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1、中国石油大学北京21春国际营销离线作业一辅导答案1. 简述地区定价策略。简述地区定价策略。正确答案：所谓地区性定价策略就是企业要决定对于卖给不同地区(包括当地和外地不同地区)顾客的某种产品是分别制定不同的价格还是制定相同的价格。也就是说企业要决定是否制定地区差价。地区性定价的形式有：(1)FOB原产地定价。FOB原产地定价就是顾客(双方)按照厂价购买某种产品企业(卖方)只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货。交货后从产地到目的地的一切风险和费用概由顾客承担。如果按产地某种运输工具上交货定价那么每一个顾客都各自负担从产地到目的地的运费这是很合理的。但是这所谓地区
2、性定价策略,就是企业要决定对于卖给不同地区(包括当地和外地不同地区)顾客的某种产品,是分别制定不同的价格,还是制定相同的价格。也就是说,企业要决定是否制定地区差价。地区性定价的形式有：(1)FOB原产地定价。FOB原产地定价,就是顾客(双方)按照厂价购买某种产品,企业(卖方)只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货。交货后,从产地到目的地的一切风险和费用概由顾客承担。如果按产地某种运输工具上交货定价,那么每一个顾客都各自负担从产地到目的地的运费,这是很合理的。但是这2. 以下不属于公共宣传工具的是( )。 A公开出版物 B免费品 C销售竞赛 D形象识别以下不属于
3、公共宣传工具的是()。A公开出版物B免费品C销售竞赛D形象识别BC3. 通过在海外设立控股子公司也是中国企业进入国际市场的途径之一。( )A、错误B、正确参考答案：B4. 广泛型分销渠道广泛型分销渠道正确答案：广泛型分销渠道又被称为密集型分销渠道是指生产商在同一渠道层级上使用尽可能多的中间商销售产品对中间商的国别、地位、经营性质、经营能力等要素要求比较宽松。广泛型分销渠道,又被称为密集型分销渠道,是指生产商在同一渠道层级上使用尽可能多的中间商销售产品,对中间商的国别、地位、经营性质、经营能力等要素要求比较宽松。5. 语义差别法语义差别法正确答案：语义差别法(semanticdifferenti
4、al)是进行印象分析的一种方法。包括下列步骤：(1)设计一组相关的尺度。调查者询问人们以确定他们在考虑目标物时所使用的尺度。人们会被问及：“当你在考虑一家医院时什么事是你所关心的?”如果某人回答“医疗质量。”这就应该划分为用相反形容词的两个尺度：“医疗水平差”和“医疗水平高”。(2)减少相关尺度。尺度的数量应保持在最低限度以避免回答者所产生的疲劳厌烦。(3)运用抽样方法选出一批回答者来试验这一评价工具。回答者被要求一次对一个目标提出评价。相反性质的形容词应随机排列这样就不会把所有差的形容词都列在一面上。(4)平均结果。展示了回答者对几个评价对象的平均结果。人们对每个对象的印象用垂直的“平均值线
5、”来表示它概括了每个回答者对那个医院的平均的看法。(5)检查印象变异。因为每一个印象轮廓都是一条平均值线所以它不能揭示实际印象的变异状况。是否每个人对某一对象的看法都差不多还是尚存在大量差异。语义差别法(semanticdifferential)是进行印象分析的一种方法。包括下列步骤：(1)设计一组相关的尺度。调查者询问人们以确定他们在考虑目标物时所使用的尺度。人们会被问及：“当你在考虑一家医院时,什么事是你所关心的?”如果某人回答“医疗质量。”这就应该划分为用相反形容词的两个尺度：“医疗水平差”和“医疗水平高”。(2)减少相关尺度。尺度的数量应保持在最低限度,以避免回答者所产生的疲劳厌烦。(
