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1、导言培训作为教育体系的一个重要组成部分，在当今构建学习型社会和提倡终身教育的时代主题中，占据极其重要的地位。与西方发到国家相比，培训产业在中国起步较晚，还属于新兴行业。中国的培训市场还存在一些突出的问题:市场混乱无序、多种依赖严重：过度经济追求、对民族的公益贡献有限;机构组织发展能力不足，品牌建设难等。2007年，曾经是国内最大的企业培训公司汇才宣布倒闭，2009年10月，深圳、上海、武汉的“百年老店”灵格风英语培训学校相继关门。从一系列的颇具规模的培训公司的倒闭情况中不难看出现阶段中国培训市场存在较严重的发展障碍。加之国内对培训市场研究还处于探索阶段，更没有形成一套完整、专业的理论体系。因此
2、，关注和研究培训市场，对于多元化教育需求的满足以及教育研究视野的扩大，无疑都十分重要和富有意义。一、培训市场的相关基本概念（一）、培训的概念我国著名的人力资源管理专家、南京大学商学院院长赵曙明对培训的定义是：1培训是一个过程，是为学员提供信息、技能和对组织及其目标理解的过程。知识经济时代和学习型社会的到来，终身学习得以大力提倡和推广，培训的内涵也得到了极大的扩充和发展。这里所说的培训不仅包括企业培训，还包括各类语言培训、资格认证培训等各个领域的培训，也囊括了函授、面授、网络培训等各种形式的培训。因此将培训定义为：2社会上所有人员为适应就业、发展或其它需要而以一定的方式（包括现代网络技术的应用）
3、进行的有关知识、技能、行为和态度等多方面能力训练的一种短期教育活动。（二）、培训市场的概念从狭义角度定义培训市场指以培训产品的需求和提供为交换内容的场所，它体现了培训供求双方和培训中介之间的关系。广义上讲，3培训市场指围绕着产品交换过程中所反映的各种经济现象和经济关系的总和，不仅包括场所，而且涉及到一定范围内影响、促进培训产品交换的一切机构、部门与供求之间的各种关系的总和。二、我国培训市场的现状（一）、我国培训市场形成与发展的社会经济原因1、经济体制改革对教育产业的深远影响建立与社会主义市场经济相适应的社会主义教育制度是我国教育体制改革的目标与方向。以人力资本的培养、开拓，发展为特征的培训市场
4、是与社会发展、经济建设联系最紧密的一种教育类型。4在教育产业与市场经济体制改革的接轨过程中，以消费者为中心、以社会需求为导向的培训市场得以形成和发展，社会对教育资源重新分配、整合和再利用，达到资源的利用最优化。尤其是在经济体制改革过程中，企业制度的改进促使劳动用工制度作出相应的改革。培训成为劳动者获得升迁、奖励、优厚待遇和获得新工作的必要手段和途径。2、人力资源的发展将培训提上新的日程科学技术日新月异，全球化越来越紧密，市场的竞争越来越激烈，众多的企业认识到企业的核心竞争力不再是成本、价格、资本，而是优秀的人才，优秀的人才掌握着先进的技术和拥有高效的技能，将为企业带来巨大的经济效益和社会效益，
5、使企业在市场竞争中立于不败之地。但雇佣到优秀的人才并不意味着企业就能拥有合格优秀的员工，将优秀人才转化成企业的人力资本，还需要企业加强对人力资源的开发和培训。所以，确保员工掌握了帮助企业获得成功的信息和技能，对企业管理者来说是新的挑战和重要的任务。另外，由于知识型员工对自身发展的需求，企业的培训和开发工作成为其去留考虑的一个重要方面。3、知识经济时代的到来，个人的培训需求日益增强在科学技术飞速发展和经济环境瞬息万变的今天,传统的一次性学校或学历教育模式已经不能适应不断变化的世界和经济全球化的需要，以信息技术为核心的知识经济正在引发一场新的学习革命。人们在整个一生中所需要的知识从学校教育中获得的
