用电信息采集运维方案与服务承诺

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1、 宿迁供电公司泗阳2017年负控专变用电信息采集运维工程运维方案通城电建安装工程2017年09月18日1 概述建立“电力用户用电信息采集系统以下称“采集系统,实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集,及时、完整、准确地为营销业务应用系统提供根底数据;实现电费收缴的全面预控,为智能电费结算等营销业务策略的实施提供技术根底,为推进双向互动营销、实施更具竞争力的市场营销策略、优化完善营销业务奠定根底。从而为企业经营管理各环节的分析、决策提供支撑,提升快速响应市场变化、快速反映客户需求的互动能力。公司遵循“电力用户用电信息采集系统建立的“统一规划、统一标准、统设的原那么,快速推进

2、采集系统的建立,实现电力客户用电信息采集的“全覆盖、全采集。快采集系统建立,已成为建立“大营销体系和统一坚强智能电网,实现公司开展方式和电网开展方式转变的必然要求。在采集系统建立初具规模的背景下,采集系统的应用 。2 目标通过对全县负控专变用户负控装置的实时监测和日常维护修理,实现泗阳负控用户采集覆盖率达100%,采集成功率达99.6%以上。3 工作围3.1工作围对泗阳全县2922户负控专变用户进展采集运行维护工作。3.2工程技术要求3.2.1工程技术标准?供电营业规那么?国家电网公司“十一五电网开展规划及2020年远景目标?国家电网公司关于加快电力营销现代化建立指导意见?国家电网公司营销技术

3、支持系统功能规?国家电网公司关于加快用电信息采集系统深化应用?国家电网营销2013101号?国家电网公司关于印发2013年计量工作指导意见? 国家电网营销201384号?电力用户用电信息采集系统主站软件标准化设计?国家电网营销2010153 号3.3技术规3.3.1采集采集系统框架1用电信息采集系统主站有采集前置子系统、应用效劳子系统、接口子系统、数据库子系统组成。2采集前置子系统负责自动执行数据采集、控制各类通信通道、执行控制指令、规约解析与和数据入库。3应用效劳子系统负责为浏览器用户提供Web应用效劳、为专业控制台用户提供WebService应用效劳。4接口子系统负责用电信息采集系统与营销

4、系统之间的数据交换,为营销提供数据查询效劳、获取营销系统的用户档案信息、上传采集数据给营销系统等;接口子系统还可向生产等外部系统提供数据共享效劳。5数据库子系统负责存储与管理全省的用电信息采集数据,并通过热备与容灾机制保证数据的高可靠性。6通信通道包括GPRS/CDMA、光纤网路、230无线专网等。3.3.2通信方式1本地区采集的远程通信信道主要有以下230MHz无线专网信道、GPRS无线公网信道、光纤通信信道三种通讯方式均适用。2230MHz无线专网信道:主要应用在I型专变采集终端的远程通信信道,约2398台I型专变采集终端采用该通讯方式。无线公网信道:目前有省公司与地市公司为接入点的GPR

5、S无线虚拟专网通信信道,作为低压居民用户和50100kVA用户采集的主要信道。2013版II型专变采集终端和低压集中器远程通信均通过省公司GPRS无线虚拟专网,而04版本II型专变采集终端通过市公司GPRS无线虚拟专网。省公司GPRS光纤带宽为100M,地市公司GPRS光纤专线带宽为2M。光纤通信信道:无。2 本地通信信道本地通信信道实现集中器到电能表箱之间的通讯,本地通道主要有两种,A):II型集中器本地通信方式采用RS485方式; B):I型集中器本地通讯方式采用载波+RS485方式。A) II型集中器本地通信方式采用RS485方式本方案以配变台区为单元,本地通信由集中器具备交采功能、采集

