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1、技术实施工程师的岗位职责模板职责：1、负责教育信息化项目或者教育产品售前、售后的技术支持工作;2、负责完成教育产品测试、安装部署、运营技术支持;3、负责教育产品项目实施过程的技术支持工作;4、负责项目后期售后服务与技术维护工作，分析处理客户日常使用产品时反馈的问题，进行准确判断与解决。任职资格：1、理工科类，计算机类、电子、软件工程、通信工程、自动化等相关专业优先;2、熟悉计算机操作、硬件安装调试,具备网络故障的分析、判断、解决能力;3、具有较强的服务意识，为人诚信，做事认真、责任心强，工作积极主动，能吃苦有上进心。4、具有团队协作精神，服从安排，能接受短期出差。5、有弱电工程施工经验优先。技
2、术实施工程师的岗位职责模板（二）职责：1.负责客户网络、电话、安防、门禁、广播等强、弱电线路布线、排障;2.接到公司派单后如无特殊情况_个小时内必须准备好相关工具材料出发;3.到达现场找相关人员了解清楚情况，按照客户要求及布线标准高效、文明施工;4.填写售后服务满意度调查表5.积极主动挖掘客户相关需求，客户反馈问题收集;6.返回公司后，及时将每个派工单的处理结果以邮件形式反馈给部门主管及相关派单人员;7.每周对于售后派单进行汇总上报8.协助公司各部门解决日常技术问题;9.完成公司领导临时交办的工作。10.主动学习其他业务类型包括实施和技术支持。11.积极主动参加公司或者厂家举行的产品培训。任职资格：1.踏实认真，积极上进，目标明确，有责任心;2.计算机、软件工程、网络工程等相关专业毕业，大专及以上学历;3._年以上计算机相关（IT类软硬件产品技术支持、网络运维）工作经验;4.有一定的计算机基础能力，思路清晰，动手能力强，熟练使用办公软件;5.对IT产品有一定的了解和热情，愿意学习，善于分析和独立解决问题。第1页共1页
