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1、物业主管岗位职责工作职责1、全面统筹物业运管部工作，协助、指导物业管理工作，向资产管理负责人汇报工作；2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向大楼企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务；3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施，指导物业服务部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，妥善处理一切紧急及突发事件，对大楼安全生产负主要的安全责任；4、负责大楼所有设施、设备的维修保养检查工作。5、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系；6、对大楼物业的消防灭火器
2、材设施及监控设备进行管理；定期对消防设施、器材进行检测和保养，保证设备处于正常备用状态；对公司整体消防设施和设备负主要责任，随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。7、按物业合同约定，按时将物业费收取。物业主管岗位职责工作职责（二）1.负责商场内物业部门的人员管理以及各项现场管理，协调本部门以及其他部门的关系2.指导监督工作执行情况，保证物业服务质量达标3.咨询听取商户各项意见，参与重大物业处理投诉的处理，与商户保持良好的关系4.负责制定，修订，完善各项规章制度，工作流程与相关规范文件5.落实人员做好商场内商户管理，日常巡场，清洁保洁，安防以及依法制止违规装修等具体物业管理服务工作6.统筹做好物业的商铺验收，接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交接工作正常，维护公司良好声誉7.负责下属员工管理，培养与考核工作。第1页共1页
