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1、停车场管理制度格式范文（试行）第一章总则第一条规范停车场的管理，保证小区停车场安全，符合国家的相关规定，确保车位使用人的车辆安全，维护公司的经济利益。第二章管理基本原则第二条各服务中心承担直接经营管理及巡视管理责任，经营管理部承担统筹、监督和指导管理责任。第三条停车场包含在管项目的地上车位和地下车位，地下车位根据在政府部门备案数据的编号进行系统信息管理，地上车位根据项目管理要求自行管理。第四条停车场计费形式。地下车位采取固定车位出租计费形式，地上车位采取临时停车计费和年租不固定车位管理形式。第五条收费系统、车场管理系统及经营档案信息必须一致，信息变更可根据第十章要求在五个工作日之内完成修改。第
2、六条业主不得私自将出租车位转租于他人（出售车位在物管中心备案即可），一旦发现，不为其办理续租手续。如同意转让给本小区朋友或邻居，必须对所租车位办理退租手续，再为业主办理新租车位手续。第七条智能车卡的开通，必须持缴费合同、内部员工车位使用申请表、无偿使用车位审批表或无偿使用备案表其中之一，否则禁止私开车卡。第八条除公务车辆及经公司批准的无偿使用车位的车辆外，严禁未交费的车辆停放在停车场内。第九条停车场备案工作根据时间要求进行工作安排，不得拖延造成公司不必要的损失。第三章管理职责第十条项目管理职责1.负责车场正常的经营秩序。2.负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作。_日常车库巡查，发现问题及时向
3、相关部门反映。4.贯彻执行公司的相关规定及文件使用，规范管理。5.车位档案管理。第十一条经营管理部职责1.统筹在管项目停车场的经营情况。2.监督在管项目停车场的经营行为。3.指导在管项目停车场的经营工作。第四章管理人员行为规范第十二条行为规范1.车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。_公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。3.临时停车管理参照公司体系文件要求执行。_小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。5.对待进入小区车辆要符合公司要求的礼仪标准。6.严禁利用职
4、权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金。7.严禁私自放行车辆进入小区。第五章停车场使用管理规定第十三条停车场的使用应遵循以下规定，各项目可在公共区域明示此规定，以此作为对业主行为的约束。1.本停车场管理规定适用于任何使用本停车场的车辆及人士。2.进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得妨碍其它车辆停放与通行。3.本车场范围内严禁加油、修车、洗车等行为。严禁烟火，禁止装载（携带）枪械、易燃、易爆、有毒、具有腐蚀性等危险品的车辆进入本车场。4.使用停车场的人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标志设备、设施的完好，如发生损坏应照价赔偿。
5、5.进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。6.停放车辆须将车辆停放在车位划线范围内。7.严禁将车辆停放在出入口、车道、预留车位或其它非停车区域。8.使用停车场的人员、车辆应保持停车场的清洁卫生，不得在停车场内、维修车辆，不得将车内杂物倾倒在停车场内，严禁在停车场内进行居住、打闹、赌博及其它影响本停车场安全和秩序的行为。9.进入停车场的车辆应已在保险公司进行投保，无投保车险的车辆如驶入停车场停放，产生的一切后果自行负责。10.进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置，不得占用他人车位，不得在非停车区域（含通道）停车。11.车辆停放
6、后，应关闭发动机、锁好车窗，贵重物品请不要留在车内，不得在指定区域以外装卸货物或摆放物品；不得在本车场范围内拍卖、兜售或进行其它停车以外的活动；不得从事任何违反国家法律规定的其他活动。12.停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题，对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。13.停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。14.对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理，本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期（_日）以上进行报警处理。15.
