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1、 复习题一 一、单项选择题 1人力资源最根本的特征是 A不可剥夺性B时代性C时效性 D能动性 220世纪20年代诞生的第一种人力资源管理模式是 A投资模式 B参及模式C产业模式 D高灵活性模式 3在运用观察法时，“一般情况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意，有特定目的的情况除外表达的是 A稳定原那么 B信任原那么C隐蔽原那么 D沟通原那么 4以下关于工作轮换的说法，错误的选项是 A工作轮换会使培训费用上升 B工作轮换又称为穿插培训法 C工作轮换可减少员工的枯燥感 D工作轮换将降低员工的工作满意度 5组织战略规划的核心局部是 A人力资源规划 B财务规划C产品规划 D市场规划 6关于人力资源规划
2、作用的描述，错误的选项是 A人力资源规划有助于控制人工本钱 B人力资源规划有助于调发动工的积极性 C人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点 D人力资源规划是静态的 7“确定组织内人员的职位分配，是通过有方案的人员内部流动来实现指的是 A招聘规划B晋升规划C人力分配规划 D调配规划 8以下不能用于人力资源需求预测的方法是 A经历判断法 B马尔科夫法C回归预测法 D比率分析法 9关于内部招募优缺点的描述，正确的选项是 A可得到更多的人才 B容易导致“近亲繁殖 C可以带来新的活力与观念 D岗位的适应调整时间长 10不属于人才测评功能的是 A诊断及反响 B预测C整合 D甄别及评定 11“一项测试能够
3、测量到所要测量目标的程度指的是 A误差 B信度C效度 D常模 12以了解素质现状为目的的测评是 A诊断性测评 B选拔性测评C配置性测评D开发性测评 13以下关于绩效考核的描述，错误的选项是 A针对不同的关注重点，考核内容应各有侧重 B关注过程的考核注重员工的工作态度与能力 C以结果为导向的考核不会导致过于注重短期利益 D考核的结果可用于决定员工的报酬、晋升与培训开发 14请应聘者答复在面试中就既定情况做出的反响，指的是 A情景面试B行为描述面试C压力面试 D构造化面试 15绩效管理的重心是 A绩效考核 B绩效反响C考核结果的应用 D绩效提升 16为取得与开发人力资源而招致的牺牲指的是 A原始本
4、钱 B重置本钱C直接本钱D时机本钱 17人力资源离职本钱不包括 A离职补偿本钱B失业保障本钱C离职前低效本钱 D空职本钱 18“企业文化是一种在企业中调整人际关系与人本身的人伦文化指的是企业文化的 A集合性 B时代性C独特性 D人本性 19惠普的核心理念“给我们从事的领域奉献技术，对我们所在的社区奉献及负责，强调了企业文化的 A区分功能 B导向功能C约束功能 D凝聚功能 20员工福利的享受及个人绩效不直接挂钩或根本无关，表达了福利的 A集体性 B有限性C均等性 D补偿性 21以下关于员工福利作用的说法，错误的选项是 A吸引企业外部优秀人才 B增加员工实际收入 C加强核心员工的留任意愿 D可完全
5、替代工资实现员工的鼓励 22企业在设置福利工程时必须结合自身的经济实力指的是福利的 A合理与必要原那么 B量力而行原那么C统筹规划原那么 D公平原那么 23“富有合作精神的、友好的、肯帮助人的、与蔼的、爱社交与易了解的，所指的人格类型是 A实际型 B艺术型C社会型 D企业型 24个体不仅通过直接经历进展学习，还通过观察或听取发生在他人身上的事情而学习，指的是 A经典条件反射理论 B操作条件反射理论 C社会学习理论 D经历积累理论 25绩效分析涉及四个方面内容：开场解决“不能做的问题；本钱分析；绩效评估；绩效偏差的原因分析。绩效分析的正确步骤是 A BC D 26了解培训对象对整个培训工程与工程
6、某些方面的意见与看法，是评估培训效果的哪个指标 A行为 B学习C反响 D成果 27先由教师综合介绍一些根本概念及原理然后围绕某一专题进展讨论的培训方式指的是 A讲授法B案例分析法C研讨法 D角色扮演法 28间接薪酬指的是 A根本工资 B绩效工资C福利 D鼓励工资 29稳定性较强、通用性好的定量岗位评价方法是 A工作分类法B工作重要性排序法C因素比拟法 D要素计点法 30依据职位在企业内的相对价值为员工支付工资的薪酬模式是 A技能工资制 B绩效工资制C职位工资制 D组合工资制 二、多项选择题 31 人力资源管理的功能包括 A 获取 B 整合C 保持D 开发E 控制及调整 32 可用于绩效信息收集
7、的方法包括 A 观察法 B 关键事件法C 工作记录法 D 相关人员反响法E 平衡计分卡 33 制定人力资源规划时应遵循的原那么有 A 兼顾性原那么 B 合法性原那么C 实效性原那么 D 开展性原那么E 全员参及原那么 34 在人力资源供不应求时，企业可采用的对策有 A 重新安置 B 内部调整C 加强培训 D 工作再设计E 外部招聘 35 人员测评可采用的方法有 A 心理测验 B 面试C 情景模拟 D 评价中心E 履历判断 三、简答题 36. 简述人力资源管理者应具备的能力。 37. 简述职位分析问卷法的概念及其优缺点。 38. 简历筛选应注意哪些问题？ 39. 简述绩效标准设定的考前须知。 4
