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1、2023 钢材销售年度总结报告参考 5 篇2023 钢材销售年度总结报告参考 1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了的一年，回忆这一年的工作历程，作为大连_机械的每一名员工，我们深深感到_公司之蓬勃开展的热气，_人之拼搏的精神。下面就是本人的年度工作总结：_同志担当销售主管及办公室主任两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化，工作显得繁重，而她本人不惜利用休息时间准时完成各项工作的开展和落实，并对销售部员工认真培训，以身作那么，起到了至关重要的领导和导向作用。销售部的员工，刚到连美时，对机械制造方面的学问不是很精通，对于环境、事物比较生疏。在公司领导的帮助下，员工很快了解到公司的产销流程及其在
2、国际市场的竞争地位，使员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面， 企业的窗口，销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态，为公司走在市场的前沿准时供给信息救济。经过这段时间的磨练， 员工已成为公司合格的销售部人员，并且努力做好自己的本职工作。虽然国际外汇市场起伏动乱，公司于_年与迪尔公司，TMA 公司，WCII 公司等进一步加强合作，共同完成供销产业链的高效能互动。这段时间，在销售部的各位员工，以销售为目的，在_和销售部主管_的带
3、着下，在公司各个部门的乐观协作下，完成经营指标的执行，在过去的 11 个月中完成对订单的有效跟踪和准时10 / 18发货，在 1-11 月中完成出口额 431 余万美元，发货量 886 余吨的好成绩，客户满足度到达 80%左右，并连续为 12 月份的出口高潮奠定根底。_年公司与通用公司的合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销售。经过之前对技术和生产环节的有效评估，并就局部样件得到了客户的认可，估量在以后的时间里，尽快争取开头这些零部件的大批量生产和发货，为公司制造的利润增长点起到关键作用。_年的下半年也是公司进展 TS16949 的关键阶段，销售部乐观
4、参与认证，并就涉及销售部的各项工作准时完成，得到领导好评。_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下， 在的一年中将会有的突破，的气象，能够在日益猛烈的国际市场竞争中， 占有一席之地。2023 钢材销售年度总结报告参考 2一、销售业绩回忆及分析：(一)业绩回忆：1、开拓了合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、812 月份销售回款超过了之前 38 月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已渐渐恢复安康，有了进一步拓展和提升的根底。(二)业绩分析：1、促成业绩的正面因素：调整营销思路，对市场费用进展承包，降低客户的合作资金门槛
5、。虽然曾一度被人背后赞扬，但“有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作的过程治理，工作实效有所提升。用提高提成比例和开发客户赐予额外嘉奖的“经济鼓舞手法，形成了“重奖之下必有勇夫的乐观心态，也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急程序，承受“坚持公司利益，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素：销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格依据终端思路开拓客户，局部客户选择方面存在肯定失误!销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上
6、，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期开展。客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等“靠“要观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。临时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。二
7、、费用投入的回忆和分析：(一)费用回忆：1、营销政策调整后，市场费用得以掌握，公司的盈利力量稳定，812 月相比38 月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低，根本扼制了人力资源的亏损，812 月相比 38 月周期人力本钱降低，剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析：1、正面因素：公司提出市场费用承包政策之后，限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以掌握。公司调整并制定了销售人员的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素：营销部没有数据统计的支持，对费用的掌握较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难
8、，无审批的歧形现象，治理无法加强。个别人员治理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化治理，因此整个治理缺乏科学的流程。老板“一笔签的现象照旧存在。三、营销团队的建设回忆及分析：(一)团队建设业绩回忆：1、销售人员的“放牧式现象根本消退，营销团队的治理加强。2、待遇方面，根本消费了“大锅饭现象，薪资待遇的挑战性增加，标准更科学合理。3、团队的执行力有所增加。4、提问题不提解决方案的现象削减，销售人员的工作能动性增加。5、销售人员工作主动性有所增加，工作实效提高。(二)团队建设分析：1、正面因素分析：实行每日 报到和每月工作汇报的治理形式，肯定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?降低了销售人员底