7、停车卡如有遗失，本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。16.本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。17.本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。18.本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。停车场管理制度格式范文（二）一、车辆管理员的职责及纪律（一）车辆管理员的职责如下1.负责对停车场的汽车管理。2.实行_小时轮流值班，服从统一安排调度。3.按规定佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写车辆出入登记表。4
8、.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。8.负责停车场的消防以及停车场、值班室、及公共区或的清洁工作。（二）车辆管理员的纪律1.仪容整洁，遵守仪容仪表规定。2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。3.严格遵守交接班制度。4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。6.依法办事，廉
9、洁奉公，坚持原则，是非分明。7.禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。8.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。二、车辆管理员交接班制度1.按时交接班，接班人员应提前_分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。2.接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。3.向下一班移交值班记录和车辆出入登记表。4.交接班时应将上一班移交的值班物品及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。三、停车场管理规定管理处负责业主（住户）的车辆管理，小区车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场的监督、检查、管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理
10、。1.对进入停车场车辆的管理规定1）车辆进入本停车场停泊，须按规定交费，并服从车辆管理人员调度。2）进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。3）驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好，不得在车内存放贵重物品；若车况有问题，须在车辆检查登记表上签名认可。4）进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。5）进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。6）进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。7）禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。8）进场车
11、辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。9）驾驶员遗失仃车卡，须出示本人身份证、驾驶执照和行驶证登记后方可离场。时租车辆仃车卡丢失，按入口处管理人员登记的入场时间计算停车费，月租车须将失效卡交收费处，并向发卡处联系补办。10）车辆不得堵塞停车场行车道，否则管理人员将采取强制措施疏通车道，一切后果由该车驾驶员负责。四、值班室管理规定1.值班室应用镜框悬挂车辆管理制度（主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定）等。2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。3.在值班室外适当位置（室内也可）配置一块800mm_600mm的白写字
12、板出通知用。4.值班室内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。5.值班室“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。6.值班室不准作其他使用。五、车辆管理员仪容仪表规定1.着装规定服装整齐，举止文明、大方、端庄，精神抖擞。制服统一，穿黑色皮鞋，佩戴员工证，服装整齐、干净、笔挺。不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，制服外不得显露有个人物品。禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。2.形象规定经常注意检查和保持仪表整洁。不准留长发、蓄胡子、留长指甲，蓄发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过1.5cm，胡须要天天刮，不留长鬓角，鬓发长不超过耳屏。精神振作，姿态
13、良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如钟、动如风。不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。不得随地吐痰，乱丢杂物。不挖耳、抠鼻孔，不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。做到“微笑服务”，对待车主、业主（住户）友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。上岗前，必须对照整容镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范。停车场管理制度格式范文（三）1目的：为了加强公司辖区内的停车管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。2范围：本制度适用于公司辖区内的所有车辆管理。3.1
14、职责：3.1.1停车场实行昼夜_小时值班制度，由管辖区域安保部负责管理，车辆随时可以进出；3.1.2停车场实行有偿使用，车主须凭车辆进出管辖区域的月卡或记时卡进入停车场，停车场车辆停车_分钟以内不收费，超过_分钟按有关规定执行。3.2车辆进入：3.2.1车辆进入停车场应一停二慢，必须服从安保员的指挥和安排，征得安保员同意后方可进入。3.2.2、进入时，安保员打卡后把停车卡发给车主。3.2.3、除公司相关人员外，任何人无权查阅相关记录或资料。3.3车辆停放：3.3.1、车辆停放时必须服从安保员指挥，注意前后左右车辆的安全，在规定位置上停放，并与周围车辆保持适当距离，不得对其它车位的使用造成阻碍，
15、车主必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带走，车主停好车辆后须立即离开停车场，不得在他人车辆旁停留。3.3.2、车管员应指挥车辆停放，察看车辆有无上锁、有无外部破损，如有破损，应知会车主并登记。严禁不服从指挥，乱停放车辆。3.3.3、车场车位分固定车位和非固定车位，车主按类使用车位。3.3.4、车场内不得试刹车、练习车、修理车辆，禁止装载有剧毒、易燃易爆物品、和其它危险品的车辆停放。3.4驶离：3.4.1、车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离，并在出口处向车管员交回停车卡，车管员核对无误后，收回停车卡后，方可驶离。3.4.2、车管员值班期间应认真负责，热情服务，不得会客、喝酒、睡觉，不得让亲朋好友和其它无关人员进入停车场，严格核对驶离车辆的牌号，满足车主的合理要求。3.4.3、车管员交接班时应办理交接手续，核实停车场车辆与登记记录相符，并签字交接。3.4.4、发生车辆丢失等紧急情况，安保部主管须在第一时间内，安排相关人员写出情况说明，同时收集其他
