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1、街道村级便民服务室的实践与思考 村级便民服务室是市行政服务中心、街道便民服务中心的延伸，也是村级便民服务窗口。202X年12月，街道召开推行村级为民办事全程代理制度试点动员大会,各村相续建立了便民服务室。到目前,全街道个行政村、城东经济股份合作社都建立村级便民服务室。 一、服务内容与代办事项 便民服务室按照“农户办事不出村、纠纷调解不出村、信息提供不出村、致富服务不出村”，一切方便群众的原则，把各类与群众日常生活、生产密切相关的民政、计生、治安、土管等项目和社会矛盾调处、社会保障服务等都纳入服务范围,基本涵盖农村方方面面,实现了手续审批、矛盾调处、帮扶救助三位一体。具体来讲，主要涉及七项内容:
2、 1、证照代办服务。主要项目。（1)建房审批;（2)生育审批;(3）身份证、暂住证办理、补办；（4）有线电视、电话安装申请；(5）户口迁移审批。此项服务由村负责代办或报送协办。 2、咨询指南服务。主要项目：(1）法律咨询；（）政策咨询:(）农技知识咨询；（4)市场信息咨询范文top00;(5）劳动力、人才需求信息咨询;在农网上为农户发布需求信息。此项服务，凡农户有要求的，由村值班人员及时与有关部门联系,帮助答复，提供信息。 3、公益事业服务。主要项目。（)村庄绿化，村容、村貌经常性整治；(2）殡葬代为联系；(3)农户电话、有线电视线路维修代为联系;（4)计生服务；(5)扶贫帮困服务;（6）环境
3、卫生服务;（7）办理村民大病、财产保险；(8）老年人等社会弱势群体生活、健康及低保款代领服务；农村合作医疗代报销。此项服务,凡农户有要求的,由村想方设法创造条件帮助解决,一时难以解决的,做好解释。 4、民事调解服务。主要项目。外来人口管理登记；本村邻里乡亲、家庭成员抚（赡)养、房屋宅基地等方面的纠纷，由村负责调解或协助解决。 5、致富发展服务。主要项目。(1）种养结构调整;（2)优良品种引进;(3)技术指导；(4）技术业务培训;(5）农业税、特产税征收服务。此项服务,凡农户有要求，村尽力同有关部门帮助联系、解决。 、文明建设服务。()创“三美”、文明家庭创建指导服务;(）社会公德、家庭美德、职
4、业道德教育。 7、特色文化服务。（1）群众性文化活动组织举办；（2)全民健身活动组织举办；（3)群众性科普活动组织举办。 二、取得成效与存在范文写作问题 1、增强了村干部服务意识。通过成立村便民服务室这一服务平台,全街道广大村干部积极参与到为民办事全程代理服务中来,很多干部把群众的难事、杂事作为自己的份内事来做,增强了快办事的意识。一些群众深有感触地谈到，现在村里发生了“五个变化”:由群众跑变为干部跑;多次办变为一次办;拖着办变为主动快速办;随意办变为规范办;被动接受监督变为主动听取意见。 、提高了村干部执政能力。通过实行为民服务全程代理机制,提高了村干部学习党的路线、方针、政策和经济社会相关
5、知识的自觉性，提升了新形势下做群众和为民服务的能力，增强了执政能力，促进了各项的开展。 3、密切了党群干群关系。通过实行全程代理，村干部扑下身子为民办实事,进一步转变了干部作风，密切了党群干群关系。实行全程代理以来,仅02X年，全街道34个村级便民服务室共受理各类即办件638件，承诺件954件，办结率达100,满意率10。现在村民有事就会想到村干部,党群、干群关系得到了进一步密切。 村级便民服务室的建立,使村民们得到“小事不出门,大事不出村”的服务，但在一定程度上还存在办事拖拉,责任心不强,效率低,台帐记录不全,服务质量差的现象。 三、原因分析与努力方向 、服务有侧重,创特色。许多群众认为,既
