗才让我也、一直努力坚持不懈,一直都不断的成长。三、提升自身业务程度做保险的我们必需要对保险市场行情理解通透,知道更多保险知识,才可以让我们在保险行业扎下根,每一次成长都是需要我们付出多倍的努力,想要有业绩就要提升自己的实力我经常在工作之余自己利用时间去给自己筑基,自己学习自己努力,同时在推销保险的时候遇到问题也会及时向其他同事或领导商量,获得更多的成绩,对于这样的事情我从来不会有任何的怠慢因为这是关系到自己的职业生涯,想要走的更远只有自己努力学习更多的东西掌握更多保险行业的知识。四、擅长沟通我们做销售最多的就是和

4、客户打交道,能手回到,可以与客户沟通可以把自己的意思表达这只是最根底的,我们需要的是在沟通的过程中掌握客户的需要理解客户的情况把保险销售出去,获得最后的成功,可以说动客户,打动客户的心才是最关键的。在保险销售上做过多年感觉自己越来越坚强,才能也得到了更大的提升,在下去一年我会努力获得更多的成绩。汽车销售业务员个人工作总结2近一周来,随着气温的上升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开场了紧张而有序的辛勤与繁忙。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深入的指引和提示着我们。要在进取工作的根底上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态

5、度,方能付诸于努力工作的理论之中。使之事半功倍,获得良好业绩。回忆这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,进步专卖销售工作的方法技能与业务程度。首先,在缺乏点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购置心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目的就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力进步强化说服顾客,打动其购置心理的技巧。同

6、时做到理论与理论相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵经历。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,明晰的语言,细致的推介,体贴的效劳去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质效劳品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品,更力争增加销售数量,进步销售业绩。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务

7、必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘假设能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的缺乏之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作才能和公司的详细环境互相交融,利用自己精力充分,辛勤肯干的优势,努力承受业务培训,学习业务知识和进步销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的开

8、展尽自己绵薄之力!汽车销售业务员个人工作总结3一、销售淡季据销售员以往经历,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。二、近来网点提车较多,团购车自入保险x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联络,自入保险。三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是

9、无人问津。四、一般客户入险情况详细分析p 在销售员销车过程中,xx一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比拟后

10、再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进展。7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去效劳,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。五、保险提成下降,影响销售员拉保险咨询销售员拉保险事宜,曾提过,如今保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常为难。根据以上原因种种,

11、x提出对我的要求和一点见意:一、保险业务才能要继续进步,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客。二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客多不多,如何去开发新的保险客,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打 询问客户是否能在我公司保险。以上,是我近期保险工作的总结,缺乏之处,请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。汽车销售业务员个人工作总结4回忆这一年的工作我感受很多,销售工作总是非常的紧张在工作当中我很清楚的感受到了这一点,过去很长一段时间我都有

12、在考验自己的才能,一年来我的销售工作还是有一定的进步的,物品希望可以有一个好的心态去面对这一年来的工作,尽管在工作当中会遇到一些问题,但是做销售它就是这样,问题总是在不断的增加只看自己怎么去解决,当然我想了很多只有在工作当中不断的积累经历,实现自己各方面综合素养的进步,这一年来我积极主动的工作,不忘记保险业务员的职责所在。一、努力学习销售技巧在过去很长一段时间我们在工作当中都是在不断的积累,虽然说我对这方面是非常熟悉了,可是一门工作他是没有尽头的,在工作当中这一点我不敢无视,过去很长一段时间我也总是在严格要求自己,保险工作一定是需要足够的毅力的,做一件事情容易,往往坚持是不容易的,我也想了很多

13、,虽然说在很长一段是我都是保持着一份足对工作的信心,如今我也仍然是这样,我希望自己可以在这方面收获足够的东西,我一直保持着学习,我知道学习是没有尽头的,特别是子啊保险业务员工作,很多时候自觉一点,面对事情也要沉着,积极主动的学习销售技巧,我想很多时候都是从这种小事在做起,这是我如今可以体会到的最深入的东西。二、进步工作积极性一年来我不忘记自己是一名业务销售员,很多时候虽然是很累务实在工作还是在自我调节才能上面,都会遇到一些非常问题,这个时候工作的一个积极程度可能就不会很高,我想了很多在工作当中我可以去正确对待那么我就一定要给自己足够的时间,当然我首先也是考虑到了这一点,我没有忘记对自己的工作积极性的培养,我向周围的同事学习,大家每天的状态都不一样,有的同事每天是保持舒畅,面对工作一看就有信心,我没有丝毫的迟疑,积极主动地向这类同事靠拢,如今想想也是非常难得。三、工作缺乏之处缺少一些抗压才能吧,一年其实不短,只是在这年终之际我们把它看的很快,我如今想想就觉得很不自然,我做为一名保险业务员,在抗压才能上卖弄做的还是不够,我一定会让自己完善好这一些问题,当然我也会把自身一些好的东西发扬光大。第 页 共 页

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