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1、南开大学21秋政府公共关系学在线作业一答案参考1. 分层抽样是选择一个名单，然后随机选择抽样。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 不是编制预算的是( )。A.人员预算B.财务预算C.时间预算D.公关预算参考答案：D3. 按组织成员之间关系的性质和密切程度，可以将组织分为产业组织、整合组织和政治组织。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 不属于企业CIS具体功能的是( )。A.管理功能B.非识别功能C.传播功能D.教育功能参考答案：B5. 创造性思维训练所需的基本素质包括( )。A.身体素质B.知识素质C.创造素质D.心理素质E.公德素质参考答案：BCD6. 在项目评估过程中，首先应该将(
2、 )具体化。A.程序B.方法C.项目目标参考答案：C7. 界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。( )A.正确B.错误参考答案：B8. ( )是指一定时期内，消费者个人或家庭暴露于广告信息中的平均次数。A.到达率B.视听众暴露度C.暴露频次D.总视听率参考答案：C9. 早在古代埃及和古希腊罗马，统治者就用舆论手段来处理与民众的关系了。( )A.正确B.错误参考答案：B10. 双向沟通式的公共关系产生于公共关系从艺术走向科学的时期。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 某个社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动，我们通常称作( )。A.庆典活动B.开放
3、参观C.展览会D.赞助活动参考答案：D12. 在公关历史上被称为“说真话”时期的代表人物是( )。A.艾维李B.巴纳姆C.伯内斯参考答案：A13. 政府减少因办事程序错误而造成的低效率现象和扯皮现象而采取的办法是( )。A.办事公开B.领导决定C.班子协调D.新闻发布参考答案：A14. 广义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动，具有多方面、多层次的特点，渗透在人类社会活动的各个领域中。( )A.错误B.正确参考答案：B15. ( )是指组织为了让公众更好地了解自己，或为消除对本组织的某些误解，邀请公众参观本组织的工作场所或工作程序的活动。A.赞助活动B.庆典活动C.出访活动D.参观活动参
4、考答案：D16. 网络公共关系建立的关键和核心都是“人”。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 4P&39;S理论不包括( )。A.促销B.需求C.价格D.渠道参考答案：B18. 50年代以后，公关的面貌才发生了巨大的变化，才真正走上了科学化和职业道德 规范化的发展道路。( )A.正确B.错误参考答案：B19. 善于“制造新闻”就是指组织要进行新闻炒作。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 公共关系广告的类型包括( )。A.形象广告B.公益广告C.关念广告D.促销广告E.响应广告参考答案：ABCE21. ( )是最权威的公众。A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众参考答案：B
5、22. 巴纳姆的信条是“投公众所好”。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 在公共关系信息传播中，群体传播应属于( )的类型。A.大众传播B.媒介传播C.组织传播D.人际传播参考答案：C24. 在组织的日常运行中，贯彻公共关系工作目标，努力树立形象、争取公众、扩大影响的活动模式是( )。A.事务性公共关系B.交际性公共关系C.服务性公共关系D.维系性公共关系参考答案：A25. 下列哪一项不是股东公众的主要特点( )。A.一种分散于外部的内部关系B.利益与企业的经营状况密切相关C.成员的复杂多样性D.成员的相对简单参考答案：D26. 公众的基本特点是( )。A.同质性B.群体性C.权威性D.
