《保安管理方案46582》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保安管理方案46582（79页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、保安管理方案一、安全管理概述安全管理是物业管理的重要组成部分在安全管理方面，我们将充分运用公司管理各类物业的丰富经验利用现代化的管理手段，,依靠各种先进技术设备与工具科学组织精心安排，提供高水平、高水准、全方位的安全管理。确保规划大厦工作人员的安全二、安全管理工作特点广场号楼项目(-）大厦。是集经营、办公、商务为一体的综合性智能大厦.总建筑面积约167,00余平方米，物业类型为办公楼.安全管理工作特点如下。1.人员量大，,且构成复杂，须注重公共卫生安全,广场号楼项目(-）是一个广泛对外开放的场所，开放式工作，接待人员广泛。而且又有大量的房屋对外出租,人员结构也十分复杂。2。消防等级要求高广场号
2、楼项目（-)对消防等级要求高。同时又由于其是一个高层建筑,一旦发生火灾,高层人员疏散十分困难.。安全管理时间长大厦的安全管理,不但是对商业使用物业的管理,同时还有大量的业户在此办公和居住。是一个综合型的大厦，安全管理时间长。4.车辆管理复杂,大厦停车场,车辆停放既有商场车辆又有业户办公人员的车辆,还有外来人员车辆,并且外来人员的车辆进出频繁.那么做好车辆的管理工作也是安全管理中的重点.三、安全管理目标1。人员进出井然有序。日常办公、休闲环境安全、舒适3。重大活动顺利进行4。突发事件迅速得到解决。交通事故处理率00%，无车辆失窃事件6。治安案件发生率为0四、安全管理原则坚持外驰内张,人防、技防相
3、结合的原则.五、安全管理内容与方式1.安全管理内容（1治安管理防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动，防止任何影响工作人员身心健康和工作、娱乐休闲环境的行为。保证日常办公、娱乐休闲环境井然有序重大活动顺利进行人身安全不受侵犯,财产不受损失。（2）消防管理防火及防止各种自然灾害。（3)交通管理维护广场号楼项目（-）交通秩序车辆停放整齐，防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。(4)公共卫生安全管理做好公共卫生安全管理工作。（5)紧急事件和突发事件的安全管理2。安全管理方式安全管理的方式以闭路电视监控、消防监控系统等综合安保系统为主辅之以保安门岗、流动岗哨、机动应急人员建立一个严密、可靠的安全网络。大楼安全
4、岗位设置以填补技防盲点为准则,根据广场号楼项目（）大厦实际情况设置门岗、外围巡逻岗、楼内巡逻岗、地下层的巡逻岗以及定点伏击岗等流动岗按指定路线或非指定路线流动巡查一般情况下的安全管理按规定班次、时间、人员、岗位、工作性质来执行日常管理任务。特殊情况下的安全管理则按事件的性质采取相应的应急措施,如重大活动、突发性事件和紧急事件的临时性处置、管制并在大楼的安全管理工作中设定紧急事件和突发性事件处理预案。六、组织建设1.保安队伍的组建成立保安部：设主管1名，下辖保安领班、保安员、消防值班员、智能控制中心值班员.2。保安队伍的管理(1)保安队伍实行准军事化管理组织军事体能、消防专业技能、车辆疏导指挥训
5、练部门、公司定期组织安保队伍考核(保安员训练安排见下页)。(2）严格执行请销假制度和交接班制度。（3)建立应急分队值勤制度。通常按休息（班30的人员比例可以外出，每次时间不超过四小时，晚上十点前必须归队。在节日庆典或有重大活动时,全体待命。（4）实行值班人员报岗制度。中班每小时、夜班每30分钟向监控中心报告岗位值勤情况一次,以及时了解各岗位和人员的值勤情况。(5)实行监管机制。物业管理处保安部主管对保安值班人员的工作进行督查、指导.(6）注重形象。保安员是外来客户进入广场号楼项目(）看到的第一印象点作为保安人员。我公司要求其不但要负责日常安全防范事务更要担负起传递物业形象的责任维护、提升广场号
