组织行为学模拟试题资料

《组织行为学模拟试题资料》由会员分享，可在线阅读，更多相关《组织行为学模拟试题资料（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、组织行为学模拟试题（ 6）一、单选题 :10 分，每题 01 分1、由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的 职责和分工的群体属于： （ ）A: 非正式群体B: 正式群体C: 小群体D: 参照群体2、内容型激励理论包括（）。A: 期望理论、公平理论B: 需要层次论、双因素理论、激励需要理论C: X 理论、 Y 理论D: 挫折理论、归因理论 强化理论3、在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是（ ）A: 知觉防御B: 知觉防御C: 首因效应D: 定型效应4、个人对现实的稳定态度和习惯化的行为

2、方式是（）A: 性格B: 个性C: 气质D: 能力5、通晓马列主义、了解社会科学方面知识、比较精通管理科学方面的知识、及熟悉社会生 活方面的知识是领导者（ ）素质。A: 政治素质B: 能力素质C: 知识素质D: 人身素质6、把社会作为一个整体， 综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是： （）A: 心理学B: 社会学C: 组织行为学D: 管理学7、管理方格图中，最有效的领导方式有（）。A: 贫困型B: 任务第一型C: 俱乐部型D: 团队式8、布莱克和莫顿认为（ ）的领导方式是最有效的。A: 中间型B: 贫乏型C: 俱乐部型D: 团队式9、鼓励者、协调者、折衷者、监督者属于：（

3、）A: 任务角色B: 自我心中角色C: 维护角色D: 合作角色10、大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（）A: 33 0人B: 3 0 1 0 0 0人C: 1 0 0 0 4 5 0 0 0 人D: 4 5 0 0 0人以上二、多选题 :10 分，每题 02分11、科学的研究方法应遵循的原则是：（ ）A : 研究程序的公开性B : 收集资料的客观性C : 分析方法的系统性D : 观察与实验条件的可控性E : 所得结论的再现性12、工作再设计包括： （ ）A : 工作扩大化B : 工作丰富化C : 自治工作群体D : 工作轮换E : 团队建设13、菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是

4、（）。A : 职位权力B : 任务结构C : 上下级的关系D : 个性结构E : 环境结构14、做好领导工作应遵循的基本原则是（）。A : 权责利一致的原则B : 民主公开的原则C : 统一领导的原则D : 集体领导与个人分工负责相结合的原则E : 能级相符的原则15、麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（）。A : 成就需要生存需要方仝李亜安全需要D : 权力需要E : 社交需要 三、判断题 :05 分，每题 01 分16、自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。17、一个具有才能的人，在与别人交往中往往容易获得别人的尊重和服从，容易使人们自 觉地接受他的影响。18、工作比较单纯，不需

5、要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。19、根据公平理论，当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时，一定要使员工感到公平。20、保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。四、论述题 :15 分，每题 15 分21、如何正确对待工作压力？参考答案：对付压力的方法很多，一般可以采取以下几条措施：（1）通过组织途径来改变行为方式以减轻和抵消压力（2）通过员工个人的解决途径来减轻和抵消压力 积极开展体育活动 深肌肉放松法 精神放松法 快速放松法五、简答题 :28 分，每题 07 分22、公平理论在管理中的有何应用 ?参考答案： 公平理论提出的基本观点是客观存在的，作为管理者应从这里

6、得到一些有益的启示： 公平奖励职工。要求公平是任何社会普遍存在的一种社会现象。公平理论第一次把激励和报酬的分配 联系在了一起，说明人是要追求公平的，从而揭示了现实生活中的许多现象。 加强管理，建立平等竞争机制。人的工作动机不仅受绝对报酬的影响，而且更重要的是受相对报酬的 影响。人们在主观上感到公平合理时，心情就会舒畅，人的潜力就会充分发挥出来，从而使组织充满生机 和活力。这就启示我们管理者必须坚持 各尽所能，按劳分配 的原则，把职工所作的贡献与他应得的报酬 紧密挂钩。 教育职工正确选择比较对象和认识不公平现象。公平理论表明公平与否都源于个人感觉，个人判别报 酬与付出的标准往往都会偏向于自己有利

7、的一方，从而使职工产生不公平感，这对组织是不利的。因此， 管理者应能以敏锐的目光察觉个人认识上可能存在的偏差，适时做好引导工作，确保个人工作积极性的发 挥。23、在管理中如何应用个性理论？参考答案：实践证明，个性对于人的工作成就、健康状况和管理水平都有重大的影响作用。我们应当正确地运用个 性理论，来提高我们的工作成就、健康状况和管理水平。 运用个性理论提高工作成就。在组织的管理过程中，应根据不同人的个性特点配备不同的工作岗位， 使人尽其才，提高人们的工作成就。 运用个性理论提高健康水平。好的个性与身体健康有密切的关系。 运用个性理论提高管理水平。各级领导在安排工作时，应当考虑到被用人的个性心理

