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1、街道文明创建工作总结在市、区文明办的统一领导和部署下，街道紧紧围绕 创建文明城区的总体要求，从强化领导措施、加大创建 工作宣传力度、深化环境综合整治工作等方面入手，创 新开展志愿服务活动，营造“讲文明，树新风”良好氛 围，扎实开展文明城区创建工作，现将三年有关工作情 况总结汇报如下：一、健全运行体系，强化任务落实（一）不断加强领导。为提高街道创建水准，街道 建立了由党工委书记为组长，街道主任为副组长，班子 成员为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办 公室。形成一把手亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的 局面。（二）明确落实责任。先后制定了街道创建第五 届全省文明城区工作实施方案街道打造“美丽
2、、幸 福家园”环境综合整治工作方案街道巩固提升全国 文明城市国家卫生城市创建成果工作方案等方案，将 相关任务指标细化分解，任务到点，责任到人，真正做 到街道上下齐心协力、全员共上。（三）全面部署工作。多次召开专题部署会议,对 街道文明创建重点测评工作提出了明确要求,从时间节 点、重点难点、人员安排等方面进行了详细部署。二、营造浓厚氛围，实现共建共创（一）多形式展开宣传。一是利用辖区单位LED显 示屏刊播文明创建标语；依托社区展板、宣传栏等制作 创建文明城区宣传喷绘，张贴、悬挂宣传标语、横幅； 通过微信、微博等公共平台大力宣传文明创建精神。至 今，街道、各社区共刊播文明标语20余条；制作宣传喷
3、绘30多幅。二是通过挂点社区的街道干部下社区指导和 动员，以上门入户等形式宣传和发放全国文明城市测 评调查问卷宣讲资料，提高居民对文明创建工作的知 晓率和支持率。（二）多渠道营造氛围。定期组织社区干部、志愿 者在辖区人流密集区域开展“小蜜蜂”志愿服务活动， 通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范，对不文 明行为进行现场劝止，大大提升了群众的文明素质，营 造了 “全民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、 个个为文明创建尽责任”的良好局面。三、深化环境整治，提升管理水平（一）加强文明建设，创新工作模式。一是宣传发动 公信力。街道在全区首创街道城市管理公众号，及时报 道工作动态,并增加了问题投
4、诉服务专栏和保洁人员监 控考勤管理系统两项特色化工作，已有近120名群众订 阅关注。二是创新环卫模式。投入近45万余元采购环卫 快速保洁车8余辆、小型高压冲洗车3余辆、不锈钢垃 圾桶30余个。引进合迅环卫保洁车辆人员考勤系统，实 现了路面保洁质量的常态化管控。三是以“美丽幸福家 园”环境综合整治为牵引，全面推进社区“微整治”， 试点居民生活垃圾分类，打造精品社区庭院20处，X号 被评为“最美庭院”。三是制订街道“美丽幸福家园” 社区环境综合整治检查考核办法，成立社区庭院卫生 督查队，每天对全街道社区庭院卫生进行排查并录制问 题视频每周通报，及时排查重大问题，每年整改率达 100%，实现了辖区“
5、路平道净见本色、线齐物整有秩序、 灯亮墙美提形象”的目标。（二）持续精细管理，改善城市面貌。一是针对辖 区内广告垃圾屡禁不止的问题，采取疏堵结合的方式， 组织两支专业队伍对辖区内12个社区开放式庭院楼道的 垃圾广告进行粉刷，同时在庭院主要出入口处制作大型便 民服务广告栏，在楼道内制作小型便民服务广告栏，引 导规范垃圾广告日常化管理。年均共粉刷楼道X平方米， 清理广告垃圾X余条；新增统一大型规范的“便民信息 张贴栏”便民服务栏X余块，小型X块，制作卡片式便 民服务X余条、便民信报箱X余个。二是坚持以“美丽 XX幸福家园”环境综合整治活动为抓手，大力实施“两 建三改五新六清”庭院微改造工程，年均清
