崇州电大市场营销学答案

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1、考试2参考答案一.单选题(共10题,共6分) 1.企业市场营销管理过程的第一步是( )。(0.6分)A.规定企业任务 B.确定营销组合 C.管理营销活动 2.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( )战略。(0.6分)A.紧缩 B.抽资 C.稳定发展 D.维持 3.市场营销组合是指( )。(0.6分)A.对企业微观环境因素的组合 B.对企业宏观环境因素的组合 C.对影响价格因素的组合 D.对企业可控的各种营销因素的组合 4.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的( )。(0.6分)A.企业的短期目标 B.企业的任务 C.企业的经营策略 D.企

2、业的计划 5.德国西门子公司的产品从本世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起博器等100多种,该公司采取的策略是( )。(0.6分)A.一体化增长 B.同心多角化 C.复合多角化 D.市场渗透 6.对AB类的业务单位,可供选择的投资策略应是( )。(0.6分)A.发展策略 B.维持策略 C.收缩策略 7.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( )。(0.6分)A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.多角化 8.某业务单位市场增长率为15%,相对市场只有率为1.5,该业务单位属于( )。(0.6分)A.A类 B.B类 C.C类 9.军

3、工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于( )策略。(0.6分)A.市场渗透 B.多角化 C.产品开发 D.市场开发 10.北京祥云公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料,他们这种策略就是( )。(0.6分)A.产品开发 B.市场开发 C.同心多角化 二.多选题(共10题,共8分) 1.在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有( )。(0.8分)A.保持合理价位 B.严格控制成本 C.配备适当推销力量 D.改变消费者对产品的信念和态度 E.减少分销点 2.科技环境对企业市场营销的影响主要有( )。(0.8分)A.新

4、产品开发周期缩短,产品更新换代加速 B.通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略 C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化 D.引起经济结构的变化 E.广告媒体多样化 3.德尔非法是( )预测方法。(0.8分)A.定量 B.定性 C.专家意见 D.特殊 E.因果分析 3.影响购买力水平的因素主要有( )。(0.8分)A.消费者收入 B.消费者支出 C.消费者信贷 D.居民储蓄 5.在家庭购买决策中,你认为主要由夫妻共同决定的商品有( )。(0.8分)A.儿童服装 B.家具 C.旅游 D.餐具 6.在过度需求状态下,企业可采取的降低性营销措施主要有( )。(0.8分)A.降低售价

5、B.减少分销点 C.严格控制成本 D.鼓励促销 E.劝导节约 7.以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴:( )。(0.8分)A.国内外政治形势 B.生产资料购买者 C.社会文化状况 D.竞争对手 E.人口与收入 8.从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受( )等方面因素的影响。(0.8分)A.需要和动机 B.年龄和性格 C.消费者的收入水平 D.知觉 9.购买行为中,探究性购买一般有以下特点( )。(0.8分)A.商品差异不大 B.不必花费很多时间收集商品信息 C.消费者消费者对所需要的商品很不了解 D.商品一般价格高,购买频率低 E.消费者一般对该类商品没有购买经历 10.研究生产者购

6、买行为时应做到( )。(0.8分)A.了解购买行为的类型 B.了解谁参加购买决策 C.研究影响购买决策的因素 D.分析购买决策各阶段的特征 E.有针对性地制定营销方案 三.判断题(共10题,共6分) 1.市场机会 就是消费者在满足需求的过程中尚存的遗憾。(0.6分)错误 正确 2.多角化增长 也称为多元化、多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。同心多角化 也叫关联多角化。指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。(0.6分)错误 正确 3.紧缩常常是短期的过渡方案,这一方

7、案包括三种方式:转向、放弃和清算。(0.6分)错误 正确 4.密集性增长 指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率,常常在企业现有产品和现有市场还有发展潜力下采用。(0.6分)错误 正确 5.复合多角化 也叫集团多样化,指企业(通常是大企业)通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式,扩大经营领域,增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。(0.6分)错误 正确 6.前向一体化 即企业通过购买、合并或兼并本企业的后续生产或经销企业,实行产销结合,或者延伸自己的产品。(0.6分)错误 正确 7.我国企业研究自身战略的必要性取决于社会主义经济的性质,即以

8、公有制为主体多种经济成份并存的社会主义市场经济的建立与发展使企业战略日益重要。企业战略的重要性可归纳为以下几点:(1)生产社会化程度的提高和专业分工的发展,使企业战略规划日益重要;(2)竞争机制的加强要求企业进行战略规划;(3)消费结构的迅速变化,要求企业进行战略规划;(4)企业的战略有调动职工积极性,增加企业凝聚力的作用。(0.6分)错误 正确 8.一体化增长策略。一体化增长战略有三种形式:后向一体化、前向一体化、水平一体化。(0.6分)错误 正确 9.企业战略规划的内容与步骤 企业的战略规划包括以下内容: 规定企业的任务(使命); 制定为实现企业任务(使命)的长期目标和短期目标; 制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针; 决定用以实现企业目标的战略。(0.6分)错误 正确 10.抽资战略方案:企业为削减费用和改善资金的使用,减少在某一特定的产品线、产品、牌号或经营单位的投资,把资金投入另外的新的或发展中的领域。(0.6分)错误 正确

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