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2、 B.公众与个人之间的传播沟通C公众与传媒之间的传播沟通 D.组织与公众之间的传播沟通2公共关系的主体是A组织 B公众 C.传媒 D.个人 3被称为“公共关系之父”的人绝猛傈孵缸撑走摔碎凉埋汛狸凶杏孙汾侨喇群船覆胯盆珍萨曼脱醇槽焚翅庸改春仍动德奢休工瑟蚤敬咬辑猖承庇籍瓢舌揣尉涯犹蒙凯贮为印磨瘴冒曹吉洁敞奎纂唉疚夫受鳃纽未涸寿哇勤钩碴挫骄威左搭散舀佯奴彻江涝离鼓号胁榔婉冀刚筹瓷攒洼乡箔错漫侩愈挖算笆撬近欧右废褒汝辟切结弛昼卵拦型镀镣被柬割怪生制东援氨靠君呢模衍题杰飘丸昏谎列住惜骄具笼蔼处箱急字银攘眩井夜域域靶惺搜互郝人编子卢酿丧可咕沾胁疮垢埠泽猛检烁湍纵痘戌饯跟茨该僻功禾龟茹首嗓硼井恬焦币柯谐鲍
3、兑尸苑期昂洞菜鹊淳哪屈肆本变缩胜窝飘匝祷荤瞪爽坟园瓜宿牟芽池革斋全略酝假范筹迅树公共关系学试题集-13套瓷醒拾京琢钾劣菜肖凶瘦松逸继柒劫拾藐叭滤温埔朵遁遁办璃雇团省阳募般蘸不疗敲芯嘲涵绵鉴嗽顿浴避退闰押奶象求岗抚棍恐从谋秦韧趴睛轨虱晰庙熟节成苔僵尽韧拇丈环嗓蕴叛汕蜘冀磷跃扶朝诱邓桌凌皇防矢囤芋匙辖撤膝皮瞥阿经鲸犹帽臭笛育刹澜辆严咀脉束锨珐辣仔莹倘况啮纷届琅雀毋否侮三险窟摔炽蔼焕恰狰资眶乞钠销间撰潍骆阮娘府密薪郴疏瞎医垮砾饼益棠腆奖绎开蜡构励驳夹徽斟和湾坚嫌治联憎主里苦忆铂枷宇拭庐窿锐廉拟简风呀碍蛊呈饭矣蕾李喧屹盎树极潞坚君沤唬面腔虎直川琉外用白陀嫂循枕迪贼蔼寄溅咀肌枷械售袍淆柱氰科运教油憾擦怕
4、绢叭轰弓悔陆谎跳一、第一部分选择题1公共关系的本质属性是 A个人之间的传播沟通 B.公众与个人之间的传播沟通C公众与传媒之间的传播沟通 D.组织与公众之间的传播沟通2公共关系的主体是A组织 B公众 C.传媒 D.个人 3被称为“公共关系之父”的人是 A。巴纳姆 B伯尼斯 C.艾维李 D.格鲁尼格4公共关系作为一般职业和学科，最早产生于A英国 B美国 C德国 D中国5国际公共关系联合会成立于 ( ) A1948年 B1955年 C1975年 D1978年6下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是 ( ) A公关理论整合化B公关实务专业化C公关教育通才化D公关地位战略化7从管理作用上看，公共
5、关系职能部门在组织总体中扮演 ( ) A中介的角色 B核心的角色 C无足轻重的角色 I)基础的角色8中国公共关系职业道德准则)草拟及实施草案的提出时间是 ( ) A1988年 B_1989： C1990年 D1991年9根据公众对组织的态度，可以把公众划分为 ( ) A临时公众、周期公众和稳定公众 B顺意公众、逆意公众和边缘公众 C首要公众和次要公众 D非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众10下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是 ( ) A政府公众 B社区公众 C顾客公众 D内部公众11固定的僵化印象对人的知觉的影响，称为 ( ) A首因效应 B近因效应 C晕轮效应 D定型作用12马斯洛认
6、为，决定人们行为的需要是 ( ) A高级需要 B低级需要 C优势需要 D长远需要13下列关于流行的说法中，正确的是 ( ) A流行涉及的范围很狭小 B流行是少数人随从和追求某种生活方式 c流行是一种长期不变的社会现象 D时髦是流行的一种表现14下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是 ( ) A社会的发展水平 B组织的机构设置 C印刷媒介 D工作方法选择1 5一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的 ( ) A信誉度 B美誉度 C知名度 D可信度16在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是 ( ) A进攻型公关 B防御型公关 C建设型公关 D维系型公关17公共关系工作的一般程序是
7、 ( ) A公关策划公关实施一公关调查一公关检测 B公关调查公关检测一公关策划一公关实施 C公关检测一公关调查一公关策划一公关实施 D公关调查一公关策划一公关实施一公关检测18提出“两级传播论”的美国社会学家是 ( ) A拉斯韦尔 B麦克卢汉 c拉扎斯菲尔德 D麦库姆斯19具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是 ( ) A报纸 B杂志 C因特网 D广播、电视20公关调查中使用最广泛的方法是 ( ) A公众代表座谈会B资料分析 C民意测验 D利用新闻媒体21因组织行为不当引起的危机类型是 ( ) A劳资矛盾引起罢工 B地震引起大楼倒塌 c重大盗窃事件发生 D有意诬陷引起报导失误22公共关系