6、只是一少部分，大部分要在工作和生活实践中通过不断学习才能获得，培训市场正是对学校教育极大的补充。（二）我国培训市场分析1、当前培训市场形势分析国内培训市场的热点，仍然集中在职业技能培训、语言培训、IT培训三大领域。因笔者是一名大学生，能够近距离接触相当多的大学生，通过对一些在校学生的观察，了解到大学生技能培训的市场相当火爆，像英语四六级、英语专项能力培训、计算机二级、二学历考试、会计资格认证、考研、公务员考试等是相对集中的培训领域，还有其他领域，总之，有培训班的地方都有大学生去参加，但据相当多学员反映，培训水平参差不齐。当大学生进入社会后，和其他社会工作者同台竞争时，也必须面对相当多的培训成本
7、、挑战和机会，所以每一个社会人的一生几乎离不开培训。加入WTO以后，我国培训市场一直保持快速发展势头，中国英语培训市场以每年15%的速度增长，到2010年为止，中国英语培训的市场总值已经达到300亿元人民币，市场潜力巨大。在中国加入世贸组织、2008年的北京奥运会、2010年的上海世博会等利好因素的推动之下，中国英语培训市场将在一段时间内保持高速增长。2006年底，计世资讯(CCWResearch)的调查数据显示，IT教育培训市场在2005年的规模己超过40亿元人民币，近3年的市场复合增长率达到了22.6%，大大高于全球的增长速度。仅由此两个方面就足以看到我国培训市场的巨大潜力及它对当前我国经
8、济社会发展的重大影响。当前中国培训市场尚不成熟，国内培训产业化格局还没有形成。宏观上，整个培训市场存在市场秩序混乱，行业规范化缺乏、行业资源分散浪费和业界整合缺失等重大问题。微观上，质量平平或低劣的培训产品输出使得绝大部分培训机构面临多种生存和发展的危机。国内对培训产业的理论研究和实践长期以来都处于一种断层局面，业界之间缺少良性的积极沟通和合作，抄袭普遍存在。这些现象很大程度度上抑制了培训行业的良性发展，对区域性、全国性各类不同层次的培训产业体系的形成也造成极为不利的影响和难以逾越的障碍。激烈的竞争使我国培训市场面临前所未有的挑战。2、当前培训市场格局处于信息经济时代，当今世界知识不断更新换代
9、，个人的就业竞争和职业压力越来越大，这也是当代大学生的各种考证市场火爆的原因之一，社会的发展对当代大学生提出了更高的要求。在大学期间接受课内或课余的技能培训，使大学生进入社会参加工作时能快速适应工作的需求。社会人士也不会因为目前拥有一份工作就能一辈子拥有这份工作，还要通过不断学习新知识技能来提升自我，才能避免落伍和被淘汰。从培训内容来看，培训市场可以分为管理培训、语言培训、IT培训等几大领域。其概况如下：（1）、管理培训市场近几年来，管理培训一直都比较火热。目前，全球500强企业中，50%以上都有外包机构进行培训。而国内的企业培训市场，也相当庞大：有1100万家企业法人，其中98%是中小企业。
10、早在2007年，新东方总裁余敏洪就表示，企业管理培训市场至少有500亿规模，每年以超过30%的速度增长。52010年，企业管理培训公司聚成集团董事长刘松琳告诉理财周报记者，中国的企业管理培训市场市场总量已达到1000亿。如此巨大的“蛋糕”，怎能不吸引各类型的企业进入管理培训市场呢？巨大的高级企业管理人才供需缺口，造成我国近几年MBA、EMBA教育热潮居高不下，不仅进修人数在急剧增多，公办及民办高校也为了在MBA、EMBA教育项目上争取份额而产生了品牌的、地域的竞争。目前国内本土做得较好的管理咨询公司深圳聚成集团，其2009年的营业收入是5.8亿，赫然是行业内的领军企业了，利润率达到10%，但其
11、市场占有率还没达到1%。管理培训市场在未来几年发展空间仍然很大，尤其是一些针对CEO、总裁的高级管理培训更是如此，目前人力资源管理培训和资格考试逐渐成为管理培训市场的又一“亮点”，高校管理学院纷纷借此良机争取创收。62003年8月1日国家职业经理人标准)及培训、评价体系正式启动，这标志着中国职业经理人时代的来临。在未来的几年内，将有一大批高级职业经理、中级职业经理和初级职业经理人诞生，接受培训的人数还将继续上升。（2）、语言培训市场语言培训是培训市场的主流，同时英语培训占据了语言培训的主要份额。目前常见的英语培训市场主要有以下类型:(1)应试类。如考研英语、四六级英语、自考、高考、成人高考中的
