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1、企业员工培训方案篇1培训成功与否的秘诀是：决定培训的基础是什么？如果培训 计划的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东 西为基础，那么基本上可以有把握地预言，参加学习者的态度一一 定颇为冷淡。相反，如果培训计划是在经常了解培训对象的需要 和兴趣基础上制定的，那么一定是个繁荣成功的计划。许多人（包括管理者和教育工作者）往往拿儿童教育的那一 套，移用到成人教育上面来。假如对象是儿童，你可以命令他们 学这些那些，“否则，有你好看的”！成人却是“有”东西需要“学习”，以便能够生存、就业、幸福等等，儿童基本上是强制 学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，社会就要惩罚他们。 然而，成人却是自
2、愿学习者，这就是说，如果他们不去学习他们 应当学的东西，社会不会（至少是不会直接地）惩罚他们。儿童教 育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学 习的内容和方法。然而，许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性，他们往 往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是：那些敏感的、有 责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项，看到了培 训的必要性;然后，在没有对培训需要作清晰界定的情况下，就 与培训机构商讨培训的具体内容，如课程、时间安排等等，并以 自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往 往导致培训效果的不理想。这些管理者往往会很肯定地说：我当然知道我们单位的需 要是
3、什么，否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析， 就会发现问题出在以下几点上：一、对需要内涵的理解：“我们”当然要有“培训的需要”，但从效果上来讲，更重 要的是要有“具体培训什么的需要”，亦即“由需要引发的、明 确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析，所谓的：“需 要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标 化，这是逻辑上必不可少的环节。二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化：这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况 下就做出判断，选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个 错误是：1、本身学识、眼界、经验的限制；2、对形势的误判；3、不正确的假设；4、
4、错误的推理过程等等。这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际 需要，效果上难免要大打折扣。因此，无论从理论上的要求，还 是从纠正实践中的常见错误出发，都要求我们十分重视这一步 骤，不能草率对待，更不能省略。设计年度培训计划培训计划最基本的内容是：为什么要培训?谁接受培训?培 训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划 好后，培训工作便可开始实施。首先要确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点：1、可以结合受训者、管理者等方面的需要：上述两方面的 需要总是有差异的，但是培训目标必须妥善地加以揉合，以达到 整体的满意效果；2、管理方面的需要：利用培训以改善管理、提
5、高销量及利 润;3、受训人员方面的需要：利用培训来获得以下收益，如较 优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满 足感、较强的自信、晋升机会等等。其次，用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性：培训目标必须服从于企业目标，这在理论上是勿庸置疑的， 但在实践中常常被遗忘。如是这样，越是成功的培训，对企业的 整体管理越有破坏性。1企业员工培训方案篇2结合八月份，公司新晋员工岗位、数量较多，为使新员工有 效参与到公司下阶段工作，综合部将以公司制度为依据，在八月 份开展新员工入职培训。一、培训的主体思路：本着切合公司实际、提升员工与公司的配合默契度，使新员 工能够从容开展即将参加的工
6、作的原则，确定此次培训的内容包 括以下几个方面：（一）军训，时间为3天其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风 和团队协作的意识。军训的考虑到目前我市奥运规定的实际情 况，军训时间及地点另行制定通知，军训期间，军事训练为主， 同时应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化 军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩 论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也 能为企业发现一些优秀的人才。（二）认知培训，培训时间为2天，并安排座谈交流。认知培 训结束后进行认知性的测验，以考核的形式开展，以强化企业的 各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。认知培训主
7、要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制 度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训， 并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新 员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企 业中的定位。（三）职业培训，时间为1天职业培训是为了使新员工完成角色转换，成为一名职业化的 工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、心态与情绪 控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，在形式上，以 集中授课为主，职业培训结束时以团队的形式进行考核，比如心 得体会或者演讲等。（四）技能培训，时间为34天技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的 专业技能培训，分
8、为两种形式开展，一种是集中培训，主要以营 业人员为主，第二为分散式培训，主要以技能熟练的老员工对相 应岗位的新人进行指导为主，以实习的形式开展。（五）迎新员工联欢会，时间为晚上4： 307： 00由负责人、优秀员员工及历届职工优秀节目组成，宗旨在增 进与新员工之间的感情及表示单位对他们的欢迎。二、培训的组织开展此次培训具体组织部门为综合部，参与部门为营业部、总经 办、常务副总室，培训相关内容说明如下1、培训期间，综合部负责人、总经办负责人员应全程参与, 涉及到营业人员的技能培训及营业部人员的集中培训，营业部负 责人员应全程参与，以保证录用时对人员能够作出合理的评定。2、培训期间，综合部将制定详
