物业保安人员流动原因简析

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1、物业保安人员流动原因简析物业保安人员流动原因简析提要:劳动报酬原因我们物 业服务行业是微利行业已是众所周知的事情,企业利润整体 较低,在没办法大量增加经营收入的情况下 更多精品自报告物业保安人员流动原因简析又到年末,工作中各种数据开始统计,有关保安人员的 流动情况也被作为一项重要指标,加以初步统计。居高不下 的保安流动率总是令人错愕。曾有报道显示,物业服务企业一线保安的流动比率平均 高达60%,就连深圳等地的流动率也达40%左右。如此高的 保安流动率可能产生的影响、导致的后果可想而知一一给公 司带来成本损失、影响服务质量、损害公司品牌声誉、对在 职保安造成震动、影响保安队伍的士气,如此种种。经

2、过这 一年与离职保安的沟通交流,简单总结了保安人员的流失原 因,具体原因往往是多方面的,既有个人原因,也有公司方 面的原因,但显然还是个人原因居多。大致总结了以下几大 方面:1、劳动报酬原因我们物业服务行业是微利行业已是众所周知的事情,企 业利润整体较低,在没办法大量增加经营收入的情况下,保 安人员的薪酬和待遇普遍不高,这是大多保安离职的主要原 因。2、行业地位较低社会存在对保安人员的偏见,一些素质不怎么高的业 主、访客等人,经常不尊重小区保安人员的人格。保安以及 他们的家人常常认为“干的是让人瞧不起的职业,没有发展 前途”,离职保安员中“改行,另有发展”占了相当数量。3、工作环境条件较差一般

3、在小区服务的保安工作简单、不太用心、枯燥无味、 工作时间长,夏天在阳光下暴晒,冬天在寒风中吹,对于一 些刚刚从事工作的80后甚至90后的年轻保安队员更是较难 接受,这也是离职的一个重要原因。4、缺乏较好的职业发展空间目前,我们保安行业往往还充当着“从农村青年到城市 打工”的一个跳板,这种“临时性”的定位,更是造成保安 人员流失的一个不容忽视的因素。5、劳动力市场竞争的影响经济较快发展,工厂较多,对无技术特长要求的普工的 需求量非常大,且部分工种的薪水待遇也较高,物业行业的 特殊性,不能像一般企业那样有较大幅度的涨薪,也是对我 们保安工作的极大挑战。当然,以上仅是总结出的比较具有代表性的,保安人员 的离职与流失原因还有很多。比如以下这些原因的反面,却 正是很值得我们注意的地方。1、保安人员在工作中能相互照应,能得到服务处、公 司领导的关心和重视也是非常有利于形成一个稳定的保安 团队的。2、工作年限和员工所处的年龄阶段对保安队伍的稳定 性影响也很大。27岁以上保安人员的流失率会相比其他年龄 段保安队员的流失比率小,对工作的依赖性和岗位的稳定性 更强。总之,不管怎样,员工较大比例的流失对我们物业服务 企业的发展和管理服务质量保证均存在着不同程度的影响。 尽可能保证保安队伍的稳定,对于我们物业服务企业来讲, 确实也是一件非常重要的事情。

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