6、3)运用抽样方法选出一批回答者来试验这一评价工具。回答者被要求一次对一个目标提出评价。相反性质的形容词应随机排列,这样就不会把所有差的形容词都列在一面上。(4)平均结果。展示了回答者对几个评价对象的平均结果。人们对每个对象的印象用垂直的“平均值线”来表示,它概括了每个回答者对那个医院的平均的看法。(5)检查印象变异。因为每一个印象轮廓都是一条平均值线,所以它不能揭示实际印象的变异状况。是否每个人对某一对象的看法都差不多,还是尚存在大量差异。6. 处理顾客异议应遵循的原则有( )。 A拒绝异议 B善待异议 C力戒争吵 D分清主次 E破除蔽障处理顾客异议应遵循的原则有()。A拒绝异议B善待异议C力
7、戒争吵D分清主次E破除蔽障BCDE7. 衡量政治不稳定性的指标有( )A.政权更选率B.暴力事件出现率C.人口增长率D.文化的分裂E.宗教冲突参考答案：ABDE8. 常用的非结构性提问的方法有( )A.字句联想B.完成小故事C.图画测验D.在几种选择中择一E.自由提问参考答案：ABC9. 试述国际政治风险的评估方法。试述国际政治风险的评估方法。正确答案：(1)专家调查法。专家调查法是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统性方法。该法是邀请相关专家单独接受调查反复多次征询意见最后得到的专家意见基本一致时就结束调查。具体操作如下：由主持人拟定调查提纲并提供相关背景材料分别征询专家意见；将专家意见收
8、集汇总在此基础上拟定新的提纲再次分别征询专家意见再收集汇总；如此反复多次一般要四五次直到意见基本一致为止就形成了最后的预测结果。rn(2)实地考察法。实地考察法是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。考察小组要走访有关政府官员、当地商人、当地企业相关产品的消费者取得第一手资料回国后加以整理写出考察报告供企业决策者决策时使用。rn(3)利用驻外专家调查法。利用驻外专家调查法是指企业利用本国驻在目标市场国的专家进行调查。企业可以利用本国在目标市场国的使馆、新闻机构、金融机构、先期进入目标市场国的企业派出机构等有关专家和人员。由于熟悉当地的政治、经济形势了解当地实施的政策和法律了解当
9、地老百姓对执政当局的态度了解当地的文化和科学技术发展水平了解当地的自然环境了解消费者的需求变化情况驻外专家能够深入地进行调查能够获得有价值的、真实的第一手资料而在此基础上作出该国政治风险的预测就比较准确和可信。rn(4)利用国际咨询机构法。国际咨询机构是向各国企业、政府和个人提供信息咨询服务的机构。发达国家的咨询业很发达咨询机构建立的时间长积累了丰富的经验从业人员素质高有些从政界退下来的政府高级官员也会进入咨询机构使咨询机构人才济济这样在国际咨询业中就诞生了权威的咨询机构。企业利用国际咨询机构对目标市场国的政治风险进行预测准确性比较高但费用高昂。rn(5)政治体制稳定指数(PSSI)法。该法是
10、由黑戴尔、弗斯特和麦都在1974年提出的是一种研究政治不稳定的定量模型主要分析客观因素求出政治体制稳定指数在此基础上作出判断。该模型适用于对目标市场国政治风险的初步判断。该模型是由三个重要指数构成的：社会经济特征指数、社会动乱指数、社会统治秩序指数。专家调查法。专家调查法是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统性方法。该法是邀请相关专家单独接受调查,反复多次征询意见,最后得到的专家意见基本一致时就结束调查。具体操作如下：由主持人拟定调查提纲,并提供相关背景材料,分别征询专家意见；将专家意见收集汇总,在此基础上拟定新的提纲,再次分别征询专家意见,再收集汇总；如此反复多次,一般要四五次,直到意见基
