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1、浅析菜鸟驿站的盈利模式和副业发展空间前言：提到快递末端市场的驿站代收发业务，很多人首先想到的就是菜鸟驿 站，背靠资本大树，知名度深入人心。那么究竟什么是菜鸟驿站？菜鸟驿站是 如何赚钱的？菜鸟驿站还有哪些发展空间和利用价值呢？下面我们来简要探讨 一下。（一）驿站简介菜鸟驿站，是由菜鸟网络牵头，面向社区和校园的物流服务平台，为网购 用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。 目前在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络 的城市末端网络。（二）驿站分类1. 校园驿站。主要以各大高校为据点，菜鸟的各地服务商同高校合作开 展的快递终端站点。服务于校园师生，辐射周
2、边地区。2. 社区驿站。主要以小区内部或者便利店为站点，服务于社区居民及周 边居住用户。（三）主营业务和成本包裹代收发是菜鸟驿站的主营业务和盈利增长点。以某一站点为例：站点 总共与7家快递派件公司合作， 2016年单日平均派件421单，单价 0.55 元每单，月派件收入421*0.55*30=7111 元。代寄件业务相对较少，每天 35单左右，均价3元每单，月寄件收入 35*3*30=3150元。以上就是菜鸟 驿站的固定营收。至 2019年，由于快递的整体利润逐渐下滑，现在收件单 价位0.35元/单，寄件约1.4元/单。菜鸟驿站的固定营收更是入不敷出。 关于成本，店铺装修方面大概几千至 1万左
3、右；房租 1000至2000 左右， 水电费约 300元/月；硬件设施：电脑+菜鸟货架+出入库扫码终端+监控， 将近1万。平台保证金也算是一笔开支。平摊的综合固定成本约 7000元/ 月。当然，如果是夫妻店或者是家人一起帮忙是可以忙的过来的。如果是 自己单干，人手肯定不够，那么会选择招聘全职或者兼职人员，人力工资 是一笔不小的费用。菜鸟驿站的运营基本营收平衡，包裹数量大的站点可能会盈利一点，但是 也赚不到多少钱。包裹量少的站点甚至会入不敷出，面临平台的淘汰。（四）盈利微薄的原因1. 快递行业的行情发展使然。快递行业竞争激烈，多方快递行业巨头为了增加业务量而打起了价格战。 虽然包裹总量逐年上升，
4、但是每家能分到的一杯羹却越来越少，挤压着包 裹单价利润。2. 多家电商平台自建物流体系。京东、苏宁易购等电商平台都组建了自己的物流体系。而菜鸟驿站主要接 受淘宝系包裹，包裹数量有限，加上菜鸟裹裹的二平台抢单往天天、德邦 快递等合作方倾斜，菜鸟驿站很难抢到平台的订单，经手的包裹数量就更 少了。3. 许多快递建立了终端快递。所谓的“四通一达”物流公司也建立了许多终端快递派送站点或者与附近 商家店铺合作派送包裹。4. 快递柜的出现。诸如“丰巢”社区快递柜和邮政快递柜等智能的出现解决了最后 1 公里的 派送难题，缓解了快递公司因利润下降、用人成本高昂带来的经济压力， 也提高了快递员的配送效率，减少了重
5、复配送和无效配送的情况，当然， 这也挤压了菜鸟驿站的包裹派送量。5. 消费者的购买和消费能力有所下降。目前我国经济到了需要下行调整的阶段，我国正面临着市场需求低迷、投 资下降、中美贸易冲突的挑战。物价飞速上涨，尤其是今年的猪肉价格上 涨明显。然而居民工资涨幅却远低于物价涨幅，导致消费者的购买力和消 费能力普遍下降，从而影响网购销量。众多电商创业者反映：电商是越来 越不好做了！这与宏观经济环境是有着必然联系的。（五）副业发展空间：驿站+“商业”既然单纯的做一家驿站的盈利空间十分有限，挤压着众多站主的生存空 间。那么我们就应该想想如何扬长避短，利用好菜鸟驿站稳定人流量的优 势，将驿站转型升级，多元