6、相关性E.变化性参考答案：ABDE27. 公共关系计划的制定应遵循的原则包括( )。A.估计形势B.明确目的C.认准对象D.预算费用E.评估效果参考答案：ABCDE28. 有效公共关系一书从系统论的角度提出了( )这一面向开放系统的公关理论模式。A.传播管理B.协调原理C.调整与适应参考答案：C29. 从组织的要素上分类，公共关系的目标可以分为( )。A.CS的目标B.改变态度目标C.名牌战略的目标D.联络感情目标E.组织文化的目标参考答案：ACE30. 公关文书的主要功能有( )。A.信息集纳的载体B.传播沟通的工具C.社会交往的信使D.协调咨询的桥梁E.教育引导的益友参考答案：ABCDE3
7、1. 从严格意义上来讲，现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的( )。A.英国B.日本C.美国D.法国参考答案：C32. 在公共关系工作程序中，公共关系计划管理是最核心的工作，也是非常重要的工作步骤，它发挥着管理职能。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 从展览会的性质分，有( )。A.贸易展览会B.专项展览会C.大型展览会D.宣传展览会参考答案：AD34. 一般情况下，组织每年搞庆典活动( )。A.1次就够了B.23次就够了C.56次就够了D.10次就够了参考答案：B35. 现代第一本公共关系著作是公共关系学原理。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 不属于处理员工关系的基本原则的
8、是( )。A.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.无效性原则参考答案：D37. 公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的( )。A.管理艺术B.经营观念和管理哲学C.传播沟通D.说服技巧参考答案：B38. 在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。( )A.错误B.正确参考答案：A39. 处理危机的原则包括( )。A.专门化B.诚恳C.及时D.准确E.积极参考答案：ABCDE40. 同行业产品价格下调使企业面临的经济收益困境属于( )。A.信誉危机B.综合危机C.效益危机D.周期性危机参考答案：C41. 与组织自身相关性最强的一类公众对象是(
9、 )。A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.政府公众参考答案：A42. 不属于搞好政府公共关系的原则的是( )。A.一视同仁的原则B.按程序办事的原则C.遵守政府的政策法规D.有时候也要讲人情参考答案：D43. ( )是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督，以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。A.公众导向规律B.管理职能规律C.行为约束规律D.舆论监督规律参考答案：D44. “思维定势”是一柄“双刃剑”。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 1903年，谁在美国开办了一家正式的公关事务所，标志着现代公关的问世?( )A.巴拉姆B.艾维李C.伯内斯D.杰夫金斯参考答案：B
10、46. 记录性较差的大众传播媒介是( )。A.广播的缺点B.报纸的缺点C.杂志的缺点D.电视的优点E.电视的缺点参考答案：AE47. 消费者公众也称( )。A.服务对象公众B.被服务对象公众C.顺意公众D.逆意公众参考答案：A48. 电视和广播媒介的共同弱点是( )。A.感染力较差B.功能单一C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝参考答案：D49. 下列属于公共关系调查中的文献的有( )。A.图书B.实地调查的数据C.报刊D.档案资料E.统计年鉴参考答案：ACDE50. 意识是语言的物质外壳，是人类特有的机能，是人际交往最重要的工具。( )A.错误B.正确参考答案：A51. 根据组织公关活动的内
11、外对象不同，可将公众分为( )。A.目标公众B.优先公众C.内部公众D.外部公众参考答案：CD52. 下列哪项不是企业的识别系统的子系统( )。A.理念识别(MI)B.行为识别(BI)C.视觉识别(VI)D.感觉识别参考答案：D53. 在( )如果谈话内容是业务方面的，那么，双方之间合适的距离大约是2英尺。A.亚洲B.北美洲C.非洲D.南美洲参考答案：B54. 公关调研的过程是由( )基本步骤组成的。A.实施调研方案B.处理调研结果C.收集调研资料D.设计调研方法E.制定调研方案参考答案：BCDE55. 卡特利普在素有“公关圣经”之称的有效公共关系一书当中，首次提出“公共关系咨询”的概念。(
12、)A.正确B.错误参考答案：B56. 按公众与组织的关系的重要程度划分，可分为个体公众和组织公众。( )A.正确B.错误参考答案：B57. 根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为( )。A.首要公众B.内部公众C.潜在公众D.知晓公众E.行动公众参考答案：CDE58. 控制进度原则就是按照公共关系实施方案中各项工作内容实施时间进度的要求，随时检查各项工作内容的完成进度。( )A.正确B.错误参考答案：A59. 公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。A.晕轮效应B.刻板效应C.选择效应D.首因效应参考答案：A60. 公共关系产生的社会条件是( )。A.理论条件B.经济条件C.政治条件D.技术条件E.民众条件参考答案：ABCD