6、理暴露垃圾X 处，屋檐顶棚垃圾X处，卫生死角X处，庭院杂物X处， 清理楼栋单元X个，整治社区庭院X个，共发动X人次 参加劳动。（三）狠抓市容秩序，全面优化环境。一是扎实开 展“蓝天行动”，辖区内烧烤店烧烤器具全部更换为无 烟烧烤炉。采用“加大巡查、专人负责、严管重罚”的 工作方法，联合公安、交警、工商局等部门多次开展整 治行动，取缔出店、占道摆摊经营。同时增派夜间巡查 人员，加大机动巡查力度，对重点夜宵烧烤路段派专人 守点，动静结合，辖区范围基本实现无烟烧烤，夜市无 出店、占道摆摊现象。二是深入开展违法建筑清理和楼 院私搭乱建等专项整治活动。年均拆除违建X平方米， 清理管线X处，废弃垂挂管线X
7、米，整治乱挂乱掉X起。 三是对辖区“三乱”每周街道综合执法队集中整治X次， 年均处理各类违章违规案件X起，规范出店占道经营约 X起；取缔流动摊点约X起；规范非机动车乱停乱放约X 辆；收缴占道广告牌约X块；发送限期拆除违法建筑 通知书X份。四、弘扬志愿精神，开展创建活动（一）开展文明创建爱心志愿活动。以学雷锋纪念 日、劳动节、青年节、母亲节等节日为契机，积极开展“感恩母亲节，传承好家风”志愿服务、“预防地中海 贫血”健康知识讲座、知识竞赛“手拉手关爱留守儿童， 心连心呵护祖国花朵”爱心传递、“时间银行+居家养老 服务”上门义诊服务、“楹联庆新春书法进社区”等一 系列“学雷锋”爱心志愿服务活动，为
8、广大市民提供科 普宣传、义诊义疗、家政服务、环保宣传、文明礼仪等 多种形式的志愿服务活动，为倡树社会文明新风，营造 良好的创建氛围，发挥积极的助推作用。（二）开展精神文明建设评选活动。持续推出“最 美家庭”、“最美志愿者”、“身边的好人” “好家规 好家训”评选等文明创建活动，深入挖掘发现更多身边 好人，定期推选身边好人好事、最美志愿者、暖心人等 人物故事，共评选出文明家庭50余户，征集好家规家训 一百五多条，通过表彰会、道德讲堂等形式广泛宣传， 使“学好人、做好事”渐成风尚，用榜样的力量助推社 会文明建设。（三）开展建设+志愿服务活动。不断深化“三环三 风三服务，三大工程暖人心”主题服务活动
9、，提升“一 小时课堂”、“玩具接力坊”等服务亮点，提升拓展“书 法工作室”、“爱心帮忙团”等品牌团队，新打造“幸 福大妈合唱团”，原创歌曲廉洁文明倡家风MV被推 荐报送中纪委，“廉洁文明家风，干部示范”活动做法 获得省纪委领导的高度肯定。社区先后涌现出全国“三 八”红旗手、XX市“三风”榜样人物等一批模范，中宣 部、国家计生委先后组织中央媒体采访团到社区集中开 展宣传报道活动。五、夯实服务载体，创新活动内容（一）开展未成年人思想道德教育活动。依托街道关 工小组、“双百工程”活动、“五老”志愿者等大力开 展青少年教育活动。全面发挥社区公众服务职能，以光 明社区“玩具接力坊”、“书香角”、“心愿角
10、”、“青 少年书法室”、“多功能文化活动室”组成的品牌阵地 为依托，对那些父母无力指导或没有时间照顾的学生， 下午放学后由社区工作人员、“五老”人员或志愿者集 中组织到社区学习室写作业、做活动。二是号召帮扶对 象积极参加“传承雷锋精神、争做文明市民”、“心系 群众送温暖、感恩亲人”、“手拉手、爱传递”、“回 报社会、洁净家园”义务劳动等活动，让爱心不断传递 下去，形成“人人愿为、时时能为、处处可为”的社会 风气，进一步深化志愿爱心服务建设。（二）开展传承家庭美德 “道德讲堂”活动。重视 群众在“道德讲堂”建设中的主体地位，多联系群众身 边的事例,多反映群众的切身感受,多用群众语言和群 众喜闻乐
11、见的形式,联合市传统文化中心的讲师和爱心 志愿者在光明社区共同成立以宣传孝悌忠信礼仪廉耻等 中华传统美德为主题的道德讲堂。每周一期的课堂听课 人数多达50人左右，三年来，共开课80余次，使“道 德讲堂”真正成为群众自己的讲堂，切实把中华民族传 统家庭美德和先进的家庭教育理念送到千家万户，把精 神文明建设牢固树立。（三）开展“志愿服务”活动。以深入推进城市基 层建设为契机，充分发挥政策理论水平高、文化知识广 和专业技能强的优势，调动职员参与社区建设工作的积 极性，引进传统文化学习中心等社会公益组织，和高校 志愿者组织，结合在进社区活动，借助驻区单位资源开 展一对一帮扶活动，三年来，共帮扶困难群众X次余人， 困难X余人次，实现微心愿X个。组织干部参加社区义 务巡逻，清洁家园大行动等，共劝导不文明行为X件， 占道经营X户，铲除小广告X余条，清理庭院X余栋。
