市场营销专业 浅析电子商务对实体经济的影响

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1、浅析电子商务对实体经济的影响(摘要) Xxx 在这个信息科技飞速发展的时代下,电子商务技术及其相关产业被带动发展起来,由此经济也就从单一的实体经济变为与网络经济相结合的经济形态。本研究从电商对实体经济的影响着手,据此为实体经济的发展给出一些建议,以便给实体经济健康的长久生存作出引导性的作用。在网络经济的背景下,由于电子商务的出现为人们的生活带来很多的便捷,所以电子商务的成长极为迅捷,但也因此给实体经济带来了一定的影响。那么,实体经济该采取怎样的措施来减小电子商务带来的影响?电子商务又怎样按照时代发展趋势来成长?这些问题都是我们应该要探讨和解决的。在我国,一些行业早已经与电子商务相结合,深深的影

2、响着国家经济和人民生活。在这样的恶劣环境下,实体经济正经受着险峻的检验,如何在这样的环境中继续生存下去,是实体经济当下最重要的问题,所以实体经济更要主动探索问题解决的良策并计划以后的发展趋势。浅析电子商务对实体经济的影响Xxx如今,计算机和网络技术的飞速跨跃带动了信息技术的成长,人们的生活也进入了一个有效、快捷的电商时代。而这于传统的实体经济而言,正要面临一个严峻的考验,为了自身长久平稳的生存下去,实体经济就有必要打破固有的管理形式和经营方式。在这样的背景下,本文讨论了削弱电商给实体经济带来影响的方法,以期清晰明了的肯定笔者自身的看法,并和其他人研究探讨这个问题,相互交流个人观点,来加深笔者对

3、这个问题的见解。目前,很多像天猫、京东这样的网络销售系统的出现,让人们的生活方式在潜移默化中有了改变。人们进行购物采买,不再需要前往实体店,只需要在网络上选择商品再简单的提交订单就可以买到自己需要的商品,所以在这样电商越来越繁荣的背景下,许多学者和专家们关于实体经济是否可以健康长久的生存下去倾入了越来越多的注意。一、电子商务和实体经济的发展现状(一)电子商务的发展现状根据统计数据,我们发现在2015年时,中国的网购人数突破了4.1亿大关,是以前网购人数的3倍,此外,在网络上的花销金额已经在此人总花销中有百分之十五的占比。据估计,截止2020年,人们的网络开支每年在以百分之二十一的速度上升,且在

4、个人的花销额度中有百分之二十四的占比。还有研究说明,虽然中国现在的经济发展速度相比以往较为缓慢,但是中国的消费市场在世界上还是有可能达到领先的,而在2020年时,中国的个人开支总额也预计突破65000亿美元。除此之外,还有其余三大力量正在发展中,而这三股力量也将推动以后的消费市场的发展。中国电子商务行业市场竞争及企业竞争策略研究报告中有这样的观点:最开始增加的消费人群是上层富裕人士,而推测这一群体在中国的开支增量上占百分之八十一;然后是18至35岁的新一代消费人群,他们极有可能代替50岁往上的消费人群而变成消费领导者;最后是网购交易额度的上升,推测截止2020年,网购的交易额度将会突破1900

5、0亿美元,其中有百分之四十二的个人开支上升是源于网络花销。网购的出现在潜移默化的影响着消费市场。有研究表明,网购可以满足购物人员在实体店无法获得的很多需要,还会影响购物人员产生别的需求。2015年“双11”的24小时内,全网总销售额1229.4亿元,产生包裹数6.8亿个。这就说明那天每一秒都会有1420000元的资金交易,而平均每个中国人的支出为88元。此外,如果每个包裹以半米的长度来计量,所有的包裹可以围绕赤道8.5圈。(二)实体经济发展现状就目前来看,尽管电子商务的发展抢占了原本实体经济的利润份额,但是一旦电商真正的脱离了实体经济的轨道,就会丧失它的发展前提,变得不再会创造经济价值,所以可