6、化经营发展。站主们和专家们绞尽脑汁，发挥 着人民的智慧，探索出了以下的可操作性，有发展前景的驿站经营新模 式：1. 驿站+便利店、驿站+生鲜、驿站+物业、驿站+农副产品等。 运用菜鸟驿站固定人流量，建立社区熟人关系网，促使消费者在门店的二 次消费，将取快递的人流转化为商流。在这样的模式下的营收，是纯粹做 快递代收发驿站的 2-4倍。以“驿站+便利店”为例，可设置“前店后厂” 门店格局，也就是说，取快递的用户必须穿过店面拿包裹，在后方拿快 递。那么在这一过程中，顾客就可能会产生购物需求和欲望，生意就这样 不知不觉的来了。当然，店主进的货，卖什么东西对于生意的好坏也是非 常重要的。建议卖热销的零食
7、、水果、饮料、冰激凌之类的快消产品。2. 驿站+打印、证件照办理等这一业务的开展主要是针对学校站点，学校的打印复印需求非常旺盛，数 量巨大，特别是在开学和考试时期，所以充分利用这一需求还是可以赚点 钱的。打印黑白 5毛，彩印1块，基本零成本，打印机和墨水成本比较低，附带证件照的拍摄打印业务。每个月营收 1000-2000 左右绝对没有问 题。3. 驿站+小广告由于人流量多且固定，驿站也是个特别适合打些小广告的地方。利用起店 铺门面的边边角角或者是墙面比较显眼的地方，站主可以招商。内容可涵 盖房屋租赁、店铺宣传或是活动宣传。每个月招商价可能不多，大约 300500 元左右，因为假如广告成本太高，
8、对小广告商来说就没有了吸引力。 举个例子：某一站点在门头旁边做了两个展示广告的放置灯箱，招商价为 300/月，两个就是 600元。广告基本上没断过，按季度付，对于驿站来 说，也是一笔不小的营收。4. 驿站+彩票 对于社区型驿站，可加盟中国体育彩票，福彩不行，因为福彩不允许经营 其他的东西。加盟体彩的成本：20000押金，100 元/月的折旧费。营收： 销售额的 7%为提成。举个例子：某一站点引进体彩，前期的销售额很一 般。后期搞了一个微信合买群，每天发起合买，将销售额提升到了 1500 元 /天，除去成本，每个月的利润大概 3000元左右。当然，将销售额提上 去，必须多花时间和精力。5. 驿站
9、+社区电商小程序平台社区电商平台正在蓬勃发展，社区电商的用户群体正是菜鸟驿站的客流 量。加盟社区电商，组建一个团购微信群，由团长每天在群里推送实惠优 质的商品，让广大用户进行团购拼单。社区居民线上下单，发货到各自网 点，居民拿快递时顺带拿走。这种新的电商平台不仅为社区居民带来了实 惠便利，更为菜鸟驿站增加了营收。利用快递代收发积累的社区熟人群体 进行线上商业变现。据悉，某站点社区电商的销售额约 700-900 元/月，利 润在13%左右，每个月可以增收 3000元左右的利润。6. 驿站+通信营业厅加盟移动、电信、或联通的营业厅或者业务办理站点，充值缴费业务比较 少人办理了，大家普遍都在网上充值
10、缴费。对于校园营业厅，办理学生套 餐的需求量还是比较大的。这也可构成驿站一部分稳定的收入。（六）思考：菜鸟驿站的未来探索末端物流的多元化收入，其实许多物流公司早已经开始探索解决方案 和增值盈利计划并在大城市开始试点实施了。例如，比较早进入末端物流 的顺丰旗下品牌“嘿客”就在做驿站+便利店，但因为货品太少等问题，做 了两年多情况并不理想。圆通的妈妈驿站，在上海尝试了社区生鲜店“妈 妈菁选”，并表示以后妈妈驿站都将改成便利店的形式。由于快递价格竞争 越来越激烈，留给末端物流的利润空间会越来越少，寻找其他盈利方式配 合更容易活下去，压力也会小一些。2019年5月28号，菜鸟总裁万霖在 2019年全球智慧物流峰会上宣布，启动智能物流骨干网数字化加速计划：未来三年通过数字化和模式创新、服 务创新、loT技术创新为全行业创造500亿元新价值。菜鸟裹裹将联合快 递公司一起每年为10亿人次提供全新寄件服务，菜鸟驿站与快递合作伙伴 共建10万个站点提供包裹服务，菜鸟LOT技术连接1亿个智能终端设备。 菜鸟驿站如今已遍地开花，裂变发展速度十分强势，未来发展也是十分有 前景的，未来希望在运营模式创新、盈利模式创新、技术创新、智能设备 更新升级上多下功夫，为菜鸟物流的发展注入新活力，与中国的快递物流 业一起创造强大增量市场！
