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1、7S 管理模式在中职班级中的实践与运用关键词：五年一贯班 7S 管理一、问题背景1. 学校背景2009年初，富阳学院以省课题为引领，引入7S管理模式，结合学校实际，率先推行了职校 特色的3Q7S。现在全校上下都在积极推行7S管理模式，2013汽修五年一贯作为其中一员， 从高一到高二实践下来，成效也明显。2. 情况 2013汽修五年一贯班由39名男生组成，来自富阳各乡镇初中毕业生，这些学生急需职校文 化的熏陶和7S模式的学习与管理。3. 校企合作迫切要求 职校毕业生能迅速适应管理环境，是用人单位的要求。很多毕业生上岗不适应企业管理环境， 被企业淘汰，因为他们无法在企业环境里找准位置，发挥专业技能
2、。中职教育不仅要教会专 业操作技能，更要求毕业生适应社会、企业，能在其中生存、发展。这就需要学校与企业合 作，吸收企业文化成分，从企业文化理念中吸取有价值元素，把它转化为校园文化重要部分。二、核心概念1.7S 模式7S 是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等要素的有效管理，是目前现代企业盛行 的先进规范管理理念与方法。7S 包括了整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约等七个方面。因其外文单词第一字 母都是S”，就简称7S”。2.2013 汽修五年一贯班 五年一贯制是中职与高职合作的一种“3+2”办学模式，具体办法是：学生先在中职读三年， 高三阶段参加高职的选拔考试，择优送入高职学院深造2
3、年，该班大学目标学校是杭州职业 技术学院。该班是富阳学校与杭州职业技术学院合作的第一次尝试，学生对于该校办学规模、 学校声誉与地理位置很了解，也很期待。三、7S模式在中职中的具体实践1.7S 制度学习：入学第一课高一新生对于新环境和管理制度不熟悉，首要任务是始业教育。始业教育中，根据学校统一 规定，我们组织学生观看开学第一课视频，一起学习开学第一课纸质材料，讨论视频和 材料内容，尽快熟悉本院管理制度，融入富阳学院大家庭。入学第一课内容是介绍学院办学 历程、教学常规、出入寝室制度、用餐文化、7S要求。7S管理可以有效降低管理成本，明确职责，提供操作性工作岗位，提升管理水平。7S管理 体现在教室管
4、理、寝室管理、校园环境管理、食堂管理、仓库管理、师生礼仪管理。下面以 寝室例介绍7S管理，详见寝室7S公约寝室 7S 公约 为了提高寝室成员素养，创造和谐生活环境，特制定本公约。1. 寝室整理 区分需要和不需要的物，需要的妥善保管，不必要的物品加以整理。2. 寝室整顿 将需要的生活物品配置齐全，明确标识，对物品定位、定量、整齐摆放，达到标准化放置， 用后及时复位。3. 寝室清扫 责任人将寝室打扫干净，保持无垃圾、无灰尘、无脏污、无异味、干净整洁。4. 寝室清洁 维护整理、整顿、清扫的工作成果，使之标准化、制度化、持久化。5. 寝室素养 通过整理、整顿、清扫、清洁等活动，养成守标准、守规定习惯，
5、促进各成员素养提升。6. 寝室安全 遵守学校纪律，提高安全意识，时刻树立安全第一观念，防患于未然。7. 寝室节约 合理利用时间、空间、财物，发挥其最大效能，讲究速度和效率，创造物尽其用的寝室环境。2. 建章立制，责任到人（1）选择班干部。 良好的班风学风需要一支精干、得力的干部队伍。进入新环境，高一新生互相不认识。班主 任参考高一新生信息表，学生毛遂自荐，初选班干部。为了有效发挥学生自主管理能力，根 据 7S 管理要求，在选出的班干部中，设立班长、副班长、团支书、组织委员、学习委员、 卫生委员、生活委员、体育委员、文娱委员、宣传委员、电教委员、寝室长、课代表、 7S 负责人等岗位。初定班干部试