6、以说是“只有实体经济和网络经济相结合成为新的经济形态才会更有利于市场经济的发展。” 1侯姝羽认为“电子商务知识一种高级点的虚拟式的实体经济,它借助于网络的平台进行开店,而且电子商务只是除去了以实体店面的形式向我们展示而已。”2尽管现在电商的迅猛成长给实体经济的造成了一定的影响,但正是因为如此,实体经济才有机会进行改革以求更好的发展。实体经济被电商所影响,就会主动改善其缺点,还要灵活的使用网络技术来改造自身,以提高其自身的主要竞争力。(三)电子商务和实体经济的联系网购的横空出世和迅猛发展,与阿里这样庞大电商企业分不开关系,就这种电商发展极为繁荣的情景中,很多人开始考虑人们是否还需要实体经济,但是

7、,有这样一句古语:水有源,故其流不穷;木有根,故其生不穷!说的就是类似于电商和实体经济这二者之间的关系。就在2013年时,电商和实体经济之间还水火不容,几乎说有的电商企业都在抓紧时间来传播它们的双11促销活动,但是位于线下的实体店却在拼命的阻止电商的侵入,其中就有以红星美凯龙牵头的线下实体店铺不允许在其商店里传播或散步有关双11的一切言语或促销活动。此外,万达王健林和阿里马云还以“电商在10年的中国是否可以在零售行业的销售额度中占有一半”作为赌约条件,然而,就目前而言,销售市场的时局似乎发生了改变,王健林也弃置了赌约,踏足了电商行业,而且,电商和实体经济之间也有了更多的协作项目,但这并不是说电

8、商即将要侵吞整个实体经济,而是这两者之间的一种结合,就好像阿里拿出283亿来入注苏宁,京东拿出43亿来入注永辉,电商和实体经济之间原先的势不两立也逐渐发展为合二为一。其实这与几年前的腾讯和360之间的战争有着相似之处,尽管最后收尾之处无关紧要,但许多公司的掌舵人开始因此而思量,公司和公司之间不一定要通过兼并或毁灭来求得发展,若是通过协作达到双赢的目标,又何乐而不为呢。而电商和实体经济之间更要这样做,以互联网的全新思维来创造电商和实体经济之间的相结合的更多价值,而不是要让电商似无源之水、无根之木一般的脱离实体经济。二、电商对实体经济的影响及其原因(一)电子商务对实体经济冲击的表现1.促进消费者购

9、物习惯的改变这个问题重点体现在这几点上,第一是在2013时,中国的经济发展开始变缓,因为这个原因,一部分花销人员的个人收益将会减少,而这会影响他们的个人购物能力,以致让他们的花销自信和意愿都持续下降。第二是旗舰店的出现,不仅阻碍了以往百货商场的发展,还吸引了一部分花销人员。第三是由于电商的疾猛成长,给许多网络零销商提供了销售平台,而它们更是以低价和全新的购物体验来吸引消费者驻足,这就对以往通过商场来销售百货的实体店造成了困扰。所以,从一定程度来讲,网购在悄悄的改变着人们的购物习惯并将其发展成为一种时尚。2.抢占传统百货业消费者自网络销售开始以来,其以一种全新模式来经营店铺,这对以往“老式”的百

10、货销售造成了阻碍,而许多的消费人员也从一开始的探索购物变成了网购忠粉,其中还不乏具有网购瘾的消费者。虽然传统的百货公司积极采取各种的应对措施,如打造品牌、减价促销等等,通过提高人资源与经营成本,来举行一系列的促销活动,但是,却始终无法阻挡消费者纷纷进入网购渠道的脚步。3.减小实体经济的盈利空间当实体经济的销售市场被电商所侵占时,为了实体经济更好的生存和成长,有一部分百货公司选用了不同的应对方法,第一步是完善百货公司的消费环境,利用称心惬意的消费环境来吸引消费人员;第二步是降低商品物价,通过折扣、促销活动等来提高自身的销售业绩,然而更多的却是降低物价,增高了公司的经营成本,以致商品利润下滑,甚至

11、于有很多企业都会因此而不能得到收益。(二)造成影响的原因 电商为什么能取得今天的业绩?主要有三个原因,首先是价格优势,淘宝、京东上的商品,往往比线下实体商铺的同类商品便宜很多。接下来是有很好的购物享受,客户只需要在家里上上网就可以买到性价比较高物品,而且客服的态度也很好,客户只要在家里等待货物送上门就好,整个过程比在实体店铺因砍价而浪费口舌来的高兴;在继续就是因为网络商品种类齐全,品类繁多的缘故了,就像淘宝,上面有很多商品都是你想象不到的,而线下实体商铺,就算沃尔玛这种大型超市,商品种类一般也不会超过3万种。 拥有上述三大优势的电商,这些年对实体店铺取得了压倒性胜利,除了餐饮、娱乐这些必须现场

