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1、应急值班制度为进一步加强应急值班工作,规范工作程序,切实提高应急值班工作水平,特制定本制度。一、应急值班室,履行值守应急,信息汇总和协调职能,发挥运转枢纽作用,实行 24 小时值班制度,保障应急工作正常有序运转。二、及时接听电话和接受网络、传真,掌握公司相关重大情况和其他形式的重要动态信息。及时向公司报告应急重大、重特大突发公共事件。三、值守应急管理工作要准确、及时、保密、文明。值班员必须严格按政策和有关法律法规和领导指示办事,既有原则性又具有灵活性。四、值班室工作人员的通讯工具要24 小时保持联络畅通。值班人员不得擅离职守,如遇特殊情况,需请人代班、换班或请假时,须经值班室负责同志批准。五、
2、在值班工作中, 值班员要按照“及时、 准确、稳妥、保密”的原则,主动了解和掌握紧急重大情况,并认真办理有关事项。事前、事中、事后要及时向有关领导同志报告。六、值班记录必须准确、 及时、简明、完整,使用专用的 值班记录本,书写清晰、页面整洁。七、在处置紧急重大情况中, 值班员要认真研判, 及时报告。八、值班员要将环境突发事件的事发时间、 地点、基本内容、记录准确后,要进一步详细了解事故的基本情况,如事故的性质、原因、损失程度,人员伤亡情况,波及的范围、影响程度等,便于向领导同志汇报。九、快速传递信息。值班员在受理公共突发事件信息后,要迅速按程序报主管领导,填写值班信息,报相关领导,并将领导批示精神快速传达到相关部门和单位。十、环境突发事件发生后,应急值班室立即进入临战状态,成为连接上下的通讯枢纽,保证领导在现场指挥灵便,各方面联络畅通,准备好赴现场的车辆;携带好无线通讯等应急设备。十一、值班员在处置过程中,要及时报告事件的处置进展情况,值班员要做好交接班时的值班记录,防止环境突发事件处置断档。