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1、系统维护工程师工作职责1、负责PLM、LIMS系统需求的调研、评估，进行现状分析形成业务需求报告。根据研发业务需求定义业务流程，制定系统业务解决方案;2、负责与PLM、LIMS系统实施方进行对接，沟通具体的实施进度、状态和结果;3、负责PLM、LIMS系统维护、数据维护和指导开发团队进行二次开发;4、负责PLM、LIMS的测试、问题收集与反馈;5、负责PLM、LIMS系统运行情况跟踪及分析，持续跟踪、改进、升级PLM、LIMS系统;6、负责PLM、LIMS系统培训和用户操作手册的抒写。7、完成上级主管交办的其他工作。系统维护工程师工作职责（二）1.保证NC系统正常运行，出现异常情况及时分析，解
2、决，并作出一定的整改措施;2.业务部门反馈软件可改进或存在问题的地方，结合自身对系统的了解，对软件可改进的地方进行配置，对出现的问题分析，给出解决方法、规范业务操作;3.软件应用，现有业务流程变更或新增业务后，NC系统配合流程变更或推新使用，培训及跟踪上线;4.NC同步上线产品的日常维护（手持机APP程序）;5.定期查询NC基础资料维护是否有问题，对基础数据进行纠错、查错，避免影响业务数据传递;6、开发需求，实际现场了解业务发生的状况和存在的问题，结合实际业务部门工作内容，做自开发软件需求分析或软件改进;组织沟通业务需求人员及网络开发员;整合汇总软件开发需求，形成文字描述即软件需求分析，由业务
3、需求人员及开发人员确认;7、自开发软件，进行软件功能测试，记录和反馈测试过程及出现的问题，测试是否符合需求;8、软件上线使用后，对软件应用进行跟踪，持续跟进应用程度和问题改进。系统维护工程师工作职责（三）1、负责实施Windows,Linu_平台系统平台架设，具有一定的系统维护知识、平台故障处理与性能调优经验;2、负责公司信息化系统的所有数据、资料的导入、备份和管理工作;3、负责系统上线后的网络安全防范，防范网络恶意攻击、病毒传播及系统数据被盗取;4、负责公司网络设备、服务器、计算机、用户系统的安装、运行及维护;5、了解公司项目业务流程、处理客服事务。系统维护工程师工作职责（四）负责项目设备安
4、装调试工作;服从工作安排，协助管理项目实施;以现场负责人身份负责项目现场施工,并协助项目经理，参与项目技术管理;负责项目各类图纸和资料的编制、校核、分类，协助项目经理完成已建成项目的竣工验收等各项工作;5、负责项目中技术问题与用户沟通交流;6、负责记录技术文档;7、学习相关技术;8、公司安排的其他工作;9、保守公司商业秘密;系统维护工程师工作职责（五）1、参与公司信息系统的规划、建设和运维工作;2、精通用友ERP系统，熟悉进销存等流程;以用友ERP系统为核心，管理和跟踪所有信息化系统的应用效果和用户反馈，提出系统应用改进方案和计划，不断提升用户体验。3、负责公司信息化系统（OA、钉钉、HR、用友ERP、PDM）运维、日常问题处理，解决员工在日常使用中遇到的各类问题并提供技术支持和培训;4、企业办公电脑、集团电话、办公设备、信息系统与网络安全的日常维护;5、及时响应并解决企业发展中需要解决的IT有关问题;6、完成上级交办的其他临时性任务。第1页共1页
