零星基建维修管理员绩效考核指标kpi

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1、考核指标吉报修工作亘基建维修项目的,完成项目预算、匚做进度和质量进 渣:团队合作30%、:专业知识和技能20%物业环境管理部环境管理室零星基建维修管理员考核指标信息来源内部客户满意程度调查直接上级直接上级考评人直接上级直接上级直接上级权重50%30%20%考评标准由客户在每次完成维修后填写维修满意度调查表(百分制)本项得分为:考评期内所有维修满意度调查表平均得分(百分制)*60%项目报告编制完整、 合理、描述清楚;项 目预算详细、节约、 无差错;项目决算办 理及时,附和有关规 章制度;无发生差错 和不及时情况发生项目报告编制完整、 合理;项目预算详细、 无差错;项目决算办 理附和有关规章制 度

2、;出现错误次数和 不及时办理有关工作 次数不超过4次项目报告编制不合 理;项目预算不够详 细;出现错误次数和 不及时办理有关工作 次数超过4次,但不 超过7次项目 题;费现 目决 办理 度;不及 次数按照有关规章制度对 维修工程进度和质量 进行监督检查,检查 频度高,全面;及时 反映所检查中发现的 问题;确保工程按时 完工,工程质量高按照有关规章制度对 维修工程进度和质量 进行监督检查,检查 全面;能反映所发现 的问题;确保工程按 时完工,工程质量合 格对工程进度和质量进 行监督检查;未能及 时反映检查中所发现 的问题;工程基本按 时完成,工程质量基 本合格对: 督检 在- 能按 量不指标二:沟通能力权重:20%指标五:准确性权重:10%指标四:效率权重:20%是否认真完成任务40%指标二:是否虚心好学,要求上进 权重:10%指标五:是否注重协作,发挥团队权重:10%:是否遵守上级指示30%指标四:是否有责任感,愿意承担更多的责 任权重:10%

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