6、器、电能表组成,集中器上行通过GPRS/CDMA公网与主站通信,下行通过电力线低压窄带载波方式与采集器通信,采集器上行与集中器通过电力线载波通信、下行通过RS485方式与电能表进展通信。主要安装在分散安装的农网用户、在城乡结合部或者未进展集中表箱改造的城网用户、台区主要采用独立表箱或虽采用集中表箱,但集中表箱容量较小4的其他区域,如别墅等。B) I型集中器本地通讯方式采用载波+RS485方式此采集方案本地通信由集抄终端DC-GL14、智能表组成,集抄终端上行通过GPRS/CDMA公网与主站通信,下行通过RS485方式与电能表进展通信,主要安装在集中表箱或集中装表的用户、台区主要采用集中表箱,且

7、集中表箱容量较大4的其他区域。专变用户同样采用此方案,不同处在于采集设备和远程通信信道的差异。4 通城电建安装工程简介通城电建安装工程是一家具有三十多年的电力施工企业,主要从事电力线路电缆架设工程;变配电站所、室供用电安装工程。设备安装工程,房屋建筑工程及电力设备制造等业务。是国家电网供电公司的外协单位,是供电公司配电抢修外协队伍。公司具有国家建立部颁发的“房屋建筑工程施工总承包三级企业资质,送变电工程专业承包三级和国家电力监管委员会颁发的进网作业承装三级、承修三级、承试四级电力设施许可证资质。可承接110KV及以下送电线路含电缆工程及线路根底工程、110KV电压等级变电站工程、企事业单位变配

8、电站所、室、变配电设备安装、维修35KV电压等级的试验工程和工业民用建筑工程。公司经省市建立主管部门、省电监办等主管部门及劳动、工商、税务等管理部门的审查验收,取得了“重合同、守信用、“AAA级资信等级证书,于2001年起通过GB/T19001ISO9001质量管理体系认证,并于2010年通过GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001三合一整合管理体系认证,取得国际互认质量、环境、职业安康平安管理体系认证证书。我公司注册资金2817.29多万元,净资产3600多万元,流动资产6000多万元;拥有员工160余人,其中高中级工程师占14%,初级工程技术人员占25%,职工技能教育率及

9、持证上岗率含特殊工种均到达100%;公司有国家建造师12人;公司经营管理体制完善,建有基层党支部和基层工会组织。公司置有电力工程车、工程勘察车和大中型运输车辆、各类起重机械、牵引机械及工程所需的机械设备、测试器具、平安器具,能保障110KV、35KV、10KV及10KV以下各等级线路工程长距离、多回路的顺利施工及各种类型变配电设施设备的安装、维修、检查和35KV电压等级电气测试。近年来公司在立足外乡的同时积极向外拓展业务,现已设立、等分公司。先后完成西气东输二线工程东段支干线10kV外电工程、110kV钟秀变电缆出线工程、中港城20kV电缆线路工程等一批线路工程和兴东机场配电设备安装工程、园博

10、园电力干线安装工程、文峰饭店配电安装工程、润邦重工股份配变工程等数十家中外企业的变配电工程。华润橡树湾20kV进线配电工程小区配网工程、10KV优山美地进线配电工程小区配网工程、中港城专变出线安装工程、中江国际紫东花苑三期专变出线安装工程等配网工程;瑞景新居外线、新苑华庭公变、中港城20kV进线等土建工程。各项工程均获得用户的好评和信任,公司现已成为省电力建立第一工程公司、第三工程公司、送变电等单位认定的“合格承包方,为公司的进一步开拓奠定了良好的根底。公司坚持“立足、面向全国、团结拼搏、开拓进取的企业精神;坚持“聚焦客户、规管理,为电力架桥铺路;锐意进取、质量第一,给万家更新满意的质量方针;

