关于月度工作计划合集五篇

上传人:pu****.1 文档编号:508622853 上传时间:2023-02-01 格式:DOCX 页数:10 大小:33.15KB
返回 下载 相关 举报
关于月度工作计划合集五篇_第1页
第1页 / 共10页
关于月度工作计划合集五篇_第2页
第2页 / 共10页
关于月度工作计划合集五篇_第3页
第3页 / 共10页
关于月度工作计划合集五篇_第4页
第4页 / 共10页
关于月度工作计划合集五篇_第5页
第5页 / 共10页
点击查看更多>>
资源描述

《关于月度工作计划合集五篇》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于月度工作计划合集五篇(10页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、关于月度工作方案合集五篇关于月度工作方案合集五篇时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份方案吧。 方案怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的月度工作方案 5 篇,仅供参考,大家一起来看看吧。月度工作方案篇 120xx 年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、 在各部门的大力协助配合、 在全体保洁员工的共同努力下, 保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。 现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:一、 完善保洁部各项规章制度。 本年度为标准保洁员工言行、 提高工作效率,对保洁岗位职责保洁行为标准保洁日常考核细那么标准

2、保洁流程标准 绩效考核条例 等相关管理制度进行了重新修定, 并新制定了 保洁平安操作管理条例 客流量顶峰期保洁要求 突发事件的应急预案 离岗签到标准等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、 主动性和自律性等方面起到了实效性作用, 让员工自动自发地履行各自的岗位职责, 使商场内外的保洁工作在原来的根底上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都到达公司规定的标准。二、 控制保洁材料本钱,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及

3、时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。 其二, 对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况, 工具按照方案用量合理领用; 设施设备定期进行维护, 并协同行政部门进行物料、 设施配件更换的质量及价格把关, 把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。三、 员工综合素质提升。 员工的素质是公司形象的重要组成局部, 为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理标准流程、保洁礼仪

4、礼貌、效劳平安意识的屡次培训及考核, 取得一定的成效, 使员工在平安意识、 效劳意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁效劳质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客, 受到顾客好评。 没有发现一例顾客及商户投拆员工效劳不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的根底。四、 本年度所做的主要工作:其一,商场日常保洁工作1 ,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作根本到达我司的要求。2 , 完成商场节日期间客流量顶峰期的保洁工作; 对商场重点区域进行人员的合理调整安排

5、、 引导员工提高区域整体兼管意识, 完成商场节日期间的全面保洁工作;3 , 完成雨雪天气的商场保洁工作; 雨雪天气的保洁工作采取防护措施: 四个大门的主要出入口、 扶梯上下出入口的防滑提示、 吸水地毯的铺设、 主要通道的人员增补、 五楼楼顶地面的地漏杂物清理、 调发动工对门外主通道进行铲雪清理、 对地下停车场的污渍渗水的清理; 4 , 完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;其二、年度保洁工作1 , 完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a 座 b 座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;完成外围的玻璃雨蓬、 步行街的景观灯、 二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春

6、、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁效劳内容及要求做了充分的安排和方案,并全面地落实到位。其三、方案外的保洁工作2 ,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;3 ,完成了商场改建玻璃门的屡次清洗工作;4 , 完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、 外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;5 ,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;6 , 完成长虹路、 人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、 商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;其四、班长及员工的培训工作1 , 为提高基层管理人员的管理水平, 在 4 月份对班长进行了岗位职责

7、、 团队建设、 执行力提升的培训工作, 让班长了解部门的各项规章制度、 了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2 , 6 月份, 10 月份对员工进行了团队意识、效劳意识、节能降耗意识、绩效考核细那么标准、平安管理操作条例、 突发事件应急处理流程等综合培训, 为提高保洁员工的效劳平安意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;五、 保洁工作中存在的问题其一,保洁平安意识缺乏。客流量顶峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的平安隐患;闭店后地面的清洗操作、 平安

8、通道的清洗、 外围工程的高空清洗操作等都涉及到平安, 个别员工在操作过程中防范意识不够, 没有按照规定时间而提前操作、 还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作; 平安操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境, 为此, 每天例会对员工进行平安意识的强化学习, 让员工从思想上重视平安的重要性,让员工意识到保洁平安操作不能有一丝一毫的大意、其二,保洁员工懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加