6、楼项目()的形象保安员训练、考核安排表、时间、训练、学习项目、内容、地点参加人员、每天接班前半小时前二十分钟、班前安全会、各种规章制度、安全条例及注意事项。楼内接班保安后十分钟整装,准备接班2:00,7：0，15：0换岗仪式各岗位交接班保安每周周一班务会一周保安工作总结；传达公司、管理处精神;本周工作安排。管理处值班室非值班保安周三业务知识学习法律常识与案例分析、安全保卫知识、保密制度等管理处值班室非值班保安周五体能训练长跑适时决定非值班保安每月月底星期天技能训练会操适时决定非值班保安月底部门考核专业技能、业务知识适时决定全体保安每半年第六个月底公司考核综合知识（专业技能、业务知识、相关法规等
7、）适时决定全体保安每年年底公司考核综合知识(专业技能、业务知识、相关法规等）适时决定全体保安3.安全管理工作要点日常安全管理工作的内容包括:安全监控、楼内巡视检查、六层的特文书库等重点区域检查、地下室巡视检查、外围、广场巡视检查、车辆疏导等的安全管理,以及每天闭馆播放闭馆音乐(部分楼层、房间不放闭馆音乐的控制问题）,每天闭馆的清场问题，读者存包、衣着的管理问题，读者不办理借书手续携书出馆等违章事例的处理问题等。(1）岗位要求）上岗前自我检查，按规定着装,仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名.2）严格按岗位职责要求履行任务。3）保持充沛精力,具有高度责任感、使命感及奉献精神.4)建立岗位记事本，对异
8、常情况,及时记录备案，并做好换岗和交接班的口头和书面汇报。5)礼貌待人,热情服务。(2)门岗控制工作要点)发现形迹可疑、闹事和其他衣着不整的人员阻止其入内.2）维持门口交通秩序,指挥和疏导进出车辆,引导要及时，手势要规范，态度要热情。3）遇有运输车辆出入,详细记录车辆（事由。放行时须手续完备(需由需方部门签证的放行条)，同时无其它违规行为。)引导前来学习、参观的物业使用人,为不太熟悉本物业的市民提供指引。(3)安全监控工作要点1)安全监控系统设立2小时监控值班岗,全面了解和严密监视广场号楼项目（）内外的安全状况.2）监控值班岗实行8小时轮班制，以确保值班人员精力充沛。）密切注意闭路监控屏幕和红
9、外报警系统的情况,发现可疑情况定点跟踪录像,在大厅、客梯、办公区及其它要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和录像措施,并通知巡逻保安人员前去询问盘查,同时向管理处值班人员报告。4)监控中心人员严守秘密,不得泄漏广场号楼项目（-）监控点等安保方面的详细资料。)对闭路监控、报警系统等每天进行检查,发现问题及时通知工程部派工程维修人员对闭路电视监视系统和红外线监控系统进行维修和养护,保证设备能长期正常地运行，确保技防设备的可靠性。6）闭路监控采取24小时录像，录像资料保存期限至少为个月(具体与甲方商定）。发现录像带的录像质量下降,应及时更换新的录像带,保证录像图片的质量,在发生某些事件时,能根据录像资
10、料找到有价值的线索,易于解决问题，达到技防的效果。(4)车辆疏导工作要点1)按广场号楼项目(-)车辆有关管理规定放行或禁行。2）维持门口交通秩序,指挥和疏导进出车辆,引导要及时,手势要规范，态度要热情.3)遇有运输车辆出入,详细记录车辆来源与事由。放行时须手续完备(需有甲方有关部门签证的放行条），同时无其它违规行为。4)进行车库安全服务，停车就位,指挥规范,车辆停放整齐5）定时巡视车库,防止用户粗心而造成损失，发现车辆报警立即赶赴现场。）有重大活动安排，事先预留车位,摆放醒目标志。(5)巡视检查工作要点）勤巡逻，细观察,不放过任何一处非正常点。2)巡视范围包括广场号楼项目（-)内的商业区、办公
11、区、各机房、各处通道等3)按巡逻路线巡视检查,发现问题及时解决,遇重大问题告知主管及管理处,巡视中严格杜绝盲点。4）巡视中思想集中,做到看、听、闻、问,发现问题及时向主管汇报。并注意消防设施、闭路监控、红外监控等器材和设备的完好性.5）巡视时有礼有节,认真回答楼内工作人员和其他物业使用人的询问,热情礼貌服务。）接到治安、火警报警信息,及时赶到现场了解情况，做出正确处理。7)为了营造大楼环境安静、祥和,采取正装巡逻方式,楼内巡逻人员身着保安制服佩带对讲机进行巡视检查.(6)车辆管理工作要点对地下停车场的管理，应突出以下几个方面:1）制定切实可行的管理制度及运行方案我公司进驻现场后,首先进行调查模底,合理规划地下停车场的使用管理，防止乱停、乱放。同时,建立完善的管理制度，确保广场号楼项目(-)文明、有序的工作、学习、活动环境。)进行安全有序的服务对驶入车场、车库的车辆，均
