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1、 欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!06093人力资源开发与管理自学考试大纲浙江省高等教育自学考试办公室二OO三年六月自学用书：人力资源开发与管理（第二版），张德主编，清华大学出版社一、课程性质和学习目的课程性质：本课程是针对人力资源管理专业学生开设的一门专业课，是为培养学生了解现代企业人力资源开发与管理的基本理论和发展趋势，掌握企业人力资源开发与管理的基本方法和技能而设置的。课程学习目的：人力资源开发与管理是现代企业管理的一个重要组成部分，涉及一系列相关理论和专门方法。本课程介绍国内外有关人力资源开发与管理的基本理论，介绍中外企业人力资源开发与管理的实践经验和发展趋势，阐明人力资源开
2、发与管理主要环节的操作技术和方法。其主要内容有：人力资源开发与管理的基本理论及其发展；人力资源计划；人员招聘；人员使用与调配；人事风险；绩效考核管理；员工培训；职业管理；组织文化建设；人力资源跨文化管理等。学生通过对本课程的学习，了解人力资源开发与管理的基本理论和基本方法，通晓本领域的基本概念和原则。二、课程内容及考核要求总体要求：本课程是人力资源管理专业的主要专业课之一，具有较强的理论性和实践性，需要了解相关的学科知识，因此要求学生在掌握一定的相关理论知识基础上进行学习。与本课程相关的学科为管理学、组织行为学等。课程内容及考核要求：第一章 人力资源开发与管理导论第一节 人力资源开发与管理的含
3、义和特点了解：1、人力资源的含义，人力资源数量构成。2、人力资源的特点。3、人力资源开发与管理的含义，4、人力资源开发与管理的特点掌握：1、人力资源的含义2、人力资源开发与管理的含义3、人力资源数量的基本构成重点掌握：1、人力资源的含义2、人力资源的特点3、人力资源开发与管理的特点第二节 人力资源开发与管理的目标和任务了解：1、人力资源开发与管理的目标与任务2、价值工程理论3、影响主观能动性的主要因素掌握：1、价值工程理论2、价值观的三个层次3、激励的主要因素重点掌握：1、影响主观能动性的主要因素2、价值观的三个层次第三节 从管理的软化看人力资源开发与管理的兴起了解：1、企业管理发展三个阶段2
4、、经验管理、科学管理、文化管理特征与模式比较掌握：1、企业管理发展的几个阶段2、经验管理、科学管理、文化管理的主要特征第四节从改革开放看中国企业的人力资源开发与管理了解：中国企业人力资源开发与管理的现状第二章 人力资源开发与管理的基本原理第一节 关于人的哲学了解：1、人性假设理论2、马斯洛的需要层次理论3、马克思主义关于人的理论掌握：1、经济人假设理论及其观点2、社会人假设理论及其观点3、自我实现人假设理论及其观点4、复杂人假设理论及其观点5、马斯洛需要层次理论及其观点6、马克思主义关于人的理论及其观点，人具有自然属性、社会属性和思维属性重点掌握：1、经济人假设理论及其观点2、社会人假设理论及
5、其观点3、马斯洛需要层次理论及其观点4、中国历史上关于人性的主要观点第二节 人事矛盾运动规律了解：1、人事矛盾的一般规律2、人事矛盾产生的客观原因3、人力资源开发与管理的基本职能掌握：1、人事矛盾的一般规律2、人事矛盾产生的客观原因3、人力资源开发与管理的基本职能重点掌握：1、人事矛盾的三个层面2、人力资源开发与管理的基本职能第三节人事管理原理了解：人事管理的10个基本原理掌握：1、同素异构原理的含义2、能级层序原理的含义3、要素有用原理的含义4、互补增值原理的含义5、动态适应原理的含义6、激励强化原理的含义7、公平竞争原理的含义8、信息催化原理的含义9、主观能动原理的含义10、文化凝聚原理的
6、含义重点掌握：1、互补的主要内容2、激励的一般过程3、积极有效竞争的三个前提条件4、凝聚力的两个方面第四节中国古代的人事思想了解：中国古代的主要人事思想及对我们的启示第五节发达国家的人力资源开发与管理思想了解：发达国家人力资源开发与管理思想的要点掌握：发达国家人力资源开发与管理思想的发展轨迹第三章人力资源开发与管理的基础工作第一节组织结构设计了解：1、组织的概念与含义2、组织与环境的关系3、组织设计的基本矛盾4、组织结构的基本类型掌握：1、组织的概念与含义2、组织与环境的关系3、组织设计的步骤4、组织结构的基本类型重点掌握：1、组织的概念与含义2、管理跨度3、组织设计目的4、常见组织结构及其特
7、点第二节定编定员管理了解：1、定编定员管理的意义2、定编定员工作的原则3、定员标准的含义和作用4、定员方法掌握：1、定编定员工作的原则2、定员标准的含义和作用3、定员方法重点掌握：1、定编定员工作的原则2、定员方法第三节不要求第四节不要求第四章人力资源计划第一节人力资源计划的含义了解：1、人力资源计划的定义2、人力资源计划的主要内容3、人力资源计划的功能掌握：1、人力资源计划的三层含义2、人力资源计划的主要内容重点掌握：人力资源计划的功能第二节人力资源需求预测了解：1、影响人力资源需求的因素2、人力资源需求预测的方法掌握：人力资源需求预测的方法重点掌握：影响人力资源需求的五个主要因素第三节人力