9、强对员工进行思想教育的同时, 关心员工的生活, 多和员工沟通, 使员工的思想意识水平提高, 工作从被动变主动。 对违纪员工进行正确地引导, 把绩效考核条例和人性化管理相结合, 减少员工的违纪现象; 对员工进行日常行为标准和考核细那么的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律,。只有通过评比才知道自身还有哪些缺乏,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处分,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。其三, 专业技能知识缺

10、乏: 公司在不断开展壮大, 高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养, 在今后的工作中,要加强学习, 丰富部门的专业技能知识, 为做好保洁工作打下良好的根底; 七、14 年工作方案:其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状, 在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作; 其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;其三,团队工作建设加强:

11、任何工作都需要和谐的工作气氛、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现, 都需要管理人员能够从多方面了解员工, 了解她们的思想动态, 及时找出问题所在, 引导和疏通员工的不满情绪, 防止影响保洁整体工作; 在工作之余加强员工活动的组织工作, 给员工提供一个沟通平台, 同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带发动工做好团队建设工作;其四,员工培训工作:保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训, 不断地提高员工的综合素质、 改良工作态度

12、, 增强员工对公司的归属感、责任感、 促进公司与员工及管理人员与员工的沟通, 本年度的培训工作主要有以下几点:1 , 消防平安意识的培训, 配合消防部门对员工进行消防知识的培训, 分阶段对员工进行平安意识的强化培训, 提高员工对突发事件的应变处理能力、 节日顶峰期对区域保洁的掌控力、平安操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的平安隐患,并严格按照平安操作标准流程保洁,杜绝隐患事故发生;2 ,仪表仪容、效劳意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及效劳意识的、好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装标准统一,员工效劳意识的提高也是保洁培训工作中的重点;3 , 技能

13、知识培训, 随着公司不断开展, 保洁工作的标准和要求也会越来越高。 员工除了具备根本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比方:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。 本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的开展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面开展尽一份力。月度工作方案篇 2xxxx 自去年 11 月 26 号开业至今已有8 个月,从开业初的销售来说,前几个月是很不理想的, 不管是人员还是营业状况都不尽人意, 可以说那段时间是比拟艰难的 !娱乐

14、行业与餐饮业虽说都是效劳业,可还是有区别的,从个人角度说,应该是第一次涉足这一领域,大局部是生疏的, “跌跌撞撞的走到现在,经历了餐厅的起步, 这段时间对我来说是一笔不小的财富, 即便是在正规酒店管理学校也是学不来的,对人,对事以及对餐厅起步流程都经历了一遍! 也让自己在其中认识到自身的缺乏。随着餐厅营业状况渐入佳境,必须从各方面都应提升自己,强化自己在这方面的技能。首先对上个月工作做个总结:1. 银座人气的逐渐上升, 本店的宣传力度较开业初有所下降, 不管是从人力、 物理还是财力支出方面都节省了很多。 除了银座的品牌效应作用使得顾客增多外, 本店的特色香锅应该是起到了主要作用。 通过前几个月

15、的试营业和最近所有员工努力,本店得到了很多新老顾客的认知,口碑不错,回头客不断增多。2. 营业额上能直接看到,上个月是开业以来业绩最好的一个月,尤其是下旬,每天七八千,周末逼近一万,除去各种本钱支出,是盈利的,虽说不多但还是让人很振奋3. 份月本钱可能会很高,原因我想有以下几点:A人员的补充,本月的效劳员比以往多一些。B菜品的销量大于以前,还有有些菜品季节原因可能高于以前。C搞了一次团购,销售的不错,但不赚钱。D气温高, 菜品保质期降低, 因变质扔掉的会比以前多点 ( 个别卖的慢的丸子)。E后厨的菜品加工,边角料切除的较多。其次是对 7 月份的工作方案:下个月的工作重点当然还是以销售为主,目标肯定要超越6 月份。但除了销售外,还有其他的工作方案要落实:1. 要健全完善本餐厅的多项制度, 如奖罚制度, 餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚清楚。2. 紧招聘并加强员工的培训, 因大多员工是短期 ( 又走了俩长期的 ) , 所以前一段时间一直没有进行系统的培训。 我想

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 营销创新

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号