9、薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增加了销售人员的工作挑战性。通过“提示式的罚款和个人治理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司治理的严峻性，因此执行力随之增加。治理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法，从而“逼迫销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责的职业操守。在治理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增加。“居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析：公司内部的关心治理协作不到位，团队治理实效降低。公司部份治理人员
10、治理意识保守，团队治理实效降低。销售人员长期适应了“放任式的治理，从观念上、心理上和行为上有肯定适应期去承受较为实效的治理。局部人存在“老油条观念，有肯定优越感，因此对于公司加强治理有“和稀泥的想法存在。局部人心存不轨，期望钻公洞。所以期望公司治理的漏洞始终存在，甚至增加。人性特点的普遍反映：被治理者期望公司治理的能见度、透亮度全都较低。因此对能见度渐渐增加的治理有肯定抵触心理。公司治理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的治理，重回到“放任状态。谁都想做好人，缺乏主动做“恶人的治理人员，治理不能坚持，等于一纸空文。四、内部治理运作的回忆及分析：(一)运作回
11、忆：1、根本解决了不按客户定单发货的现象。2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。3、文员工作有了肯定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。4、制定并实施了的行政治理制度，逐步标准了员工行为，出勤等治理一视同仁，趋于标准化。5、客户档案根本建立。6、周一和周六有开例会，工作有了乐观明确的气氛。(二)存在的负面因素分析：1、部门协作性不强，都宠爱围着老板转，宠爱把老板推到“工作前线。一方面不能形成治理层面;另一方面促成了“一笔签现象，并让老板处于被动境地。停留于小公司的思想、观念、模式和行为，是阻碍公司科学化治理进程的障碍。2、客户治理力量较弱，有待进一步的力量提高和完善。五、
12、存在的主要问题：1、销售治理很多据：一份正规地年度工作总结报告，应当用数据来说话，可是真正的销售治理必需包含两部份内容：一、销售回款的治理;二、销售费用的治理。从而成为真正的经营。治理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量到达目标准确度。而公司现时的销售治理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能靠着阅历去推断，去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为，正确地治理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门供给详尽的数据，帮助销售治理的推断和调整，以到达治理实效!2、治理无层级：公司的员工常挂到嘴
13、边的一句“我要请示老板;。本意没错，老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的：一、为公司制造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板“藏到幕后。否那么的话，做好人做恶人的都是老板!例如，某客户要申请某项支持，假设公司赐予了支持，客户会认为“老板不错!假设由于其他缘由公司未给支持，客户自然会认为“老板太精了!正确在做法，我认为是永久让老板是“好人，时刻维护老板的正面形象。身为公司的治理人员，是推断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。如果大事小事都让老板推断和处理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做
14、事， 多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签确定正确!正确的前提在于各级治理人员有责任帮助老板推断，确保老板每一笔都签得正确!而且，从治理的角度来分析公司的治理。a 治理模式始终强调治理的层级和跨度(事实上，无论任何组织或群体，成功的治理构造都是呈“a外形)。治理的扁平化，适合小的组织。当组织不断壮大之后，人的精力和力量很难再直接适应不断膨胀的治理层和面，假设可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门， 养那么多大臣!就相当于，假设公司大事小事都是老板处理，信任老板一天 48 个小时都不够用!老板雇用治理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人，老板不是在做生意做企业，而
15、是在做“慈善事业!我始终的观点，公司的治理应当是一条自动化地生产线，老板就只是把握开关的自动化操作员。固然，“生产线要真正实现自动化，对每一个“部件的品质要求都比较高，我想作为操作员(老板)来讲，最担忧的还是“部件的品质!由于“部件品质不稳定，一方面操作员心理压力和警觉性会加大，比较累。其次方面操作员会时常扮演更换“部件的“机械修理工;第三方面， 生产出的“产品很难到达“预期品质;第四方面，品质不稳定的假设是重要部件，有可能会毁掉整条“生产线!3、治理无流程：生产洗发水，需要配料搅拌灌装的根本流程。在配料肯定的状况下， 搅拌的过程打算了洗发水的品质!治理也一样，中间的治理流程直接影响着治理的结果。倘假设省去中间流程，把配料直接装进洗发水瓶，就等于把原料变成垃圾，最多也只能
