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1、第一部分 计划书摘要项目背景：当前兰州高校内各种等级考试培训班、考研考公务员辅导班等机构宣传及招生工作效率低下；各类旅行社难以开拓以高校师生为主体的客源市场；高校学生想要找兼职的人多但找兼职难。通过对市场的调查和分析，我们发现，目前各大高校各种代理机构处于比较薄弱的环节，而且多为学生自主行为，没有统一的机构，比较分散。而这一阶段正是我公司的强项和优势所在，因此我们拟成立百分百校园业务代理服务有限责任公司。发展趋势：调查发现，目前校园代理数目呈不断增长趋势，但多为学生自主活动，个人代理较多。从事校园代理的同学以研究生和高年级本科生居多，男女比例约为34，主要分布于经济学院、生命科学学院和环境科学
2、与工程学院等18个院(系)。代理产品为考研代理、考级代理、旅行社业务代理和商品销售代理等类型。公司简介：公司专门经营各种校园业务代理服务，旨在为校园师生和各种机构提供优质的中介服务,近期拟在师大成立第一家公司，并将在兰州各大高校逐步建立连锁机构。公司机构设置：公司设董事会、四个职能部门即营销部：新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;外联部：与上游企业和机构联系业务; 技术开发部：招聘和培训新员工;就财务部而言就是对公司内部的资料、设备、杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资、奖金公司主要业务：为各种辅导班、培训机构发放宣传材料并代理其招生工作；联系相关旅行社接洽具有出游意愿的师生；组织周
3、末及寒暑假兼职的同学到各大公司和商家进行应聘和面试。营销策略， 1、信息平台：我们会采用受到广大学生青睐的校园网来宣传我们的产品，并以电子邮件营销、博客营销为我们辅助网络营销方式。2、在广告促销方面的策略与实施：我们公司力求通过网络广告、路牌广告、楼宇广告、杂志广告、内部杂志、口碑效应等广告宣传方式，强力打造百分百的信誉度，知名度，美誉度，让我们百分百保质保量的服务理念深入人心。具体我们会印制我们的宣传手册，并开通随时咨询的阳光服务台。盈利模式：公司主要盈利方式为向所代理的机构和公司收取中介费用；对兼职人员收取管理费以及向加盟机构收取加盟费等。融资说明：公司启动资金为100000元，其款项全部
4、是通过集资实现的。现任总经理陈志强出资40000元, 其余4名成员每人出资15000元。财务预算：我公司根据自身情况和市场现状，做出了营业收入表、利润表等一系列财务表，详见第八部分财务计划。风险评估：从公司的运作过程来看，在每个流程中都有可能出现各种风险，分析其危害，发现潜在的资金隐患、复制品和管理隐患从而采取措施进行控制，使公司在最初就能够做到有的放矢。具体措施见下文。第二部分 产品服务当前兰州高校内各种等级考试培训班、考研考公务员辅导班宣传及招生工作效率低下；各类旅行社难以开拓以高校师生为主体的客源市场以及学生找兼职难等问题。通过对市场的调查和分析，我们发现，目前兰州各大高校各种代理机构处
5、于比较薄弱的环节，而且多为学生自主行为，没有统一的机构，比较分散。而这一阶段正是我公司的强项和优势所在，因此，我们公司将以此为突破口，把百分百成功推向市场。为各种辅导班、培训机构发放宣传材料并代理其招生工作；联系相关旅行社接洽具有出游意愿的师生；组织周末及寒暑假兼职的同学到各大公司和商家进行应聘和面试活动以及代理销售车票和机票等。公司主要盈利方式为向所代理的机构和公司收取中介费用；对兼职人员收取管理费以及向加盟机构收取加盟费等。产品更新换代周期：根据市场情况，学生需求，以季度为周期来更新产品。百分百追求灵活多变的推广销售形式，我们主要采用以学生需求为主的方式，为各个专业，各个年级对象提供全面、
6、准确、科学、安全、可靠的服务。最初，我们将采用平价策略进入目标市场，在成熟期采取灵活定价策略，当在兰州各大高校取得稳定市场份额后，会适当降价。第三部分： 行业分析 1、发展的历史趋势：调查发现，目前校园代理数目呈不断增长趋势，但多为学生自主活动，个人代理较多。从事校园代理的同学以研究生和高年级本科生居多，男女比例约为34，主要分布于经济学院、生命科学学院和环境科学与工程学院等18个院(系)。代理产品为考研代理、考级代理、旅行业务代理等类型。2、行业市场前景分析与市场预测：针对校园代理群体的出现，南开大学市场营销系李桂华教授认为，这体现了当代大学生具有超前敏锐的洞察力。随着市场经济逐渐融入校园，
7、大学生经济意识逐渐觉醒，他们具备了商业头脑，课外经营方式从摆地摊、卖小商品逐渐发展成校园代理、网络商店等高级形式。市场经济要求一切以效率为中心，大学生群体感觉敏锐、行动敏捷、朝气蓬勃，在身体和思想上都与市场经济要求的快节奏、高效率相适应。3、市场容量的发展趋势：竞争市场比较：竞争市场市场份额竞争优势竞争劣势校园个人代理较多灵活自主“三无”：无组织，无管理，无保证各机构业务员一般熟悉业务，经验丰富“三强”：目的性强，欺骗性强，利益性强第四部分 组织与管理1、拟定的企业名称：百分百校园业务代理服务公司2、企业基本情况:本公司专门经营各种校园业务代理服务，旨在为校园师生和各种机构、公司提供优质的中介
