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1、医院外科护理计划”医院工作计划* 年一整年的实践， 使我院外科护理工作逐步迈向正轨。 * 年的 到来，我院的外科护理工作将继续以“十六大”精神、 “三个代表” 思想为工作指南，在医院领导的指导下，以创三级医院为目的，紧紧 围绕医院工作方针和工作计划， 认真履行职能， 外科护理工作计划中 将细致划分以下工作：第一方面、深化人事管理办法改革，促进护理质量提高。 人事管理办法改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不 改革，将会有更大的困难出现。 * 年护理工作计划中明确指出，护理 部首先要明确这一观点，找准合理的定位， “跳出护理看护理” ，以良 好的心态积极主动参与改革。 应当好领导的参谋，
2、为领导提出可行性 的参考意见，获得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理 人员讲解有关人事管理办法改革的精神， 思路及开展趋势， 统一思想， 充分认识改革的须要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机， 使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增强 服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。第二方面、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质 在做护理人员工作计划时严重强调全院护理人员要认识到 “先天 不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦 钻研专业知识的精神， 只有通过努力学习来积累知识， 才能提高本身 素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为
3、主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。 护理部将采取多种渠道， 为护理人员提供学 习时机。鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专 学历以上人员占护士人数的 55%。鼓励护理人员参加护理本科、 研究生学习， 到年底本科学历人员达 6 人。选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习， 以管理知识、 专 科知识进展为主。第三方面、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。 护理单元推广护理工作量化考核。 护理部拟定护理工作量化考核方 案及施行细则条例， 采用工作量， 工作质量和质量缺陷相结合综合考 核。各护理单元认真组织施行，进行考核，通过工作量化考核促使护 理人员观念转变，增强奉献意
4、识，主动服务意识，质量意识，安全意 识，从而促使护理质量提高。以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质 量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。 护理部将 * 科室标准各环节管理。坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存 在的问习题以及改良的措施， 对检查出的结果进行排名次， 形成科室 间的互相竞争， 年终护理质量前三名的科室给予一定奖励， 连续两年 后三名的科室予以惩罚。护理部针对 * 年护理工作中存在的质量问习题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。加大医院感染控制力度。 严格遵守消毒隔离执行， 作好病区环境卫 生学监测工作，结果
5、应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终 末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性 物品按要求管理、使用、处理。第四方面、护理安全则是护理管理的重点。护理安全工作长抓不懈， 应做到宏观管理与微观管理相结合， 充 分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全 管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。护理部做好宏观管理， 补充完善护理安全管理措施， 抓好各层 护理人员岗前培训工作， 定期和不定期检查安全工作， 继续坚持护士 长夜查房和节前安全检查和节中巡查。护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接， 抢救仪器保持功能状态，保持抢
6、救物品良好率达 100%。抓好护理人 员的环节监控， 病人的环节监控， 时间的环节监控和护理操作的环节 监控。（1）、护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及 有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、 做到重点交待、 重点跟 班，重点查房。（ 2）、病人的环节监控： 新入院、新转入，危重、大手术后病人、 有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监视和管理。 护理部组织护士长进形不定时 查房。（4）、护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术 前准备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问习题
7、，都是人命关天 的大事，应作为护理管理中监控的重点。第五方面、转变护理观念，提高护理服务质量通过学习，培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病 人的呼声作为第一信号， 把病人的需要作为第一需要， 把病人的利益 作为第一考虑，把病人的满意作为第一规范。树立整体护理观念，纠 正和克制过去的病人“头痛医头，脚痛医脚”的护理做法，应全盘考 虑，综合计划，集医院、家庭、社会等各方面力量，对病室施行全身 心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。对全院护理人员进行礼仪培训。5. 12国际护士节举办“一切以病人为中心，一切为了方便病人” 为主习题进行演讲比赛， 转变护理人员思想观念， 变病人要我服务为 我要
8、为病人服务，更好的提供优质服务。在全院开展评选服务明星活动。第六方面、加强护理管理，合理利用人力资源全院各护理单元实行弹性排班。 护理部制定弹性排班施行规定， 护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源， 以到达 保质保量为病人提供满意的护理服务， 减少人力资源浪费， 避免人浮 于事的场面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑 筋，想规定，改变科室收入构成构造。实行科室成本核算，护士长既 是决策者，也是参与者，应对科室物资成本核算工作，进行认真、准 确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存，逐步*索出科室成本
9、 消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效；既减少病人承担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。第七方面、护理各项指标完成基础护理合格率100% （合格规范85分）。特、一级护理合格率85%（合格规范为80分）。急救物品完好率达100%护理文件书写合格率90%（合格规范为80分）。护理人员“三基考核合格率达 100% （合格规范为80分）。一人一针一管一用灭菌合格率达 100%常规器械消毒灭菌合格率100%一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达 100%年褥疮发生次数为0 （除难以避免性褥疮）。*年，我院本着“时刻以病人为中心”的理论，抓好护理工作，使我 院的服务质量更上一个台阶，成为市级优秀医院。文章来源网络整理，请自行参考使用#
