《2023年电大计算机信息化管理与运作历年考试答案总汇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年电大计算机信息化管理与运作历年考试答案总汇（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、一、单项选择题1信息技术最主要包括四方面，下面哪一项选择不确切(数字媒体处理技术)。2信息技术革命四个主要特征是(科学化、群体化、智能化、高新性)。3企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（内网、外网、互联网)。4生产运作管理的目标是(高效、灵活、准时、清洁)地生产合格产品或提供满意服5下面(稀缺性)选项不属于人力资源的特点。6信息化绩效评价具有(间接性、长期性、互补性)等特征。7评价指标体系应该遵循(完备性、科学性、可行性、重点性)、动态性等原则。8在信息系统维护工作中，通常(完善性维护)占比重最大。9与信息内涵密切相关的术语有(数据、消息、知识、情报)。10.企业经营战略具
2、有(全局性、长远性、竞争性、纲领性)等特征。11.信息化项目管理是为了(满足甚至超越项目利益相关的需求)而实施的管理活动。12.项目范围管理是对项目的(工作内容)进行控制的管理过程。13.从整个项目的角度进行控制的计划是(项目综合计划)。14. ACWP是指(实际工作的实际成本)。15.不属于风险监控的工作范围是(风险计划)。16.下列(领导业务部门的信息化机构)类型不属于信息化组织机构。17.下面(系统外包与管理部)部门不是信息化组织机构的主要部门。18.下面(业务部门的信息人员)是CIO机制的组成部分。19.下面选项中，(战略的决策者)不是CIO的基本职能。20.企业不必向(公众)提供财务
3、信息。21.在信息化的中期，组织应该侧重(全面整合信息系统)。二、填空题1组织信息化管理包括信息化规划、信息化组织、信息化实施、信息化评价等四大环节？2管理的四大职能是计划、组织、指挥、控制3会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能即核算与监督4COBIT定义的三大模型要素是信息(IT)标准、IT过程、IT资源5信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术以及光盘存储技术等。6CIO的英文全称是Chief Information Officer。7信息系统由人、硬件、软件、数据、处理规程五部分组成的。8生产运作被分为制造性生产和服务性运作两大类。
4、而制造性生产又被分为流程式生产和离散式生产9ERP的中文意思是企业资源规划10.根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和组织信息需求。11.会计的六个要素是资产、负债、收入、费用、利润12.从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发信息系统、利用信息资源等三个层面的工作。13.最基本的财务报表是资产负债表和损益表14.信息化项目管理过程可分为项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾等五个阶段。、所有者权益、15.信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和判别信息的分类和排序，信息的，计算和研究，信息的著录和标引，信息的编耳和组织。16.信息传递是信息资源价值得
5、以实现的重要条件，它是指以信息提供者为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给信息接收者的过程。17项目管理中WBS的代表的英文是Wcork Breakdown Structure18信息系统运行过程的人员大致可以分为两类：终端用户、系统维护管理人员19.信息系统文档主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度等。20.信息系统运行过程中IT服务管理主要包括配置管理性能管理、问题管理、故障管理等。21.国家信息化体系的六个要素是信息资源、信息网络信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范22会计科目包括资产类、负债类、所有者权益类、成本类损益类科目
6、等五类。23.会计等式是资产=负债+所有者权益24信息资源采集的原则包括：目的性原则、系统性原则、及时性原则、经济性原则、计划性原则、可靠性原则和预见性原25.信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。26.信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的规划、分析、设计、实施、运行与维护。27.信息系统运作可以包括如下内容：信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培训信息系统基本操作与应用、信息系统维护与服务管理、信息系统运行评价等。28.国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（效能指标、评议指标等三大类指标。29数据库管理是由DBA
7、来完成的操作。30. CIO应该具备技木和管理两方面的知识：而且要有沟通能力协调能力、项目管理能力。 三、判断题1订货式生产(MTO：Make -To-Order)是指按用户订单要求进行设计和制造的生产，它的特点是不需要库存。(错)2数字化是指对各类信息进行0-1二进制编码。(对)3信息的本质是为主体消除或减少不确定性。(对)4信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源，它们都属于经济资源，具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。(对)5SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。(对)6企业信息化战略规划是以企业职能战