9、细的新员工培训成绩评核表， 包括考勤考核、人员表现考核，培训知识掌握程度的考核等内容， 形成有效的评定依据。3、涉及到迎新员工联谊会，单位常务副总及各部门负责人 将进行参与。1企业员工培训方案篇3大力开展员工培训，是持续提升员工职业素养，提高企业组 织绩效，营造学习工作良好氛围，促进企业可持续发展的重要现 代企业管理途径。开展员工培训，对经营管理、企业发展、制度 建立和完善有着十分重要的意义。根据集团公司20_年经营管 理模式的改变，为适应企业现实需求和发展需要，特制定本方案。一、指导思想以集团公司20_年战略指导思想和经营指导思想为规范准 则，以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则
10、，以 入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素质和能力 建设为核心，逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的 多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设 一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田 生涯规划提供方向，也为企业发展战略提供人力保证。二、总体目标通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增强员工对企业 的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应能力，提高工作 绩效水平和工作能力。1、普工层：解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导 思想领会不够不深，职业素养、工作技能、学习意识不强等问题；2、营销层：解决服务意识、业务能力不强，市场拓展能力 不足
11、等问题；3、技术层：解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨 干人才培养缓慢等问题；4、管理层：解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，计划 与目标管理技能缺乏，管理角色定位不准、执行力不强等问题。5、经营层：解决战略思维不清晰，现代企业管理理念滞后, 创业激情减退、中心观念薄弱等问题。三、原则方法1、改革培训模式。20_年的培训除集团及董事会确定的培 训人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定； 集团公司对培训经费进行核查，集团人力资源部负责制订总体培 训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公 司的培训工作进行评估考核。单位主管
12、为培训学习第一责任人， 各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计 划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决 问题的能力。3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究 解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与发展的重点、难点 问题，着眼于提高员工素质和能力，有针对性地制订符合本公司 实际的可行性培训计划，精选培训内容，精心组织、设计，加强 培训过程管理，健全和完善自身培训评估考核制度，切实保证培 训的质量和实际效果。4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责，加强内 部讲师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作；加强对时 代光华培训课程的学习，根据各层
13、面能力提升方向制定学习内 容；积极利用社会优秀师资力量，可外请专家学者进入企业授课， 培训资源共享，也可安排不同层面的外派学习，开展提高型的高 层次培训；各单位自行组织培训课程，对课程面较广的可邀请其 他兄弟单位相关岗位人员共同参加。5、集训与自学相结合。采取集中培训和自学两条腿走路， 采取分区域、分层次地进行集中培训，同时，注意引导和激励员 工提高主动学习意识，各公司人事管理部门要积极想办法，为员 工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材，创造员工自 学条件；开展以老带新活动，提倡新的师徒关系，不断完善人才 梯队架构。6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选 定，积极开展实践
14、操作的指导，不断改进技术和流程，提高服务 的标准和质量；开展读书与专题案例讨论活动，及时沟通信息， 了解行业动态，达成资源共享，提高分析问题、解决问题的能力， 解决实际工作中碰到的问题。四、实施重点1、入职培训(1) 目标：使新入职员工了解企业管理状况，基本理解企 业管理制度和工作要求，基本认同企业的理念和价值取向，基本 掌握岗位操作的标准和各项规程，尽快熟悉工作环境，适应工作 i-J-r 亠冈位。(2) 培训内容：企业概况、企业理念、企业办公系统和的 功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位 操作规程、公司环境参观、新员工座谈。(3) 实施要求：A、各公司统一组织集中培训，每
15、隔两月或新入职人员满10 人举办一期；B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安 排；C、培训结束组织书面考核，人事部门要组织各操作类别专 业考核；D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。2、岗位技能培训（1）目标：增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和 认识，掌握工作技能和技巧，提高工作绩效，保证服务标准和质 量。（2）培训内容：服务观念与职业精神，专业知识及操作技 巧，工作规范和规程，文化和团队建设。（3）实施要求：A、各子公司自行组织安排，集团人力资源及相关职能部门 进行指导和监督；B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划；C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。3、经营理念培训（1）目标：培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现 代管理知识，经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争 的管理队伍。（2）课程内容：思想作风建设；工作问题研究及流程改造; 管理的方法与艺术；沟通技巧与团队建设；冲突和矛盾的解决训 练；企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。(3) 实施要求：A、此培训为各子公司管理人员，由各子公司统一组织安排；B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划；C、采取自修与外派学习相结合形式，各子公司每年至少组 织一次学习研讨会，达到资源共享，共同提高。4、培训师培训(1) 目标：