8、0. 简述弹性福利方案的优缺点。 41. 什么是人力资源本钱？并简述加强人力资源本钱管理的意义。 四、论述题本大题共 15 分 42. 论述职业生涯管理中组织的任务。 五、案例分析题本大题共 15 分 43. 某房地产开发公司为了完善其内部的人力资源管理制度，由人力资源部门根据公司的具体情况修订了以往的职位说明书，在工作分析工作的根底上，进一步设计了绩效考核制度，并在该年度末开场正式实施。首先，各个部门员工填写相应的个人考评表格，同时要对其同事、上级与下级进展打分评价。其次，各个主管人员要向公司进展述职报告，再由员工及上级领导根据其一年的表现填写“年度领导干部考核评议表。 考核数据统计完成后，
9、公司考核小组根据“上级评分、自评、同事评价、下级评价 4 2 2 2 进展加权计算每个员工的考核总分；假设没有下级的，根据“上级评分、自评、同事评价 4 3 3 进展加权计算每个员工的考核总分。 第三，每个人的考核综合分数出来后，公司根据下表对员工考核结果进展划分等级。 等级 优 良 中 及格 不及格 比例 10% 20% 60% 8% 2% 第四，考核为优者其固定工资在次年起增加 5% ，同时公司规定，只有在 5 年内曾获得考评成绩优秀者才能得到晋升；而考核不及格者将被淘汰或降级。 第五，考核完毕后，所有的考核结果进展存档，而且，所有的考核结果都不对员工公开。 请答复以下问题： 1 上述案例
10、中企业采用了哪些绩效考评方法？这些方法各有什么优缺点？ 2 该企业在绩效考核过程中存在哪些问题？并提出改良建议 复习题二 一、单项选择题本大题共30小题，每题1分，共30分 在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。 1人力资源管理是指 A对人的管理B对事的管理C对人事关系的管理 D对人及人、事及事、人及事三者关系的管理 2以工作为中心的人力资源管理阶段被称为 A初级阶段 B人事管理阶段 C人力资源管理阶段 D战略人力资源管理阶段 3信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致 A多元文化的融合及冲突 B人才的剧烈争夺 C经济的全球
11、化 D远程职工与虚拟组织的出现 4组织内具有相当数量与重要性的一系列职位的集合被称为 A职业 B职务C职级 D职等 5为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为 A职位分类 B工作标准C职位说明 D工作说明 6在工作分析的方法中，能使员工与管理者相互沟通的方法是 A观察法 B访谈法C问卷法 D参及法 720世纪80年代，人力资源规划的关注点是 A员工个人开展方案 B员工生产率提高方案 C接班人方案与人员精简方案 D人才供求平衡方案 8采用问卷调查方式，屡次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为 A德尔菲法 B经历判断法C马尔科夫法 D散点分析法
12、9弹性人力资源规划的重点是 A对组织现有人力资源进展整体性评估 B明确界定组织的核心竞争优势 C制定预备性的支援人员规划 D建立临时人力资源库 10根据组织人力资源规划与工作分析的要求，把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上，以满足组织需要的过程被称为 A人员招募 B人员甄选C人员录用 D人员配置 11招募团队成员应具备的最重要的能力是 A专业技术能力 B表达能力与观察能力 C对自己的了解能力 D对组织文化的理解能力 12在测试甄选中，对一个人所学的知识与技能的根本检测被称为 A能力测试 B个性测试C兴趣测试 D成就测试 13作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是 A情景模拟
13、B标准化测试C费用低廉 D设计容易 14适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力与非语言沟通能力的人员测评工具是 A公文处理 B无领导小组讨论C角色扮演 D管理者游戏 15有利于在组织及员工之间就组织战略进展沟通，提供反响，指导员工行为到达目标的绩效考核方法是 A360度反响评价 B评价中心法C平衡记分卡 D组织行为修正法 16绩效考核流程中，耗时较长，最关键的环节是 A确定绩效标准 B绩效辅导C考核实施 D绩效反响 17企业对新员工的培训需求进展分析，最适合的方法是 A任务分析 B绩效分析C前瞻性培训需求分析 D问卷调查 18认为行为是其结果的函数的学习理论是 A经典条件反射理论 B操作条
14、件反射理论 C观察学习理论 D个体学习理论 19对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员，培训的重点应放在 A决策、分权技能 B管理技能C专业技能、大局观念 D操作技能 20根据加里德斯勒个人职业生涯开展的五阶段论，45岁到65岁阶段属于 A探索阶段 B下降阶段C维持阶段 D确立阶段 21根据霍兰德人业互择理论，具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人格类型为 A研究型 B艺术型C企业型 D传统型 22国家通过立法强制实施的员工福利政策主要有 A财产保险与企业年金保险 B教育保险与人寿保险 C社会保险与休假制度 D失业保险与教育资助保险 23弹性福利方案起源于 A20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆方案 B20世纪70年代德国企业的“套餐方案 C20世纪80年代英国企业的“咖啡馆方案 D20世纪90年代美国一些企业的“套餐方案 24弹性福利方案又称为自助食堂方案，它是 A一项福利内容 B一种福利方案C一些福利费用 D一种