8、略规划为依据而制定的，是企业战略规划的重要组成部分。(错)7信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。(错)8网络图中的关键路径是指包含最难的最关键的技术活动的路径。(错)9信息人员培训是指对终端用户的培训。(错)10.信息系统文档是人员培训的主要文字材料。(对)11.国家信息化测评中心发布的“企业信息化基本指标”可适用于任何企业。(对)12.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。(错)13.信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。(对)14.数据(data)是指对客观事物迸行记录并可以鉴别的符号，是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象表示。(对)15
9、信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四部分。(对)16. IT黑洞是由计算机技术运用的不断深入，不同软件产品的大量使用造成的。(错)17.企业信息资源规划工作分为两个阶段，第一个阶段是进行系统分析，第二个阶段是系统建模。(错)18.做好信息资源规划工作的意义在于帮助理清并规范表达用户需求，整合信息资源，消除“信息孤岛”，实现应用系统集成。(对)19IRP2000是一套全面支持企业信息资源规划的需求分析和系统建模的软件。(对)20信息系统运作是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。(对)21.信息化项目最主要
10、的三个约束是范围、进度、成本。(对)22挣值分析是对项目预算成本的控制。(错)23.信息是内容和形式（媒介或载体的统一体。(对)24知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转化为知识。(对)25共事性是信息资源的一种本质特性，是指信息资源的利用不受人为干扰。(对)26信息社会信息爆炸，因此信息资源已经不具备稀缺性。(错)27具备信息需求叉具有信息行为的人，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户(错)28.制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。(对)29.信息系统是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、
11、操作、应用与管理。(对)30信息系统安全性的目标是：控制资产流失，保证数据的完整性和可靠性，提高信息系统应用效率。(对) 四、概念与解释题 1JIT、LP、AM .CIMS是一些现代生产方式及其管理按术的缩写，写出JIT、LP、AM、CIMS的代表的英文和中文翻译。JIT：Just-In-Time，准时生产；LP：Lean Production，精细或精益生产；AM：Agile Manufacturing，敏捷制造；CIMS:Computer Integrated Manufacturing System， 计算机集成制造系统。 2波特五力模型的五种竞争力是指什么？ 同行业竞争对手（现有竞争者
12、；潜在竞争对手（潜在的进入者；供应商的竞价能力；客户的竞价能力（购买者；替代商品（替代品生产者 3解释信息系统生命周期。信息系统和任何事物一样，有一个产生、发展和消亡的过程，这个过程周而复始，形成信息系统的生命周期。信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护。4什么是信息加工？信息资源加工，是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织，使之成为二次信息的活动。 5什么是信息化项目？信息化项目是：在特定时间、质量、资金等约束下，以虚用信息技术为目标的一系列活动。 6社会组织被分为哪4类？政府部门、事业单
13、位、企业、其它。7写出OA、ERP、SCM、CRM、DSS、EIS的英文全称和中文翻译。OA：Office Automation，办公自动化；ERP：Enterprise Resource Planning，企业资源规划；SCM:Supply Chain Management，供应链管理； CRM：Customer Relation Management，客户关系管理； DSS：Decision Support System，决策支持系统； EIS：Executive Information System，经理信息系统。 8什么是增值信息产品？增值信息产品通常包括两类：一类是商业性的增值信息产
14、品，它为组织直接带来商业机会品，一般包括产品消费者的消费趋势，产品市场分析与预测，竞争对手的生产、经营情况等；另一类则是创新型的增值信息产品，它通过创新产品或合理化建议等形式，间接为经济组织创造商机成改善非经济组织的工作效率，这类产品包括专利技术、产品革新技术、开发的新软件等。 9何为“信息孤岛”？“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共事与交换，髂要靠人工与外界进行联系的一种现象。 10.信息资源规划三项任务是什么？建立全企业信息系统的功能模型；建立全企业信息系统的数据模型；建立全企业信息资源管理(IRM)的基础标准。 11.什么是企业？企业是指从事生产、流通或服务等经济
15、活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度的法入实体和市场竞争主体。 12.解释CIO机制。CIO机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制。具体焘讲GIO机制是以CIO为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。这个体系由CIO、信息化管强委员会、信息部门和业务部门的信息人员四大部分组成。 13.解释信息技术。信息技术(lnformation Technology)是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术，它们相当予人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们的基础。 14.从功能和组成角度，解释信息系统的