6、用15 天后，经过考核，学生表决，班主任调配等程序，确定 最终班委名单。明确了岗位职责，尤其是教室寝室7S责任人。（2）明确班干部的职责。 班长岗位职责协助班主任处理事务，管理财产；请假手续初审； 班主任不在时，与纪律委员、副班长合作管理好自修课，并做好记录；5 分钟温馨提示的记录； 做好生活习惯考核的记录工作。 副班长岗位职责监督德育学分考核记录，每月汇总； 班长不在时，负责班长事务；班主任不在时，自修课，晚自修管理好的纪律； 做好文明习惯考核的记录工作。 卫生委员岗位职责 负责大扫除、值日、值勤的任务安排：统计每次大扫除的学校检查情况，如有扣分，查明责 任人，并将扣分结果报至班长处；与班主
7、任协商制定大扫除、值勤人员任务安排表。 粉笔、毛巾等用品的领取工作。 生活委员岗位职责负责生活区的管理； 落实一日两次桶装矿泉水的领取工作。 团支书岗位职责负责团员的管理，积极发展新团员。业余党校人员的考核与报名； 对7S负责人进行指导，并对7S负责；做好好人好事的记录工作。 寝室长岗位职责 负责本寝室财产领取及管理，记录财产损坏情况，及时明确责任； 处理本寝室的突发事件，并及时向班主任汇报；管理本寝室的各项纪律（含就寝纪律），对违纪者劝告，不听劝告者直接向班主任反映； 安排每日寝室值日生。并将生活指导处的卫生、纪律检查情况向生活委员汇报。 7S负责人职责负责每日两次教室、寝室7S的督查，对存
8、在的问题及时反馈给值日生，并要求其中午进行整改；做好一周7S考核、就寝纪律、星级寝室的统计与汇总工作。（3）管理制度制定程序。 管理制度是良好班风学风的保障。各项工作能否真正执行到位，关键在于管理制度是否征求 大家同意，是否有利于执行，否则，只是一纸空文。班规制定经过如下程序： 依据。制度设计是以学校德育学分制度为依据，参考的实际情况酌情增减。德育学分制 以常规学分评价为依据，将德育过程和结果量化，对学生仪容仪表、出勤、文明卫生、纪律 各项内容综合考评，完成规定德育学分是学生总评、评优、实习或毕业的必备条件之一。 制定。制度面向39位同学，制度是否合理有效，成员最有发言权和说服力。制度先由班
9、主任组织班干部讨论制定，之后，交由全班同学讨论、修正。每一条款争取达到人人同意。 颁布。经过讨论修正，全班同学认可满意，正式颁布制度，并要向大家作两方面说明， 首先，讲明制度的重要性。好的制度能匡正不良行为，制度遵守过程中，不良行为会逐渐消 失，促使自己取得进步。其次，政令统一。制度面前人人平等。无论职位高低，人人应严格 遵守制度。若各自为政，按照自己意愿和习惯行事，就会变成一盘散沙，利益和个人利益都 得不到保障。德育考核包括生活习惯、学习习惯、文明习惯三个方面；生活习惯包括准时起 床出操、个人卫生、物品整理、值日、就餐、爱护公物等内容；学习习惯包括桌椅摆放、上 课迟到早退、课后作业完成情况等
10、，其中双休日返校无故不到扣8分；文明习惯包括发型、 文明交往、学校集会或公共场所不喧闹等。3. 监督到位，赏罚分明经过 7S 管理制度的学习，规章制度的制订之后，应强化制度的监督与检查管理.（1）寝室检查。 学生自查。每日安排两名同学进行寝室卫生的清扫工作，阳台、室内、厕所符合寝室7S 标准。早上与中午较高质量完成，就寝前，地面无垃圾。 班干部督查。选出两名责任心强、耐心细致、乐于奉献的寝室7S负责人，早上、中午做 好寝室 7S 的检查与处理，检查结果反馈班主任。 班主任抽查。班主任对清扫情况随时抽查，不合格的批评教育。一周下来，经生活指导 检查，被评为学校星级寝室的，奖励该寝室20元，购买生