8、资源供给预测了解：1、组织内部人力资源供给预测的方法2、组织外部人力资源供给预测考虑的主要因素掌握：马尔可夫分析法的基本思想第四节人力资源计划程序了解：1、人力资源计划的七个步骤2、人力资源供给预测的两方面内容第五章人员招聘与人事测评第一节招聘概述了解：1、招聘的概念与目的2、招聘的程序3、招聘的原则4、招聘的途径掌握：1、招聘的概念与目的2、招聘的主要途径重点掌握：1、内部招聘与贸易部招聘的利弊特点2、外部招聘的主要方法第三节不要求第四节招聘管理工作了解：招聘管理工作的主要内容第六章人员的使用与调配第一节人员使用的原则掌握：人员使用的主要原则第二节人员调配的作用和意义了解：1、人员调配的含义
9、2、人员调配的作用和意义掌握：1、人员调配的含义2、人员调配的作用第三节人员调配的原则和类型了解：1、人员调配的原则2、人员调配的类型3、人员调配的程序掌握：1、人员调配的原则2、个体的五个差异3、气质类型及其特点重点掌握：人员调配的原则第四节人员职务升降了解：1、人员职务升降的意义2、职务升降制度3、我国人事任用方式掌握：1、人员职务升降的意义2、职务升降的原则3、人事任用方式重点掌握：1、职务升降的原则2、我国人事任用方式第五节不要求第六节人员流动管理了解：1、人员流动的类型2、人员流动的原则3、人员流动的形式4、人员流动的内部机制与外部环境掌握：1、人员流动的原则2、人员流动的形式3、人
10、员流动的内部机制重点掌握：1、人员流动的原则2、人才市场建设与开放的意义3、劳动力市场的作用第七章人事风险第一节人事风险的含义了解：人事风险第二节人事风险的危害了解：人事风险的形式第三节人事风险的主要表现了解：人事风险的主要表现第四节人事风险形成的原因了解：1、人事风险特征2、人事风险产生的条件掌握：1、人事风险特征2、人事风险的外因条件重点掌握：产生人事风险的企业制度因素第五节规避和防范人事风险的对策了解：1、规避和防范人事风险的对策的约束条件2、防范人事风险的对策重点掌握：防范人事风险的对策第八章绩效考核管理第一节绩效考核的意义了解：1、绩效考核的由来2、绩效考核与人才测评的区别3、绩效考
11、核的重要性4、绩效考核的内容掌握：1、绩效及绩效考核的概念2、绩效考核与人才测评的区别3、绩效考核的重要性重点掌握：绩效考核的重要性第二节绩效考核结果的应用了解：绩效考核结果的应用范围第三节绩效考核的方法了解：绩效考核的基本方法掌握：1、民意测验法的优点、缺点、适用范围2、共同确定法优点和缺点3、配对比较法的特点4、等差图表法的优缺点及适用范围第四节对于部门的考核了解：对部门考核的意义第五节绩效考核体系的设计了解：1、绩效考核过程2、绩效考核内容与方法3、绩效考核结果的控制方法4、绩效考核执行者的选择5、考核面谈、反馈与改进掌握：1、绩效考核一般过程2、考核方法的三种类型3、绩效考核执行者选择
12、的考虑因素4、反馈干涉理论的具体内容重点掌握：1、绩效考核一般过程2、考核方法的三种类型及其优缺点第六节绩效考核中的问题了解：1、绩效考核存在的主要问题2、克服绩效考核误差的主要措施第十章人员培训第一节培训是人力资源开发的主要手段了解：1、人力资源开发与培训的关系2、培训的作用重点掌握：1、培训的重要意义第二节培训的原则和形式了解：1、人员培训的原则2、培训形式掌握：1、培训的形式分类2、人员培训的原则重点掌握：人员培训的原则第三节员工培训了解：1、新员工培训的目的和内容2、在职员工培训的形式和内容掌握：新员工培训的一般程序第四节管理人员的开发了解：1、管理人员开发的重要性2、管理人员开发计划
13、3、管理人员开发类型掌握：1、管理人员开发应考虑的因素2、管理人员开发常见类型重点掌握：管理人员就具备的素质和能力第五节培训的组织管理了解：1、培训工作流程2、培训工作管理掌握：1、培训工作流程2、培训需求分析3、培训评估的主要内容重点掌握：1、培训工作的三个阶段2、培训需求分析的主要内容3、培训项目评估的作用第六节、组织学习与学习型组织了解：1、组织学习的含义2、学习型组织的含义3、学习型组织的特征掌握：1、阿米.爱德蒙德森的组织学习定义及其主要内容2、学习型组织的概念3、学习型组织的主要特征重点掌握：1、学习型组织的主要特征2、学习型组织强调的四个学习特点第十一章职业管理第一节职业管理概述了解：1、职业管理的有关概念2、职业发展观产生的背景及其意义掌握：1、职业生涯的概念2、职业计划的概念3、职业管理的概念4、职业发展观产生的背景5、职业发展观的主要内容重点掌握：1、职业生涯概念2、职业管理的概念及其特征3、职业发展观的主要内容第二节影响职业生涯的因素了解：影响职业生涯的因素掌握：1、影响职业生涯的个人因素2、职业锚概念3、施恩职业锚理论的主要内容重点掌握：1、影响个人职业生涯的主要因素2、施恩职业锚理论的主要内容3、企业环境因素对职业生涯的影响第三节个人职业计划