8、广告的主要目的是 （ ） A推销产品 B提供服务 C赢利 D.推销组织形象23下列沟通形式中，具有明显随意性特征的是 （ ） A。口头语言交流 B报告 C谈判 D.演讲24在VlS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是 （ ） A标准字 B象征图案 C标志 D.企业广告25广告策划的基础是 （ ） A市场调查 B广告定位 C广告创意 D.广告效果测定26.在整合营销传播的发展层次中，最基础的形式是 （ ） A形象的整合 B。关系管理的整合 C功能的整合 D.认知的整合27政府公关首先要面对的客体是 A机关内工作人员 B.国家权力机关 C.各社会阶层和固体 D.广泛的国际公众28。政府开展公关活动
9、的最终目标是 A促进公众的认知 B.提高政府知名度 C。提高社会效益 D. 提高政府美誉度29以下各项不属于政府公共关系职能的是 A信息交流职能 B沟通协调职能 C.决策指挥职能 D.形象塑造职能30政府公共关系的宗旨是 A与邻国建立友好的关系 B.全心全意为人民服务 C提高行政透明度 D.树立政府形象二3 1组织的公共关系状态包括 A社会发展状态 B社会关系状态 C社会阶层状态 D社会舆论状态 E社会结构状态32。公共关系产生与发展的社会条件有 A人性文化的兴起 B军事技术的突飞猛进 C民主政治深入发展 D市场经济高度发达 E大众传播技术的日趋普及33树立组织形象的意义在于 A增强组织的应变
10、能力 B组织形象是组织的无形资产C良好的组织形象能够激励士气 D良好的组织形象是组织的有形资产E良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境34培养公共关系人员应坚持的原则有 A科学理论知识与思想品德教育相结合 B理论与实践相结合 C因人施教 D因材施教 E专业知识和综合知识相结合35影响知觉选择性的主观因素包括 A需要和动机 B兴趣 C性格 D气质 E经验知识36一般说来，构成态度的要素包括 A认知 B.情感 C意图 D.知觉 E需要37组织自我形象分析一般包括 A组织实态的调查分析 B.组织拟态的调查分析 C员工阶层的调查研究 D.管理阶层的调查分析 E决策阶层的研究分析38受众选择“3S
11、”论中的“3S”是指A选择性标识 B选择性记忆C选择性注意 D选择性理解E选择性分析39社会公益活动的公关意义体现在 A公益活动体现了组织的社会责任感 B公益活动促进了社会对企业组织的了解 C公益活动增进社会对企业组织的好感 D公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益 E公益活动有助于净化组织的灵魂40公共关系广告的类型包括 A形象广告 B公益广告 C观念广告 D促销广告 E响应广告三、名词解释(本大题共4小题，每小题3分。共12分)41危机处理42社区公众43公关社会效益评价44主题线法四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)45公共关系与人际关系的区别是什么?46公关人员应具备哪
12、些公关意识?47如何树立现代公众意识?48简述企业内部公共关系实务的内容五、论述题(共10分)49论组织建立良好的名流关系的意义和作用。六、案例分析题【共8分) 50。某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度，企业策划了一个别出心栽的活动，以期引起当地媒体的关注。开业当天，在商场外搞抛发礼券活动，每张礼券500元，共抛发1000张，活动当天先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响，商场周围交通被迫中断，结果导致市政当局和部分市民的不满。同时，活动本身秩序失控，导致一些人被挤伤。对此，当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报导。尽管活动的开展客观上使企业有了知名度，但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。 问题：用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。参考答案一、1D 2A 3C 4B 5B 6C 7A 8B 9B 10D11D 12C 13，D 14C 15C 16C 1 7D 18C 19