12、消费的商业类型,其他类型的实体经济几乎全都收到冲击,尤其是电子产品、图书和服装,电商全面碾压实体店铺。 这里就用服装业举例,即使实体店通过降低商品价格来带动销售业绩,提高消费需求,但这并不是一个长久的办法,还让一些小的店铺相继歇业,随之而来的便是服装厂停止生产,工人也因此失业。而还没有倒闭的服装厂也会因为利润空间太小而放弃竞争。总的来看,就是竞争之下并不会出现暴利,而整个制造行业中都有着类似的问题。相同的是,物流在被推动的时候,也必须因为低价抢夺进行分流业务,所以,以致其也会有一些负面影响。三、对发展实体经济的对策与建议早在王健林和马云的赌约以前,2012年时,王健林则实施了“电商”策略,要将

13、万达商城改造成智能商城,做一个更为庞大的数据库,以此来增强营业效率,给各商户服务。所以,可以说电商的发展方向足以让商业巨头也参与在其中。这并不是说电商一定会强大过实体经济。其实,实体商业户可以通过研究其自身和电商之间的异同之处,就可以转电商的劣势为自身的优势,比如电商行业是不能满足客户对实物的体验的,而实体行业却可以随时随地的满足客户的这一需求,此外还会满足客户对社交、感情、回忆、花销、娱乐等需求,这就是实体行业自身可利用的优势。商机的出现总是离不开人们在生活中的需要。在电商行业中,它在很大程度上满足了客户不愿出门就想买到性价比高的商品,但却无法满足客户的情感交流等。所以,我们可以根据实体行业

14、自身的优势:服务、社交、回忆、花销、娱乐、体验等来为其做出以下几个改善方案:(一) 建设优美环境、增强体验性在实体行业和电商之间,它们最明显的不同就是客户的直观体验,实体行业是可以给客户感受商品的,而电商则不能。所以可以利用商场环境和感官享受这两点来吸引顾客,也就是重新设计、布置商场,还可以播放舒缓的音乐等,营造一种让人舒适、耳目一新之感,在设计建设商场时,可以将文化、艺术、环保等元素融合进去,更为客户创造一种高气质的商场,最后在利用线上线下相结合的方式来“捆绑”客户。(二)给予客户承载情感场所每个人都是有感情的,而感情总是需要一个发生地,比如某个人的一次求婚、结婚或是人生第一次重要洽谈会等,

15、这样有纪念意义的事情,一定是值得人们回忆的。而实体商户就可以利用这一点来创设这样的情感爆发地,把每一个人的感情和真实环境相结合,让客户在回忆感情的同时回想起这样一个地方。在产业的形式上可以打造餐饮屋、书店、咖啡厅、电影院等给顾客提供社交和感情发泄的地方;在商场乃至商铺的建设中,可以对客户进行调研,询问客户的感受,以此作为依据来设计;在宣传和经营的过程中,更是要利用好人们的感情,比如:情人节、圣诞节等的互动活动,或是在书店举办一些适应当前主题的文化交流会等;还要努力经营好客户的情感,比如利用生日、会员日等按时给客户带去一些温暖,以此来提高顾客对商场的热爱程度。(三)给顾客提供便捷的消费场所和方式

16、此外,实体行业更是具有电商所不能拥有的优势,比如:教育培训、生活讲座、健身训练等活动。所以,总的来看,实体行业的发展潜力是巨大的,更是值得激发的。在产业形式的设计和花销经过中给客户提供便捷,丰富产业功能和支付感受。就像在综合体内,可以为写字楼、酒楼等的客户给予更多的相配套的服务产业,在住户小区内也可以为客户创建一些较具有生活娱乐性的产业或服务。此外,还可以使用更为快速便捷的支付方式,比如增设收银台等提高业务处理速度,不要让顾客等待。在商场的设计上也可以为客户带来一些方便,道路要四通八达,做到不让客户走回头路。(四)给予客户优质服务和感受实体行业可以将电商不能满足客户的服务体验这一劣势转化为自身的卖点,比如可以更多的建设一些电商无法取代的行业,比如电影院、KTV、健身房等,或是增设一些复合型的产业,给顾客提供最好的服务,让他们有最好的感受。

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