接待方案六篇

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1、接待方案六篇 为了确保工作或事情有序地进行，经常须要预先打算方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的具体过程。那么制定方案须要留意哪些问题呢?以下是我收集整理的接待方案6篇，仅供参考,欢迎大家阅读。接待方案篇1 一、指导思想 主动发挥接待工作的桥梁和纽带作用，努力做好各项接待工作，以文明、礼貌、热忱、周到的服务，让每位来宾兴奋而来,满足而归。促进的经济发展和对外开放，全面推动科技城建设和体育事业的发展。二、组织机构 的接待工作由接待部部长同志负总责,来宾接待由接待部统一组织。 (一)接待工作组织机构 部长主持接待部全面工作。副部长负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫，大会医疗救援工作；负

2、责全部来宾食、宿点的总体划分支配;对口宾馆医卫处。 副部长负责接待工作的组织实施，支配大型宴请活动，协调处理临时突发状况;对口接待部综合处。处长负责宾馆医卫处工作。 处长负责综合处工作。 (二)接待部工作任务 、负责接待工作的指挥和协调。 2、负责来宾信息的汇总及食宿支配。 3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施,规范服务行为。 4、负责卫生防疫和医疗救援工作。 5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。 、组织做好参会来宾会期的接待工作。 7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订责任书。8、完成领导交办的其它工作。 三、职责划分（一)接待方式 依据实际状况,接待工作实行统

3、分结合的方式进行。 统:即统一组织指挥，统一质量标准，统一服务要求,统一培训人员，统一调配车辆，统一划分宾馆,统一制定食谱。 分：即分对象，分任务，分职责,分别支配住宿，包干到部门,责任到人头。 （二)接待对象 贵宾、新闻记者、大会工作人员共预料人。 (三）责任划分依据责任划分,有来宾的部、室负责收集来宾的来回信息;接待部负责迎接欢送、食宿支配。 四、票证办理(一）个人证件 贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件，由各相关部、室负责收集来宾的照片、身份证号码等，并送安保部刚好办证。 （二)车辆通行证 1、交通部抽调车辆的通行证，由交通部负责与安保部连接办理。 2、外地代表团领导自带车辆的通行证，

4、由接待部负责与安保部连接办理。 、盛市领导接待用车的通行证,由办公室负责与安保部连接办理。 4、定点宾馆食品选购车、医卫保障车由接待部负责与安保部连接办理。 (三)大型活动入场证、来宾参与开、闭幕式的入场券由接待部负责落实到人。 2、本市有关人员参与开、闭幕式和宴会的支配名单由办公室确定，请柬印制、分送由办公室负责。 五、来宾接送 (一）接机接站 从月16日起至1日，接待部分别在成都和绵阳机场组织人员和车辆迎接来宾。 （二）来宾返程 按交通部实施方案执行。 六、来宾住宿(一)来宾住宿1、来宾住宿支配，由接待部依据来宾数量,并提出安排看法，经组委会审定后执行。2、全部来宾一律依据组委会支配，到指

5、定的宾馆饭店住宿。超过规定住宿天数的,费用自理。 3、各定点接待宾馆、饭店、款待所未经接待部的许可,不得擅自接待其它客人。 (二）来宾就餐1、全部来宾一律凭证件就餐，定点运用;新闻记者可凭记者证和餐券到国际体育舞蹈公开赛全部的指定接待点就餐。 2、来宾就餐一律采纳自助餐方式。 3、全部接待点必需按大会统一编制的食谱供应餐食，并在餐厅标明食品品名，设置自助调味台。 4、关切照看好临时伤病人员，做好病号饭。 5、敬重少数民族的生活习惯,按须要开设清真餐,设置清真餐厅或餐桌,严格实行单灶、单做,厨具、餐具、食具三分开。 6、担当新闻记者接待任务的宾馆,早餐开至0:00时，夜间因记者要加班工作,2:2

6、4:00时要开设夜宵。 七、卫生防疫 (一)市卫生局负责组织建立卫生防疫工作应急保障系统，指导、督促做好宾馆、饭店、公共场所的食品卫生、饮用水卫生、除害消毒、传染病防治等工作。建立健全公共场所卫生管理制度，杜绝传染病暴发流行和影响健康事故的发生。 (二)由市卫生执法监督所负责对社会餐馆食品加强监督,搞好疫病防治,杜绝食物中毒和流行病的发生。 (三)为了确保来宾饮食平安,卫生防疫部门要在全部的指定接待点各派驻2名食品卫生监督员，对食品从原料选购到菜肴上桌的全过程进行卫生监督。接待方案 篇 一、时间 20xx年11月2日(星期三)，下午4:007:30 二、地点 农业科技发展基地和农科村 三、参与

7、接待人员1、县领导：梁伟(郫县政府副县长) 、部门:县外事办、县农发局、友爱镇 四、内容及线路 、14:00从高新区前往郫县 2、4:315：30参观农业科技发展基地 (1)省农科院介绍农业科技发展基地状况;（2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况; 3、：0前往农科村4、15:31:30参观郫县农科村 成都高新区成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)省农业科技发展基地参观郫县农科村参观返回成都 五、详细要求 1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣扬资料的打算。2、请友爱镇作好农科村的参观打算,拟出参观线路图，并作好沿线的平安和秩序保障。 3、外事办帮助作好翻

