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1、物业的职责和义务范文1、协助工程管理负责人开展工作,贯彻执行上级下达的各项指示;2、制定弱电系统的日常运行、维修保养工作计划、方案;3、依照弱电系统相关规范和管理制度,安排弱电专业运行和维修工作,检查运行、维修岗位工作状况,发现不良现象立即纠正,并逐级上报;4、完成弱电系统相关设备维修保养的招投标工作,按照相关合同安排设备设施的维修保养,检查监督专业维保商的工作;5、依照维修保养计划制定备品备件购买计划,每月定期上报分管助理经理审定,并负责组织实施;6、贯彻执行岗位责任制和设备维修保养制度,带领并督促检查下属员工严格执行安全操作规程及员工守则,保证弱电机房的干净整洁;7、熟悉和掌握所有设备的性
2、能,当设备系统出现故障时,及时组织人力进行维修或联系外判厂商修理,在最短的时间恢复其正常运行;8、做好租户维修服务工作,妥善处理租户投诉,提高服务水平;9、完成工程管理部负责人交办的其它工作。物业的职责和义务范文(二)1、监督指导保安、保洁的日常工作情况,检查物业部运作情况;2、制定年度物业管理预算及审批日常物业费用支出;3、定期召开业务会议及各部门会议,传达公司政策及拟定方针,研究解决各项管理问题;4、对车库管理与规划的合理性提出建议,跟进做好车库各类导视及岗点的规划,确保商场车库的顺畅运行;5、负责保安、消防突发紧急预案的制定及修改,定期做好各类预案的演练;6、跟进外包保安、保洁、绿植的招
3、标工作,并跟进其合同的审核、岗位定编、人员预算的确定;7、代表商场物业与公用事业机构、各政府机关加强联系,以利于工作发展;8、协助客服处理门店、商户相关客诉工作;9、做好部门团队管理,确保物业部整体的稳定和服务的提升,及时进行任务传达、工作分解和工作质量把控;10、其他上级安排的临时性工作。物业的职责和义务范文(三)1.负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。3.拟定年度运营方案(含财务预算),执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责。4.负
4、责健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、重点客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的关系;8.每周工作例会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;9.每月要完整的对所管理的物业进行至少一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;10.负责对服务中心人员的业务培训指导和绩效考核。第1页共1页