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1、苏宁仓库实习报告实习报告姓名:xxx专业:采购与供应一班学号:113401127大二的上学期的第11周我们迎来了去苏宁实习的时机,学校通知我们男生去福州苏宁仓库实习,部分女生去到苏宁公司当客服人员,实习的时间希望对大家有所帮助！实习时间：-实习内容：卖场促销现场管理实习地点：苏宁电器连锁大润发超市通过第一阶段卖场促销岗位的实习，我理解了我们的产品，接触到了很多顾客，对顾客的消费心理，顾客的购置过程有了一定的理解和认识。这个月的实习过程中，我主要负责了苏宁电器和大润发超市这两个客户。前期，主要希望对大家有所帮助！实习时间：-实习内容：卖场促销现场管理实习地点：苏宁电器连锁大润发超市通过第一阶段卖
2、场促销岗位的实习，我理解了我们的产品，接触到了很多顾客，对顾客的消费心理，顾客的购置过程有了一定的理解和认识。这个月的实习过程中，我主要负责了苏宁电器和大润发超市这两个客户。前期，主要是苏宁电器连锁的老店新开的比较多，我主要协助业务做沟通和前期准备方面的工作，主要包括和卖场的沟通、和广告公司的沟通，还有就是十一期间的临时促销。后期十月七号至今主要负责大润发超市的现场管理和门店沟通工作。一、苏宁电器连锁实习总结苏宁电器连锁是目前上海管理中心所操作的一个电器专业连锁，目前已经进店15家，主要集中在上海市区及周边，管理中心也非常重视着一个业态，因为从长远开展来看，连锁是我们做大做强必需要做好的业态，
3、同时这个业态的成功操作对提升产品在市场上的影响力和竞争力有很大的战略作用，同时面对剧烈的市场竞争，我们对连锁业态也越发重视。面对剧烈的市场竞争，苏宁电器在上海发动“金秋十月大惠战以及“笑拼十一，狂欢盛典的主题促销活动。同时，为了提升苏宁的整体形象和竞争力，对一些老店进展重新装修开业，这就在一定程度上增加了我们的工作量。此时，我就很荣幸做为业务助理，参加了开业筹备，以及十一促销的筹划和筹备工作。在这些活动中，我是带着公司的要求，和门店的柜组长、广告公司的执行人员、卖场人员进展沟通、协调。在这些活动中，我锻炼的就是沟通才能。在这段筹备工作中，我尝试着用职业的心态去对待一些问题，尝试着用职业的思维去
4、考虑一些问题，而不是单纯的象读书期间那样简单的去对待。通过这些事情让我有一些感受和考虑：第一，沉下去是做好每一件事情的前提。惟有认真的做好每一件事情，才能作好自己的工作，工作中的每一个环节都需要我们用心对待。这又让我想起来，师兄说过的要把自己大学生的大字去掉，虚心的向前辈学习，从小事做起，为自己以后的工作打好根底。这些看起来是小事情，却是我们销售成功的要素。第二，用心做好每一件事情。每一件事情都有它的来龙去脉，把这些弄清楚才能真正的理解问题的本质。同时，也只有这样才能找到解决这些问题的方法。因此，我们就要在业余时间更多的学习理论知识，用理论指导我们的行动。从理论中总结经历，从而让自己少走弯路，
5、进步工作的效率。二、大润发超市实习心得大润发超市是一个全国性的连锁超市，整个华东地区的业务都是有上海管理中心在操作。在此期间，我主要在负责上海地区八个门店的现场管理，包括门店出样情况统计，出样跟进和跟踪、促销员管理、销量统计分析、门店现场维护等工作。在大润发超市实习近两周的时间，在这段时间是在我截止目前的实习过程中，最有针对性和成就感的一段经历。这段时间，我是带着发现问题，分析问题进而解决问题的思路去实行的。同时，大润发也是我的一块试验田，我很热情的投入工作，积极的考虑问题，尝试着去解决问题，看到自己的努力所带来的改观时，心里有一种成就感。在这段时间里，我白天的工作主要就是跑门店，看门店的出样
6、，样机的摆放，机贴是否符合标准，竞争品牌的信息搜集，和促销交流理解门点的根本情况，理解门店的销售情况，晚上统计卖场销量，和促销 沟通，理解门店存在的问题及销售中遇到的问题。通过这段时间的实习，我对销售有有一些新的认识。首先，营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中，发现很多时候，同样的产品和价格，但是不同的人去操作，方法和结果往往是不同的，很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人承受你的产品，第一步是要让他承受你这个人。苏宁电器实习报告学知识、学做人的另一开场苏宁电器实习报告学知识、学做人的另一开场03工商1张耀柱20xx534114步入大学生活的那一瞬间，我们丢弃的
7、是以往一直以来应试教育式的麻木生活，迎接的是灵敏的丰富多彩的大学生涯。有人曾说过“走进大学，这预示着你已有一只脚跨过了大学的门槛，踏进了社会的范畴起初，我还对此话不太明白，但渐渐的我也似乎略懂个中含义.“你们学管理的，首先要具备的专长是：能说会道，做人的知识！我建议你们毕业后最好是先做一年销售，从中学会做人的知识.消费运营教师曾教授经常耳提面命的提醒我们学好管理的方法，还分享他的人生经历！但“读万卷书不如走万里路，只有理论行动才能深化体会知识的真伪与意义所在。五一期间放了7天的长假，我有幸被选中了做“松下空调的临时促销员。销售是我们管理专业的知识之一，也是教师屡次强调我们要去理论学知识的对象，
8、因此我对此次的假期工作倍感兴趣，希望能从中学到点做人的道理。工作的第一天，我们穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神相貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神相貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止，给人留下好的深化印象是为以后自我开展奠定了良好的人际关系根底。祖庙路的苏宁电器共有四层，空调柜台是集中在三、四楼，除此外还有电视、音响，厨具、小家电等等，相反在一楼的主要是、照相机的专柜。由此布局，