8、服务,近期拟在师大成立第一家公司，并将在兰州各大高校逐步建立连锁机构。3、预期成立时间：2011年10月 4、预期注册资本 ：拟定启动资金是100000元。 5、预期注册地点：西北师范大学 6、公司服务理念：我们百分百的服务，换您百分百的满意7、通过正式面试招聘工作人员，邀请专业人士为我们的员工进行正规的培训。8、企业内部部门设置情况：公司设董事会，总理4个主要部门:财务部、营销部、外联部、技术开发部。董事会外联部营销部技术开发部财务部9、董事会成员名单：序号职 务姓 名学历或职称联系电话1董 事 长陈志强本科2副董事长马青本科3董 事马玉珂本科4董 事马连斌本科5董 事马小丽本科10、各部门
9、负责人资料（1）董事长 姓名 ：陈志强 性别：男 年龄：23 籍贯 ：甘肃秦安 联系电话 ： 学历 ：大学本科 学位：学士学位 所学专业：旅游管理 毕业院校 ：西北师范大学 户口所在地 ：甘肃秦安 （2）外联部负责人姓名 ：马小丽 性别：女 年龄：21 籍贯 甘肃天水 联系电话 ： 学历 ：大学本科 学位：学士学位 所学专业：旅游学院 毕业院校 ：西北师范大学 户口所在地 ：甘肃兰州 主要职责：与上游企业和机构联系业务（3）技术开发负责人 姓名 ：马玉珂 性别：女 年龄：22 籍贯 青海 联系电话 ： 学历 ：大学本科 学位：学士学位 所学专业：经管学院 毕业院校 ：西北师范大学 户口所在地
10、：甘肃兰州 主要职责：招聘和培训新员工（4）市场营销负责人 姓名 ：王贵祥 性别：男 年龄：22 籍贯 ：甘肃秦安 联系电话 ： 学历 ：大学本科 学位：学士学位 所学专业：旅游管理 毕业院校 ：西北师范大学 户口所在地 ：甘肃古浪 主要职责：新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案（5）财务负责人 姓名 ：马永华 性别：男 年龄：23 籍贯 ：甘肃秦安 联系电话 ： 学历 ：大学本科 学位：学士学位 所学专业：旅游管理 毕业院校 ：西北师范大学 户口所在地 ：甘肃秦安 主要职责：财务部而言就是对公司内部的资料、设备、杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资、奖金 第五部分 营销策略通过对市场
11、的调查和分析，我们发现，目前兰州各大高校各种代理机构处于比较薄弱的环节，而且多为学生自主行为，没有统一的机构，比较分散。而这一阶段正是我公司的强项和优势所在，因此，我们公司将以此为突破口，把百分百校园业务代理成功推向市场，我们制定了分阶段发展的营销目标,短期目标：进入并稳定安宁大学生市场;长期目标：进入并深入兰州各大高校营销策略。1、产品销售成本的构成及销售价格制订的依据：如果产品已经在市场上形成了竞争优势，请说明与哪些因素有关（如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品，等等）：我们百分百代理机构的优势是我们重视客户需求,重视市场信息，重视企业文
12、化。我们以市场为重、客户为大，根据市场和客户的需求来调整组织，合理的制定我们的产品价格。主要通过对我们的客户提供科学管理的宣传营销团队，通过不仅为广大学生提高安全可靠的就业机会，以及满足其自身需求的产品。我公司会通过从客户哪里取得订单，然后雇佣大学生进行项目执行，其中的差额便是我们的收入。我们的产品贴近学生生活，而且通过把零散的“校园代理”统一管理，使其有更加可靠的收入。另外，通过与各个客户建立关系，签订合同，来稳定我们的业务范围。2、在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施：我们会采用受到广大学生青睐的校园网来宣传我们的产品，并以电子邮件营销、博客营销为我们辅助网络营销方
13、式。知识经济下,网络营销要求企业把考虑顾客需求和企业利润放在同等重要位置上。网络化时代消费者需求越来越个性化,只有企业的产品和服务能较好地满足消费者的个性需求,消费者才会满意,才会重复购买企业的产品,才会渐渐建立忠诚购买的信念,才会使企业和顾客间的关系牢不可破。所以我们企业会先利用互联网了解不同的消费者对我们产品的看法以及自己的特殊要求,然后,根据这些不同的要求为顾客单独设计,量身定制其真正满意的产品。具体来说博客营销是建立我们百分百的博客，用于我们与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，通过诸如行业评论、工作感想、心情随笔作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。通过博客进行交流沟
14、通，达到增进客户关系，可以改善商业活动的效果。3、在广告促销方面的策略与实施：我们公司力求通过网络广告、路牌广告、楼宇广告、杂志广告、内部杂志、口碑效应等广告宣传方式，强力打造百分百的信誉度，知名度，美誉度，让我们百分百保质保量的服务理念深入人心。具体我们会印制我们的宣传手册，并开通随时咨询的阳光服务台。4、在产品销售价格方面的策略与实施：百分百追求灵活多变的推广销售形式，我们主要采用以学生需求为主的方式，为各个专业，各个年级对象提供全面、准确、科学、安全、可靠的服务。最初，我们将采用平价策略进入目标市场，在成熟期采取灵活定价策略，当在兰州各大高校取得稳定市场份额后，会适当降价。5、在建立良好销售队伍方面的策略与实施： 我们会对我们的销售队伍进行定期的培训，是其提高自己的销售能力，另外我公司会购买一些企业营销类的书籍，供我们的销售队伍学习。6、产品售后服务方面的策略与实施：我们公司立足校园，所以售后服务时及时可靠的，我们会与我们的客户制定严格的产品保证合同，首先从源头确保我们产品的质量，其次，我们会通过一些网络调查，或者问卷，访问调