8、特征问题。24、“途径 -目标”理论认为，有几种领导方式可供同一领导者在不同环境下选择使用？参考答案：途径一目标”理论认为，有以下四种领导方式可供同一领导者在不同环境下选择使用。具体来说有：（ 1）支持型领导方式。这种领导方式对下级友善、关心，从各方面给予支持。（ 2）参与型领导方式。领导者在做决策时征求并采纳下级的建议。（3）指导型领导方式。给予下级以相当具体的指导，并使这种指导合乎下级所要求的那样明确。（4）以成就为目标的领导方式。领导者给下级提出挑战性的目标，并相信他们能达到目标。25、弗鲁姆和耶顿提出了哪些领导方式？参考答案：这种模式一共提出五种不同的领导方式。这五种领导方式是： （1

9、）领导者运用手头的资料，自己作出决策单独解决问题。即专制独裁式的方式。（ 2）领导者向下属取得必要资料，然后自己做出决定。向下面索要资料时，可能向下属说明问题，也可能 不说明。下属只是提供必要的资料，并不提供或者评价解决问题的方案。（3）以个别接触方式，让下属知道问题，获得他们的建议或意见，然后由领导者作出决策。决策可以反映 下属的意见，也可以不反映（4）让下属集体了解问题，集体提意见、建议，然后由领导者作出决策。决策可以反映下属的意见，也可 以不反映。（ 5）让下属集体了解问题，并且领导者与大家一起提出和评价可供选择的方案，努力就解决问题的方法达 成一致意见。领导者不试图去影响小组接受他的解

10、决办法，并愿意接受和试验下属支持的解决办法。 六、案例分析题 :10 分，每题 10 分26、固定工资与佣金制 实例：白泰铭在读大学时成绩不突出，老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固 定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金，比人少得太多就会丢面子。 上班头两年，小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉，他的 销售额也渐渐上来了。到去年他就已经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提 高了 25% ，但到十月中旬他就完成了全年任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅，令他最 烦恼的

11、事，莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞 赛和有奖活动，有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭，并向公司内所有单位通 报竞赛结果。以前并不关心排名的小白，如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固 定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后，小白就辞职去另一家化妆用品公司了。问题： 1 小白为何不同意公司现有的付酬制度 ?试用亚当斯的公平论来解释。 2.小白能否算一位高成就激励者 ?试用麦克利兰的标准来说明。参考答案：1. 亚当斯公平理论认为：一个人对他所得的报酬是否满意不能只看其绝对值，而要进行社会比较或历史

12、比较，看其相对值。即一个人的贡献与报酬的比率等于另一个人的贡献与报酬比率时，就感到公平，否则 就觉得不公平。对现有的固定工资制，小白觉得自己的贡献越来越多，而报酬并未增加，这样在其贡献报 酬率的历史资料上出现了不相等，致使小白产生不公平感，因此他不同意公司现有的付酬制度。2. 麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点：第一，能够为解决问题担当起个人的责任；第二，善 于在工作进程中调整取得成就的目标， 使他能在切实可以达到的目标的工作中， 不断获取成就需要的满足； 第三，对于那些具有高成就需要的人来说，他希望及时了解自己的工作情况和成绩以及上级的评价据此可 以判断小白算一个高成就动机者，因为他能

13、承担起自己的推销工作，而且做得十分出色，并在工作中不断 满足其高成就需要。 但由于得不到上级更好的评价和了解自己的工作情况， 所以他决定不在这家公司干了， 而去寻找能满足其高成就需要的工作。七、名词解释 :16 分，每题 04 分27、组织行为学参考答案：组织行为学是综合运用与人有关的各种知识， 采用系统分析的方法， 研究一定组织中人的行 为规律， 从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力， 以便更有效地实现组织目标 的一门科学。28、工作压力参考答案：工作压力， 是指人在工作中对付那些自己认为很难对付的情况时， 所产生的情绪上和身体上 的异常反应。它是人和环境的相互作用的结果，是机体内

14、部状态，是焦虑、强烈的情绪和生 理上的唤醒，以及挫折等各种情感和反应。29、个案研究法参考答案：个案研究法是指对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化 的全过程，这种研究方法也称为案例研究法。30、组织文化参考答案：组织文化，是指在一定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职 业道德、行为规范和准则的总和。八、判断改错题 :06 分，每题 03 分31、黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。参考答案：错，应是黑胆汁占优势的属于抑郁质。32、组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。考答案：错，组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完成工作任务。