11、活用品。星级寝室条件是这样： 一周内无聊天、抽烟、赌博记录。一周内生活指导对寝室7S管理的常规检查，无扣分记录。 一周内，午餐、课外活动、就寝三个时间段寝室卫生抽查中，寝室地面无垃圾。 无向寝室窗外丢垃圾记录。垃圾袋装化，投放至指定垃圾箱。 40分钟内执行开门就寝规定。（2）教室检查。每天安排好值日生进行座椅摆好、扫地、拖地、擦黑板、抬水、倒垃圾等7S工作，安排好 一名值日班干部监督。早中晚值日情况记入监督表。（3）纪律督查。 晚自修督查。晚自修纪律采取班干部负责制，该四位班干部的桌子晚自修期间放至教室 的最后面，在桌前粘贴班干部监督岗。 上课睡觉督查。对于不感兴趣的课程，学生往往选择上课睡觉
12、。班里建立了有效的管理 机制。由责任心强的同学来担任记录员，先由记录员记录，课间有任课教师签名，并填写上 课睡觉的人数，当天由班主任对睡觉的同学进行教育处理。该管理执行两个星期后，睡觉的 同学少了，学风也好了。 早读督查。早读也采取了干部自主管理的模式。一周五天安排领读员。教室四周再安排4 名班干部监督。早读之后5 名学生干部共同来选出早读最认真的5 名同学张榜表扬，德育 学分加5分。早读最不认真的5名同学由班主任指定内容进行书写或背诵。4. 反馈问题，及时处理 对于生活指导或学生会反馈扣分情况，要及时处理。常用方法是学生自我反省，教师找责任 人谈心，当面指出问题所在，督促及时补足或改正。对于
13、多次犯错，屡教不改者课采用适当 的惩罚。（1）惩罚规则师生共同制定。惩罚规则应由教师和每一位学生参与反复讨论制定，让学生 意识到规则是集体意志的体现，是自己对自己的约束，而不应该只由教师一人确定。惩罚规 则包括一切可能出现的违纪情况，制定明确的惩罚措施，使惩罚有章可循。制定规则时，把好关，进行有针对性的引导，制定完之后，大家举手表决通过，打印发给每 个学生。（2）具体操作时灵活变通。惩罚教育应是能针对学生实际，找到学生犯错误的原因，设计 惩罚教育的方式，充分考虑到承受能力，尊重和保证学生的隐私权、家长的监护权，掌握好 合理合法的分寸，以免引起学生及家长的反感。惩罚时，可给学生几个选项，根据自己
14、兴趣、 特长选择，惩罚之后也能高兴地离开，有所收获。（3）惩罚公平公正公开。惩罚的公平公正意味着教师不能存在老好人主义，意味着在惩罚 规则面前教师不用个人感情，意味着一视同仁。教师要实事求是，赏罚分明，对任何学生、 学生的任何缺点错误都要敢于批评。5. 开展 7S 管理教育活动的设想7S 管理推行初见成效，仍有很多地方需要完善，需要长效管理机制，需要统一认识，更新 观念，全员参与，尤其要得到家长的支持，学校和家庭齐抓共管。为此学校设想开展7S管 理家庭延伸教育活动，家校联合，培养学生良好习惯，提升7S成效。活动要求房间布置不在于大小，不在于时尚与否，关键体现 7S 理念。要求数码相机或高清 晰手机拍电子照片，写约50字的说明材料，开展进行7S家庭管理图片展。落实过程是这样的：先向全班同学解读家庭7S延伸评比通知，对7S家庭管理要求，进行房 间的整理与相机拍摄，上交图片，同学进行点评，学习往年家庭7S延伸评比优秀照片，周 日回家进行整改。经过这样程序之后，效果很好，全员参加了这次活动，出现了好多优秀家 庭照片。四、7S管理模式的实践成效参考文献：【2】吕革新.与人合作能力训练手册.北京：人民出版社， 2007.【3】吴发明，文菁华.7S推行操作手册北京：人民邮电出版社，2008.