8、译工作，作好新闻媒体的联系。接待方案 篇一、活动时间: 20x年1月18日二、活动地点 上家属区中门2门岗 三、活动内容: 物业客户服务联系接待日主要服务内容如下： 1、发放“交大物业平安优质服务卡”，便捷物业服务与沟通。 2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主，填写“业主、住户信息收集表”，以便建立业主档案。 3、欢迎业主住户对物业服务提出珍贵看法、建议,填写“物业服务看法建议登记表”。4、须要报修的，请填写“物业保修登记表”。 、接受、说明、转告其他看法询问。 四、场地支配 、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅，并摆放2幅宣扬kt板(服务内容、宗旨及温馨提

9、示)。 2、在门岗内设立接待处，供应茶水及取暖设备。 物业管理中心 客户服务部 后勤总公司物业客户服务联系接待日服务 内 容 为了加强与家属区客户联系沟通，收集客户看法，了解客户需求，不断提高物业服务质量，后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下: 一、发放“交大物业平安优质服务卡”，便捷物业服务与沟通。 二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。 三、欢迎业主住户对物业服务提出珍贵看法、建议,填写“物业服务看法建议登记表”。 四、接受、说明、转告其他看法询问。 后勤总公司物业客户服务部 二00九年十一月十八日 后勤服务总公司

10、物业管理中心 服务理念： 您的满足是我们的永恒追求 服务承诺: 优质、高效、专业、诚信 服务范围: 教学区、家属区物业服务宗旨: 敬业报校 诚信服务 保障有力 追求卓越 温馨提示：一、防止家用电器故障引起火灾。正确运用电源线,不私拉乱设电线，不违章运用各种电器设备，保证平安用电。 二、保持楼道畅通。请广阔居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内，避开火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患，做好冬季防火、防盗、预防自然灾难等自防工作。 三、请爱护环境卫生，良好的居住环境靠大家一起来创建。 四、外出时管理好自己的宠物，防止发生宠物咬人事务。 五、请刚好清理摆放在阳台及室外

11、空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外，避开高空坠物事务造成人身财产损失。六、停车时，请将珍贵物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。 业主、住户信息收集表敬重的业主、住户，您好! 为更好地为您及您的家人供应刚好、周到、。平安、有针对性的物业服务,共同创建和谐社区，人文居所,同时便利在紧急状况下刚好取得点对点的联系，我司须要建立全面精确的业主档案。烦请您或您的家人供应本表所需信息,我们将以严谨的职业看法对收集的信息严格保密。一、业主、住户信息： 房号：_ 收集时间：_收集人:_ 1、主要家庭成员姓名性别 学历诞生年月日 联系方式工作单位 、其它常住人员信息(指保姆、外来人员及租赁人员

12、)姓名性别身份证号联系方式备注 3、紧急联系方式 如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急状况，而物业公司无法与您本人取得联络时,可联络下列人士： 姓名:_ 性别:_与业主关系：_ 联系方式：_ 注：联系方式包括固定电话(家庭/办公)、手机、电子邮箱、q号等。 二、拥有车辆状况 如目前拥有私家车，请完善下列信息: 车牌号： 停放区域和车位号： 主要驾驶员:感谢您的合作!敬祝您及您的家人:祥瑞如意,华蜜安康! 重庆交通高校后勤服务总公司接待方案篇4 为切实做好我院20xx年新生入学报到接待工作,做到主动稳妥、热忱周到、优质高效,确保新生报到、宿舍支配等环节顺畅有序，营造一个良好的校内环境,呈现我

13、院师生良好的精神风貌，使新生尽早地融入我院这个大家庭中，特制定本方案。 一、指导思想 根据“热忱、文明、平安、有序”的要求,全体工作人员要强化服务意识,听从支配,仔细打算,团结协作,细心落实，把迎新的各项工作落在实处。二、工作机构1、领导小组: 组 长： 副组长： 成 员: 2、领导小组分工: 总 指挥：专业询问: 现场管理:后勤服务：、工作小组: 第一组:现场接待组 职责：负责接待新生报道，收取档案、党团关系,安排宿舍。人员:新生辅导员 学生1名 其次组:现场服务组职责：负责把新生带到相应地点办理报到手续、带到宿舍接待处，帮助新生搬运大件物品。 人员:学生20名 第三组：宿舍接待组职责：负责

14、发放宿舍钥匙，负责与宿管科协调。 人员:学生4名第四组：后勤保障组 职责：负责后勤保障工作，布置接待场地,维持现场秩序。 人员：学生名 第五组:夜间值班组 职责：夜间值班。 人员:学生4名 负责人:团学会主席团成员 第六组:宣扬组 职责:印制迎新宣扬资料，制作迎新表格，设计制作宣扬栏、宣扬板。 人员:学生4人 三、接待工作 1、接待时间： 20x年9月8日9月日 2、接待地点:篮球场 3、接待人员要求： ()全部接待工作人员必需规范着装，佩带统一标识。()全部接待工作人员必需按规定的时间准时到场，搬展板和桌椅帐篷布置会场等，严禁迟到、无故不到。 （3)全部接待工作人员必需听从支配,坚守岗位,不得无故调换，有突发事务向组长请示。 、接待员职责 （1)接待前弄清接待的流程和办理各项手续