11、坚持“优质、高效、平安、低耗的经营理念,为省外、各行业、各企事业单位的新建、扩建、改建的工程建立客户提供全方位的优质效劳。4.1 硬件实力1) 获得行业众多效劳资质l 输变电工程专业承包资质三级l 城市及道路照明工程专业承包资质三级l 建筑工程施工总承包三级l 电监会承装 、承修、承试三级2) 效劳网点遍布全国,紧急情况可以随时可从别处调用资源。4.2 软件实力4.2.1 品牌优势及资质(详见附件)4.2.2 技术实力技术团队力量雄厚,公司有专属的增值业务部对口负责运维工程,售后有专职对口的系统运维部对口负责网络设备的运维工程。 特种作业:登高、电工认证60人; 电工证持证人员180名; 高压

12、特种电工进网作业工程师160人; 售后效劳工程师80人。4.2.3 效劳能力l 效劳交付能力强,涉及围广,可综合提示整体效劳质量l 高效的信息化管理能力l 7*24小时全国效劳热线0513-80273998l 门户:.tc998.5 总体思想5.1 工程的理解通城电建安装工程运维技术人员经过仔细研究,深刻理解和掌握技术要求和运维特点。特别是针对以下几点有充足的理解及针对性方案:1) 我公司对于用电信息采集运维工程具有丰富的施工经历,对于各厂家的设备充分了解掌握硬件及软件特点。2) 我公司近期安排技术团队承受了相关集中器、采集器、电表厂家的培训。3) 与各地区局客户初步接触,针对各县局的运行要求

13、对设备深度分析这就需要在建立过程中运用科学的手段由专业公司介入数据核对及改正,指导集中器厂家修改升级程序,提前用措施防止后期的问题。5.2 业务规流程化、规化为质量管理的重要手段,根底工作规化可以有效防止错误、提高运维工作质量。同时明确工作分工,实现第一时间由适宜的人处理问题,提高效率及客户满意度。5.3 “采集运行维护后台系统方案参考银河电力仪表股份“营配自动化系统方案(该工程曾获科技部创新基金),提出“采集运行维护后台系统方案,既可确保数据交互的及时准确,又可确保系统数据平安,对于未提供接口的数据访问完全可以平安隔离。5.4 技术手册技术手册为员工培训学习的理想手段,既可以熟悉相关设备,也

14、可以及时诊断、排除故障及处理问题。5.5 技术运维方式5.5.1 系统调试局部 台区集中器中安装无线wsn通讯模块,通过集中器命令调用无线模块进展自动搜索每个户表,并进展自动蜂窝式组网; 台区集中器中安装无线wsn通讯模块,通过集中器命令调用无线模块进展自动搜索每个采集器,并进展自动蜂窝式组网;在计量箱中安装采集器;采集器与计量箱中每块电表通过485接口连接; 对现场无法一次采集到的数据的计量箱,定义ABCDE故障类别,完成漏抄点计量箱故障分类及判断,为现场排查前的分析做好理论依据; 根据现场排查结果,对无法采集到数据的电表,采集器设备的位置及距离,制定对应的安装中继器的策略,以中继采集信号;

15、 通过PDA手持掌机式调试设备,对每个漏抄点计量箱进展排查; 推动省公司用电信息采集系统的采集流程,完成整台区数据采集; 对所有漏抄点逐一排查及修正采集点中继方案,到达台区采集成功率不低于99%的目标。5.5.2 系统运维局部 以我公司自行研发的基于现代通信技术4G公网通道采集运行维护后台系统,辅助PDA手持掌机式移动维护终端,实时以台区为单位,检查所有采集点的数据采集情况,并形成全局漏抄点清单,为排查工作做好根底准备; 通过采集运行维护后台系统分析采集点的整体数据及漏抄点数据,分析采集点的各采集点的稳定性,结合GIS实时数据,以此为参考制定故障检查点的实施方案; 根据采集数据分析结果,维护命令及实施方案以电子工单直接下发至现场维护工程师的PDA手持掌机,并规定维护时间 现场工程师按照方案在约定时间完成消缺任务,实施阶段同后台技术人员通过4G通道实时互动,处理完成后将对现场结果包括影像资料上传后台备案; 定期对现场进展巡查,保障数据采集成功率不低于99%。

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