6、然是便民服务室,有七大服务内容，应该什么事都能办，最全面的范文参考写作网站什么事都应该办。但是,服务室具有的管理资源、物质手段十分有限，再加上本身条件所限，要做到群众满意有一定困难。在今后的实际运作中，村级便民服务室要侧重做好弱势群体的,由于弱势群体对办事部门不熟，办事程序不清楚，更需要便民服务室的帮助。同时，各村要结合实际,如拔山村,要在致富发展服务上创特色,方家井村在公益事业服务上创特色。 、加大投入，创规范化服务室。从全街道34个服务室看，除金桥片服务室有专职的全程代理员,大青、三桥片由于村级经济相对薄弱,为减少开支,代理员均由村报帐员兼职，一定程度影响了便民服务室的服务质量及效率,但作
7、为一项社会效益大,体现为民亲民的服务,街道、村二级要在人力，物力,财力上有所投入，各村要确定专职的全程代理员,街道要制定政策，以奖代补,促使村级便民服务室走上规范化管理的轨道。 3、培训代理员，发展电子政务。现在街道、村都建立了党员远程教育系统，开 通了农民信箱，各村都配置了电脑，为村级便民服务向电子政务方向发展提供了基础条件和契机,下一步要积极开展对全程代理员进行计算机及相关业务知识培训，为发展电子政务做好人力方面准备,更好的为群众服务，真正使便民服务成为一项群众满意的“工程”。 通了农民信箱，各村都配置了电脑，为村级便民服务向电子政务方向发展提供了基础条件和契机,下一步要积极开展对全程代理
8、员进行计算机及相关业务知识培训,为发展电子政务做好人力方面准备,更好的为群众服务,真正使便民服务成为一项群众满意的“工程”。 市场调查报告怎么写 调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“关于的调查报告”、“关于的调查报告”、“调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 2、主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3、结尾。结尾的写法
9、也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 市场调查报告 (一） 在放寒假期间我参加了xx乡xx村的几项调查活动，在调查期间让我真切感受到耕耘的艰辛，收获的喜悦,在实践期间我主要做了以下的工作。 我们调查了村受教育状况村民中有30受过初等教育、%受到过高等教育。现在村里只有13个高中生。如今儿童的上学年龄限制到6岁，但有5%的孩子八岁才开始上学。 我们还调查了农民的生活状况,据调查村民的粮食、蔬菜,肉制品都自给,只买一些油盐、因此大部分家庭每月生活费在100元以下。 经过这一
10、段时间与乡亲们的接触，我深深地感到。农村对教育的重视程度比起城市有过之而无不及,甚至越是贫穷地区的人们对教育的渴望越强烈。教育滞后的根源不在于观念的落后而在于经济的落后。 在我们调查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育，绝大部分的家长非常希望孩子能上到大学。我依然清楚地记得乡亲们朴实的话语,搞调查时，当问及孩子们的学习情况时，他们总说:我的孩子能像你们一样就好了。其实我们这么辛苦,啥也不图,就希望他们多学点东西,找一条好的出路。还记得有个老汉对我们说：俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸锅卖铁也得上。由此,我们转过头来想一想,一个地区是否重视教育能单凭入学率或人口文化水平来衡量吗