11、本一致为止,就形成了最后的预测结果。(2)实地考察法。实地考察法是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。考察小组要走访有关政府官员、当地商人、当地企业相关产品的消费者,取得第一手资料,回国后加以整理,写出考察报告,供企业决策者决策时使用。(3)利用驻外专家调查法。利用驻外专家调查法是指企业利用本国驻在目标市场国的专家进行调查。企业可以利用本国在目标市场国的使馆、新闻机构、金融机构、先期进入目标市场国的企业派出机构等有关专家和人员。由于熟悉当地的政治、经济形势,了解当地实施的政策和法律,了解当地老百姓对执政当局的态度,了解当地的文化和科学技术发展水平,了解当地的自然环境,了解消费
12、者的需求变化情况,驻外专家能够深入地进行调查,能够获得有价值的、真实的第一手资料,而在此基础上作出该国政治风险的预测就比较准确和可信。(4)利用国际咨询机构法。国际咨询机构是向各国企业、政府和个人提供信息咨询服务的机构。发达国家的咨询业很发达,咨询机构建立的时间长,积累了丰富的经验,从业人员素质高,有些从政界退下来的政府高级官员也会进入咨询机构,使咨询机构人才济济,这样,在国际咨询业中就诞生了权威的咨询机构。企业利用国际咨询机构对目标市场国的政治风险进行预测,准确性比较高,但费用高昂。(5)政治体制稳定指数(PSSI)法。该法是由黑戴尔、弗斯特和麦都在1974年提出的,是一种研究政治不稳定的定
13、量模型,主要分析客观因素,求出政治体制稳定指数,在此基础上作出判断。该模型适用于对目标市场国政治风险的初步判断。该模型是由三个重要指数构成的：社会经济特征指数、社会动乱指数、社会统治秩序指数。10. 国际垄断价格的上限取决于( )A.世界市场对国际垄断组织所销售商品的需求量B.国际垄断组织对世界市场的供给量C.生产费用D.公司所在国的平均利润参考答案：A11. 国际促销(名词解释)参考答案：指企业通过各种形式向消费者宣传报导本企业及其商品或劳务的信息，来引起消费者的注意，激发消费者的购买欲望，促进和影响消费者采取购买行为，从而达到扩大产品销售目的的活动。12. 在相关群体中，有明确的组织目的和
14、结构，成员担当具体角色的群体是( )A正式群体B隶属群体C非在相关群体中，有明确的组织目的和结构，成员担当具体角色的群体是( )A正式群体B隶属群体C非正式群体D次要群体正确答案：A正式群体是指有明确的组织目的、组织结构，其成员担当着具体角色的群体，比如某企业里新产品开发小组等。13. 销售渠道(名词解释)参考答案：是指在某种产品和服务从生产者向消费者转移到过程中，取得这种产品和服务所有权或协助所有权转移的企业或个人。14. 以经销中间商为主的销售形式中，零售层渠道的形式表现为:制造商消费者(用户)( )。以经销中间商为主的销售形式中，零售层渠道的形式表现为：制造商消费者(用户)( )。参考答
15、案：15. 选择性销售策略(名词解释)参考答案：即生产者在同一地区范围内，有条件地选择几家最合适的中间商为其推销产品。16. 按交易日期不同，外汇可以分为( )A自由外汇B记账外汇C即期外汇D远期外汇E贸易外汇按交易日期不同，外汇可以分为( )A自由外汇B记账外汇C即期外汇D远期外汇E贸易外汇正确答案：CD根据外汇交易的交易日期不同，可以分为即期外汇和远期外汇；根据可否自由兑换，外汇分为自由外汇与记账外汇两类；根据外汇的来源不同，可将外汇划分为贸易外汇和非贸易外汇。17. 以下选项中，属于电子商务作用的有( )A大大降低了人类社会活动与经济活动的成本B提高了社会以下选项中，属于电子商务作用的有( )A大大降低了人类社会活动与经济活动的成本B提高了社会运行效率和企业经济效益C对世界经济格局和贸易体制的变化产生了深刻的影响D有力地促进了经济全球化的进程E改变了企业的经营观念正确答案：ABCD电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式，大大降低了人类社会活动与经济活动的成