9、我不禁自问“苏宁为什么要将空调、电视机等如此笨重的电器搬到三四楼销售呢？而，照相机等轻便的反而放到一楼呢？这样的安排岂不是与销售布局知识相矛盾吗？但后来我觉察到当中的原因或许是吧，在一二楼的卖场里不只是苏宁一个商家，还有其他好一些如珠宝首饰、衣服、化装品等等的专卖店和专柜，因此一二楼的卖场空间相对来说是较小的，惟有摆放体积小的方便运输的电器品。所以等即使品牌多也可以适当的包容。而三四楼是苏宁的专卖场，空间够大可以摆放体积大的电器类。再且，与照相机是普遍的个人用品，放在底层易于吸引游离顾客的目光，空调、电视机等大型的电器一般都是家庭类消费品，是带有目的性购物的家庭消费。从上面的一桩小事我想起了“
10、世界缺少的不是美，而是缺少发现，它强调的是人的观察发现与思维才能，事物和问题是客观存在的，要的就是我们独特的目光与全面的思维方式去揭露它、解决它。这也是学会做人所必须的，特别是我们学管理的。正如曾应教师所说“擅长管理的人是擅长考虑的人擅长考虑，擅长创造，擅长归纳。一个同学去实习的时间是另一个的两倍，那么他的收获就比另一个多吗？不一定！当中蕴涵的就是以上的道理。实习不仅仅是为了学习技术，的是考虑、领悟。在实习过程中必须擅长考虑发现问题，擅长创造解决问题，擅长归纳总结知识，这样才能理解到实习的意义，做到事半功倍、有较大的收获！这天的工作内容显得有些格外的沉闷、机械化，销售员不让我们留在柜台帮助，只
11、是要我们拿着大块的宣传牌到一楼站着“做广告。面对这样的对待我不禁有点失落，原以为可以跟别人学点东西，想不到如今如此。不要说要站一天了，想这样站一个小时也是觉得辛苦的事情。学会做人，就要学会为自己争取时机，创造时机！我们虽然是临促、是学生，但也是有才能做到销售工作的。于是当天下班时，我就主动地向销售员提出要到柜台帮助，正所谓所有东西都是从学而得来的，销售员也点头允许。在第二天的工作里，我们四个被分成两组，一组在三楼柜台，一组在一楼门口。在柜台向顾客推销的工作显然与昨日做“人工广告牌是截然不同的。首先，要对产品的各方面知识相当理解，才能有足够的知识根底向顾客推销。这个五一假期的销售旺季，苏宁的松下
12、空调主要是推销“特价机和一款“新机型，而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中理解到“特价机那么廉价，主要是一些旧机型而且性能相对较差，它们的能效比EER都将不符合国家推出的新标准所有空调的能效比都要到达3.16，否那么淘汰。能效比是对空调的一个重要评定标准，“能效比越高，就越省电。而松下的新款机是一种带有智能换气扇的富氧空调，在主机测试到室内的含氧度低于某一标准时，它就会自动地开启换气扇向室外换气，用户也可以手控换气。其次，我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重当顾客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼“欢迎光临苏宁电器！先生，小姐，打算买空调吧，欢迎到松下专柜看一下口头一边在说的同时，你的身
13、体语言也要做适当的配合目光要与顾客接触，面带微笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微缺乏道，但都是一个优秀销售员所要具备的。更重要的是口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。销售看上去是个简单普通的事情，但要做好它又是谈何容易呢？它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖，做好一件眼看容易的事又岂能是纸上谈兵呢？每当顾客对产品指出什么缺点的时候，我们都要灵敏的应对答复，例如：他们有些都不喜欢安装换气扇，那可以说“这个是额外的，也可以不装上去，只是装了效果更好同时我们要不断的向他们宣传购置松下空调的好处：质量上的保证松下是空调专家，指定机型是整机免费包修6年，而且还可以参加现金返还活动，
14、最高返现500元。短短的假日推销，学到的不但是额外的专业知识，而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员，也等于做好生活中的自己！到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销自己，去让的企业、老板。承受你，认同你！你不但要有扎实的根底知识，对专业技能了如指掌，而且你要擅长观察，口才了得，灵敏的应对才能，能将自己的优势以“说话形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵敏应对老板提出的各样问题，发表自己独特的见解！理论的销售是一门很好的选修课，怪不得曾应教师一直强调我们要去上好这个课程，这一点或许只有经过理论才能深化的体会到！发现的问题：1对于松下这一款新机，我个人认为换气扇是它的特点但
15、也是它的缺点，因为当时绝大多数品牌的空调都避开了“装换气扇这个大家都觉得费事的区域，而直接在主机上改进换、富氧功能。在我们整个推销期间，很多顾客都是不太喜欢要额外的装上这个“换气扇，除了要多费工夫安装之外，而且要额外加钱购置，同时某些顾客要求的是房间的完好美观性，装“换气扇需要在墙角开洞，搞不好的话会破坏房间的装修。这就让很多顾客对此新产品不感恭维。2对于苏宁的电器摆放，他们这样的布局是否合理，是否最优呢？3教师一直要求我们毕业后最好先去做一年销售，那么从销售里，我们学到主要是口才，与人交际才能，做人的道理之外，还需要从中领会些什么要点呢？?苏宁仓库实习报告?由 编辑整理精选推荐，并且我们还准备了大量的优质实习报告范文专题供您参考和写作帮助，请访问仓库实习报告的专题！