11、。答案是否定的。对于农村来说，判断人们重视教育程度的标准应是他们用于教育的开支所占家庭收入的比重。虽然农村地区经济落后,但也正因为落后,他们比城里人更渴望受到教育、更渴望个个都能考上大学。当你看到周家村的乡亲省吃俭用供孩子们上学的时候；当你听到老汉说砸锅卖铁也得上的时候，你还会说他们不重视教育、还在扳着指头数有几个失学儿童吗。那么，盲目地给老少边穷地区扣上不重视教育、教育意识薄之类的帽子是不是过于武断、是否含有某些歧视成份呢。不是因为我是一个农村的学生我才说这样的话，而这是我们调查的真实情况,而且在这一方面我以过亲身的体验。 从开始调查到调查结束，我的心情经历过一次次的万千感慨、一遍遍的心潮澎
12、湃。在与乡亲们从接触到磨合再到打成一片,乡亲们对我们关怀备至，待我们如亲生儿女，我们体会到乡亲们淳朴的情怀，也感受到了农村对知识的渴求，对富裕的渴望。面对这份深重的情谊，我们都想尽自己的最大努力为xx村的父老乡亲们做出贡献。但是对于有一些想法我只是想得到却无能为力帮助他们，然而现今我们只能在宣传xx村成功的经验的同时,提一些不够成熟的建议。 以前该村是连乡村公路都没有通,目前，村民们的收入主要是靠养猪和种土豆，公路以到了村公所,这样就为他们提供了更多的赚钱机会,比如,他们可以种很多的土豆,还可以养猪，养牛销售出去。当然，这取得的一切成绩离不开村领导付出的巨大努力和广大村民的辛勤劳动。 通过几天
13、的实践,我们发现该地农民的经商意识非常薄弱,或许是受传统观念影响太深，其时,逐步使他们转变观念对经济发展是有重要意义的。 在我们调查完了以上的项目后我还又参加了x村的雪灾调查,自x年1月中旬以来，持续肆虐的强降雪使我们村遭受了史无前例的冰雪灾害,在我和村委会的参观过程中他们主要是调查了，雪灾对越冬作物的影响,我村小麦已陆续停止生长,进入越冬期。今年大雪暴雪天气过程对我村的小麦的降雪量和低温程度基本正常。到目前为止,降雪过程对我村冬小麦生产利大于弊。有利因素为，首先，处于越冬期的冬小麦且有积雪覆盖，减轻了冻害发生；其次,气温降低减缓小麦旺长的势头,有利于改善群体结构，低温过程冻死一些晚弱苗，群体
14、结构更趋合理；第三,低温大雪降低越冬的虫口密度,抑制病害蔓延，对减轻来年病虫害有利。竹子:目前，这次大雪、暴雪天气主要对我竹子造成了不利影响，在我村偏高一点的社所有的竹子都压段了,还有在我村威林寨的一片松树林全被压段,主要危害首先是降雪持续时间长,雪量过大,竹子和松树较高和叶子很多而且脆弱的植株体经不起重压造成茎杆折断等机械损伤；二，由于气温较低,树木上的冰挂易造成其枝条压裂、压断和压倒。在个别的社家禽大棚也有倒塌现象。还有一些是连住房都被雪给压塌了。 对养殖业的影响。寒冷天气使牲畜大量失热,增重速度下降,幼畜、病弱畜、家禽往往经不起寒流降温而造成死亡。羊场场房、圈舍倒塌。在二月一日的一天我和
15、x乡的几个领导及x村委会到x村西洋平社去参观那里的受灾情况,那里的村民说他们家的母猪生下了十四只小猪由于天气的寒冷被冻死了十二只,只活了两只，按今年的物价他们家就损失了7000元左右。还有的是刚生下的小羊羔以被冻死，这西损失都很大。通过村委会调查后xx村委员会发动所有的农民及时清除各类林木，特别是常绿树木、经济果木林、苗木枝梢的积雪、冰挂,防止压折造成损失。及时处理断裂枝干,对完全折断的枝干应及早锯断削平伤口,涂以保护剂,以防腐烂；对已撕裂未断的枝干，不宜轻易锯掉，宜先用绳索吊起或支撑起，恢复原状，受伤处涂以保护剂并绑牢,促其愈合恢复生长。同时要及时施肥、恢复树势；树体伤口多易引起病虫害，应加强病虫害的防治。林地、果园地的田间积水也要尽快排除,防止涝渍和冻害。在这一次受灾拯救过程中xx村会的书记他是我们全村的榜样，他和村民们吃住在一起，奋战在一起。在抗灾一线，他废寝忘食,身先士卒,带头苦干；在办公室，他通宵达旦,运筹帷幄，不知疲倦,在他的身上体现了一名领导干部敢于战天斗地的勇气与魄力,他忘我工作的精神深深感染和鼓舞了农民的斗志,在他的带领和指挥下，参与抗灾的广大农民群团结一心,众志成城，取得了一场又一场攻坚战的胜利。他不仅是我的偶像而且还是我学习的榜样。我们通过大