12、英语考前辅导和培训，出国英语系列的托福、雅思、GRE；7其中新东方集团在英语四六级、考研英语、出国英语GRE方面占据着无人能撼动的市场老大地位，环球雅思的在雅思语言培训方面优势更强，在创业投资及私募股权数据机构Chinaventure分析师朱莉莉看来，环球雅思占据雅思考试70%的份额，新航道在托福培训方面的市场份额最大。(2)英语沟通类。包括英语口语的训练和口译，由培训机构提供技能训练方面的培训服务。由于出国考试类与口语类培训的市场定位为属于高端市场，主要针对高收入消费群体，所以收费相对较高，课程收费标准通常在2000元以上。（3）少儿英语类型。相比之下，成人英语市场竞争已经非常激烈，准入门槛
13、也很高了，但是少儿英语市场则还存在大量进入机会，目前我国的许多城市乃至城镇的大多数幼儿园都开设了英语课程，“双语幼儿园”也成了一些单位的招生招牌。随着家庭教育投入的加大和家长的重视，少儿英语的市场也越来越大。(4)职业英语。处于职业生涯的需要，在职的或待岗的成年人也会选择参加英语培训，但他们往往更具有目的性，大多希望能将英语与从事的专业结合起来。当前这一领域的培训还不成熟，培训的内容主要以商务英语为主，由于市场与师资等方面的制约，民办培训机构很多培训课程没办法实施，职业英语培训的市场被牢牢掌握在外资培训机构上，如华尔街、英孚、韦博。这类培训的收费保持在中、高档水平。此外，改革开发以来，随着中国
14、与国际间交流的日益频繁，一些有多国间交易的外企对第二外语也提出了一个新的要求，使得小语种培训也开始受到重视，其中以日语、韩语、俄语、德语、法语、西班牙语最受青睐，相应的培训市场也各具特色但规模不大。（3）、IT培训市场IT培训是仅次于语言培训的培训市场的支柱之一。IT职业培训市场由于起步较早，IT培训机构从2000年就开始踏上发展快车道，目前市场竞争也比较激烈。到2007年，IT职业教育行业已经出现多家优秀企业，北大青鸟、东方标准、华育国际、达内科技、安博教育集团、汇众益智都成为IT职业培训市场各自细分行业的领军企业。总体而言，这个行业发展相对比较成熟。8从地区分布上来看，IT培训区域特征比较
15、明显。主要体现在全国七大区域IT培训市场规模的差异上，华东、华北、华南占据了四分之三以上的总市场份额，而西部IT市场仍处于低温时期，课程供需尚不突出。其中华北地区集中了重要的政府机关、金融、通讯业总部，还有大量的外资企业，对IT培训的需求不仅层次和类型多，且规模非常庞大;华东地区具有良好的工业基础，聚集了大量外资企业，世界金融机构和制造业，大量的资本流入和对IT的需求促进了该地区IT培训服务市场需求的迅速增长;而华南地区拥有众多外资或合资企业、国内的外向型制造企业和厂商的生产基地，因前期对IT培训的投入已经有一定程度，目前对参加培训的目的性更强，更加注重培训投入对促进自身产业经济产出的实际效应
16、。IT培训市场潜力仍然巨大。首先是人才需求缺口大;据统计，目前中国软件专业人员约25万人;根据国家的软件产业发展规划，软件人才每年缺口约20万。其次是软件人才结构不合理;中层软件开发占了绝对量的人员比例，导致了在软件开发流程中的关键性高级人才的严重短缺，如系统分析、软件架构、项目管理人员等领域;实用型的1T人才也相当缺乏。随着3G牌照的发放，2010年我国6亿手机用户和2亿网民开始迈入3G时代，其带来的IT职位空缺为众多求职者带来福音。9据工业和信息化部人才交流中心预计，当3G进入大规模建设阶段后，按目前培养速度，3G人才需求缺口将达百万。这些趋势表明，市场对IT人才的专业性需求正在变得更为精细。3、 我国培训市场存在的主要问题1、培训机构众多、产业集中度低培训机构众多。中国教育培训市场目前仍处于产业发展的成长期，培训需求巨大，商机无限，利润空间十分可观，吸引了众多的机构和组织投身于市场，推进了我国培训
